No intuito de informar os consumidores goianos e os ajudar a fazerem melhores escolhas na contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, o Procon Goi\u00e1s divulga o ranking dos atendimentos e das empresas mais reclamadas do m\u00eas de maio, com dados reunidos de duas plataformas: Proconsumidor, com os atendimentos presenciais, e Procon Web, com os atendimentos registrados pela internet.<\/p>\n
Na lista do Proconsumidor, a telef\u00f4nica TIM aparece em primeiro lugar, com 59 reclama\u00e7\u00f5es. Em segundo lugar, ficou o banco Caixa Econ\u00f4mica Federal com 46 registros, seguido pelo Ita\u00fa Unibanco com 41 demandas. A concession\u00e1ria de energia Equatorial vem logo em seguida com 40 reclama\u00e7\u00f5es no m\u00eas de maio. Entre os principais problemas apontados pelos consumidores contra essas empresas est\u00e3o descontos de mensalidade sem pr\u00e9via autoriza\u00e7\u00e3o, cobran\u00e7a indevida e abusiva, al\u00e9m de ofertas n\u00e3o cumpridas.<\/p>\n
Ranking do Procon Web<\/strong><\/p>\n J\u00e1 no Procon Web, a campe\u00e3 de reclama\u00e7\u00f5es foi a Riot Games com 192 registros. Em segundo lugar, est\u00e1 a telef\u00f4nica Claro com 74 reclama\u00e7\u00f5es, seguido pela loja on-line de roupas Yeesco com 69 registros. As principais queixas dos consumidores se deram por atraso na entrega de produtos, n\u00e3o cumprimento de contrato, problemas de cobran\u00e7as e n\u00e3o envio de faturas.<\/p>\n Canais de atendimento<\/strong><\/p>\n Os consumidores que precisarem fazer den\u00fancias, podem entrar em contato com o Procon Goi\u00e1s pelos telefones 151 (Goi\u00e2nia) ou (62) 3201-7124 (interior). Reclama\u00e7\u00f5es podem ser feitas presencialmente na sede do \u00f3rg\u00e3o, localizado na Rua 8 esquina com a Rua 3, no Centro de Goi\u00e2nia ou tamb\u00e9m pela internet por meio do canal Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br).<\/p>\n Confira a lista das empresas mais reclamadas no Proconsumidor<\/a><\/p>\n Confira a lista das empresas mais reclamadas no Procon Web<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" No intuito de informar os consumidores goianos e os ajudar a fazerem melhores escolhas na contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, o Procon Goi\u00e1s divulga o ranking dos atendimentos e das empresas mais reclamadas do m\u00eas de maio, com dados reunidos de duas plataformas: Proconsumidor, com os atendimentos presenciais, e Procon Web, com os atendimentos registrados pela internet. […]<\/p>\n","protected":false},"author":221,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1028],"tags":[],"class_list":["post-67802","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ranking-de-reclamacoes"],"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"lutianepgama","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/author\/lutianepgama\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Ranking de Reclama\u00e7\u00f5es<\/a>","rttpg_excerpt":"No intuito de informar os consumidores goianos e os ajudar a fazerem melhores escolhas na contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, o Procon Goi\u00e1s divulga o ranking dos atendimentos e das empresas mais reclamadas do m\u00eas de maio, com dados reunidos de duas plataformas: Proconsumidor, com os atendimentos presenciais, e Procon Web, com os atendimentos registrados pela internet.…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67802","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/users\/221"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67802"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67802\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":67807,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67802\/revisions\/67807"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67802"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=67802"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67802"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}