
{"id":723,"date":"2011-09-22T12:14:06","date_gmt":"2011-09-22T15:14:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.procon.go.gov.br\/?p=723"},"modified":"2011-09-22T15:16:12","modified_gmt":"2011-09-22T18:16:12","slug":"consumidor-goiano-conhece-os-nomes-das-tarifas-bancarias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/consumidor-goiano-conhece-os-nomes-das-tarifas-bancarias\/","title":{"rendered":"Consumidor goiano conhece os nomes das tarifas banc\u00e1rias"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">A padroniza\u00e7\u00e3o da nomenclatura das tarifas banc\u00e1rias tem contribu\u00eddo para o melhor entendimento das tarifas cobradas pelos bancos na conta corrente. A cada ano as dificuldades dos consumidores goianos sobre esse assunto s\u00e3o menores. A constata\u00e7\u00e3o \u00e9 do Procon, verificada na pesquisa que ouviu 420 consumidores de Goi\u00e2nia sobre tr\u00eas temas, entre eles o conhecimento dos nomes das tarifas de servi\u00e7os banc\u00e1rios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De acordo com a pesquisa, em 2010, 43% dos consumidores disseram nunca ter dificuldades de entender os lan\u00e7amentos dos bancos. Este ano, o percentual subiu para 55%. No ano passado, 41% dos consumidores tinham, \u00e0s vezes, dificuldades de entender um ou outro lan\u00e7amento. Agora, esse percentual recuou para 28%.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cS\u00e3o normas editadas pelo Governo Federal que atingiram o objetivo. Quando o Conselho Monet\u00e1rio Nacional, por meio de Resolu\u00e7\u00e3o, reduziu o n\u00famero de tarifas de mais de 80, para apenas 20, padronizando os nomes, a medida facilitou para o consumidor o entendimento e o controle dos gastos com servi\u00e7os banc\u00e1rios\u201d, avalia o gerente de Pesquisa e C\u00e1lculo do Procon, Gleidson Tomaz.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Gleidson defende que as informa\u00e7\u00f5es das taxas de juros cobradas nas diferentes modalidades de cr\u00e9dito (cr\u00e9dito pessoal, cheque especial, cart\u00e3o de cr\u00e9dito, cr\u00e9dito consignado, etc) devem ser mais divulgadas aos consumidores por meio dos \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor. Esse t\u00f3pico praticamente se manteve est\u00e1vel se comparado com as estat\u00edsticas de 2010.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Quando questionados se pedir um empr\u00e9stimo na modalidade de cr\u00e9dito pessoal, para quitar uma d\u00edvida de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, seria uma decis\u00e3o acertada ou n\u00e3o, 61% dos consumidores, ou seja, a maioria, disse que n\u00e3o. O gerente do Procon ressalta que a troca de uma d\u00edvida com taxas maiores, como a do cart\u00e3o de cr\u00e9dito que pode chegar a 19% ao m\u00eas, por outra como a do cr\u00e9dito pessoal, cujo juro fica em torno de 4 ou 5%, \u00e9 muito vantajoso para o consumidor. Nesse caso, ele estar\u00e1 trocando uma d\u00edvida mais cara por outra mais barata. Apenas 30% dos entrevistados disseram ser essa uma decis\u00e3o acertada, e 9% n\u00e3o souberam responder.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">CET<br \/>\nQuanto ao Custo Efetivo Total (CET), apesar de mais de tr\u00eas anos em vigor, 96% dos entrevistados n\u00e3o souberam dizer o que \u00e9 e para que serve. Apenas 4% souberam o que representa e para que serve essa sigla. \u201cHoje em dia, mais importante que saber a taxa de juros na hora de contratar um empr\u00e9stimo ou um financiamento, ou mesmo comprar um produto a prazo, \u00e9 saber o Custo Efetivo Total (CET)\u201d, diz o gerente do Procon.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ele explica que o CET \u00e9 a soma, em forma de percentual anual, de todos os custos que v\u00e3o incidir sobre a transa\u00e7\u00e3o, como taxa de juros, IOF, seguro, taxa de cadastro e despesas com terceiros. Algumas vezes, dependendo do CET, uma transa\u00e7\u00e3o com taxa de juros maiores pode ser mais vantajosa para o consumidor do que outra com taxa de juros menores, explica Gleidson. Isso porque os custos incidentes sobre essa \u00faltima pode ser bem superiores que a primeira. Da\u00ed a import\u00e2ncia de verificar sempre o percentual referente ao CET e por meio dele, fazer a compara\u00e7\u00e3o com outras institui\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2011\/09\/Grafico-Pesquisa-Procon-Goias.pdf\" target=\"_blank\">Clique aqui para acessar os gr\u00e1ficos da pesquisa.<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mais informa\u00e7\u00f5es: (62) 3201-7112<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8230;informa\u00e7\u00f5es das taxas de juros cobradas nas diferentes modalidades de cr\u00e9dito devem ser mais divulgadas&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":724,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[6,5,232],"class_list":["post-723","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-goias","tag-procon","tag-tarifa-bancaria"],"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2011\/09\/Sem-T\u00edtulo-5.jpg",300,218,false],"landscape":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2011\/09\/Sem-T\u00edtulo-5.jpg",300,218,false],"portraits":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2011\/09\/Sem-T\u00edtulo-5.jpg",300,218,false],"thumbnail":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2011\/09\/Sem-T\u00edtulo-5-140x120.jpg",140,120,true],"medium":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2011\/09\/Sem-T\u00edtulo-5-220x160.jpg",220,160,true],"large":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2011\/09\/Sem-T\u00edtulo-5.jpg",300,218,false],"1536x1536":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2011\/09\/Sem-T\u00edtulo-5.jpg",300,218,false],"2048x2048":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2011\/09\/Sem-T\u00edtulo-5.jpg",300,218,false]},"rttpg_author":{"display_name":"rogerioduarte","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/author\/rogerioduarte\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"<a href=\"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/categoria\/noticias\/\" rel=\"category tag\">Not\u00edcias<\/a>","rttpg_excerpt":"...informa\u00e7\u00f5es das taxas de juros cobradas nas diferentes modalidades de cr\u00e9dito devem ser mais divulgadas...","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/723","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=723"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/723\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media\/724"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=723"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=723"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=723"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}