Nesta quinta-feira (09\/01), fiscais do Procon Goi\u00e1s autuaram e suspenderam temporariamente a venda de novos planos de uma empresa de loca\u00e7\u00e3o e vendas de motos em Goi\u00e1s. A a\u00e7\u00e3o contou com apoio da Pol\u00edcia Militar do Estado de Goi\u00e1s.<\/p>\n
Durante a fiscaliza\u00e7\u00e3o, cerca de 20 consumidores estavam na porta da sede da empresa em Goi\u00e2nia, reivindicando solu\u00e7\u00f5es para a entrega de ve\u00edculos, cobran\u00e7a indevida de renova\u00e7\u00e3o contratual e a devolu\u00e7\u00e3o de montantes recolhidos como cau\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Den\u00fancias<\/strong> Outra reclama\u00e7\u00e3o apontada foi a falta de transpar\u00eancia na renova\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de loca\u00e7\u00e3o. De acordo com den\u00fancias, muitos contratantes continuavam arcando com as despesas do ve\u00edculo mesmo ap\u00f3s o encerramento do contrato, tendo os planos renovados automaticamente.<\/p>\n Os consumidores informaram tamb\u00e9m que a empresa exigia valores de cau\u00e7\u00e3o durante a efetiva\u00e7\u00e3o dos contratos, prometendo que haveria uma devolu\u00e7\u00e3o dos valores ap\u00f3s o encerramento do mesmo. Mas, em muitos casos, o dinheiro n\u00e3o eram devolvido e as motos n\u00e3o eram entregues aos contratantes.<\/p>\n Suspens\u00e3o das atividades<\/strong> A empresa s\u00f3 poder\u00e1 retornar as vendas ap\u00f3s sanar as irregularidades encontradas pelo Procon Goi\u00e1s.<\/p>\n O consumidor que quiser realizar den\u00fancia pode entrar em contato com pelo telefone 151 (Goi\u00e2nia) ou (62) 3201-7124 (interior). A reclama\u00e7\u00e3o pode ser feita ainda presencialmente ou pelo Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br<\/a>).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nesta quinta-feira (09\/01), fiscais do Procon Goi\u00e1s autuaram e suspenderam temporariamente a venda de novos planos de uma empresa de loca\u00e7\u00e3o e vendas de motos em Goi\u00e1s. A a\u00e7\u00e3o contou com apoio da Pol\u00edcia Militar do Estado de Goi\u00e1s. 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\nSegundo consumidores, no plano de venda de ve\u00edculos, o contratante poderia ficar com a moto ap\u00f3s o encerramento do contrato de aluguel, que varia de 1 a 2 anos. No entanto, durante o envio da documenta\u00e7\u00e3o por meio de aplicativo, o sistema registrava uma falha, impossibilitando a transfer\u00eancia da moto para o consumidor e sem o devido suporte da empresa.<\/p>\n
\nDevido a m\u00e1 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o, as pr\u00e1ticas abusivas e o n\u00e3o cumprimento das cl\u00e1usulas contratuais, o Procon Goi\u00e1s determinou a suspens\u00e3o tempor\u00e1ria das atividades da empresa de loca\u00e7\u00e3o e venda de motos, em todo estado de Goi\u00e1s. Neste per\u00edodo, o estabelecimento n\u00e3o poder\u00e1 captar novos clientes e fechar contratos, mas est\u00e1 apto a continuar prestando servi\u00e7os aos contratos em vig\u00eancia.<\/p>\n