Entre os dias 28 e 31 de outubro, o Procon Goi\u00e1s e o Tribunal de Justi\u00e7a do Estado de Goi\u00e1s (TJ-GO), em parceria, promovem o Mutir\u00e3o de Concilia\u00e7\u00e3o. O evento, que antecede a 19\u00aa Semana Nacional de Concilia\u00e7\u00e3o, tem o objetivo de promover um di\u00e1logo direto entre fornecedores e consumidores.<\/p>\n
Ao longo dos quatro dias, os consumidores ser\u00e3o atendidos diretamente por representantes das empresas participantes e poder\u00e3o apresentar suas demandas. Tudo ser\u00e1 acompanhado por conciliadores do TJ-GO e do Procon Goi\u00e1s, o que facilita a resolu\u00e7\u00e3o de problemas, a negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas, al\u00e9m de impedir conflitos e evitar a abertura de processos.<\/p>\n
O superintendente do Procon Goi\u00e1s, Marco Palmerston, destaca que um mutir\u00e3o como esse favorece tanto o consumidor quanto o fornecedor. \u201c\u00c9 muito positivo evitarmos a abertura de processos, tanto administrativo quanto judicial. Com essa comunica\u00e7\u00e3o direta, os dois lados chegam a um denominador comum de forma mais r\u00e1pida, evitando maiores transtornos e ajudando ambas as partes\u201d, explica.<\/p>\n
Conforme o coordenador do N\u00facleo Permanente de M\u00e9todos Consensuais de Solu\u00e7\u00e3o de Conflitos (Nupemec), juiz Leonys Lopes, \u201ca iniciativa vai facilitar a resolu\u00e7\u00e3o de conflitos de consumo e proporcionar a negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas entre consumidores e grandes empresas, evitando a judicializa\u00e7\u00e3o de demandas\u201d, destacou o magistrado.<\/p>\n
Para participar do mutir\u00e3o, n\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1rio agendamento. Os consumidores poder\u00e3o ter acesso \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o de problemas em diversas \u00e1reas como cobran\u00e7as indevidas em faturas, cancelamentos, atrasos em entregas, entre outros.<\/p>\n
Durante o Mutir\u00e3o de Concilia\u00e7\u00e3o os atendentes das empresas ficar\u00e3o dispon\u00edveis das 9h \u00e0s 16h. O evento ocorre na Escola Estadual de Defesa do Consumidor, localizada no 2\u00ba andar da sede do Procon Goi\u00e1s, situado na Rua 8, n\u00ba 242, Edif\u00edcio Torres, no Setor Central, em Goi\u00e2nia (GO).<\/p>\n
Empresas confirmadas no Mutir\u00e3o de Concilia\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n – Equatorial<\/p>\n – Bradesco<\/p>\n – Tim<\/p>\n – Vivo<\/p>\n – Claro<\/p>\n – Mercado Livre<\/p>\n – Caixa Econ\u00f4mica Federal<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Entre os dias 28 e 31 de outubro, o Procon Goi\u00e1s e o Tribunal de Justi\u00e7a do Estado de Goi\u00e1s (TJ-GO), em parceria, promovem o Mutir\u00e3o de Concilia\u00e7\u00e3o. O evento, que antecede a 19\u00aa Semana Nacional de Concilia\u00e7\u00e3o, tem o objetivo de promover um di\u00e1logo direto entre fornecedores e consumidores. Ao longo dos quatro dias, […]<\/p>\n","protected":false},"author":221,"featured_media":69980,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10,7526],"tags":[],"class_list":["post-69979","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-noticias-procon"],"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/10\/PROPOSTA-1-Semana-de-Reconciliacao.jpg",1080,1080,false],"landscape":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/10\/PROPOSTA-1-Semana-de-Reconciliacao.jpg",1080,1080,false],"portraits":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/10\/PROPOSTA-1-Semana-de-Reconciliacao.jpg",1080,1080,false],"thumbnail":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/10\/PROPOSTA-1-Semana-de-Reconciliacao-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/10\/PROPOSTA-1-Semana-de-Reconciliacao-300x300.jpg",300,300,true],"large":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/10\/PROPOSTA-1-Semana-de-Reconciliacao-1024x1024.jpg",1024,1024,true],"1536x1536":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/10\/PROPOSTA-1-Semana-de-Reconciliacao.jpg",1080,1080,false],"2048x2048":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/10\/PROPOSTA-1-Semana-de-Reconciliacao.jpg",1080,1080,false]},"rttpg_author":{"display_name":"lutianepgama","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/author\/lutianepgama\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Not\u00edcias<\/a> Not\u00edcias Procon Goi\u00e1s<\/a>","rttpg_excerpt":"Entre os dias 28 e 31 de outubro, o Procon Goi\u00e1s e o Tribunal de Justi\u00e7a do Estado de Goi\u00e1s (TJ-GO), em parceria, promovem o Mutir\u00e3o de Concilia\u00e7\u00e3o. O evento, que antecede a 19\u00aa Semana Nacional de Concilia\u00e7\u00e3o, tem o objetivo de promover um di\u00e1logo direto entre fornecedores e consumidores. Ao longo dos quatro dias,…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69979","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/users\/221"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=69979"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69979\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":69982,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69979\/revisions\/69982"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media\/69980"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69979"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=69979"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=69979"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}