No intuito de informar os consumidores goianos e os ajudar a fazerem melhores escolhas na contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, o Procon Goi\u00e1s divulga o ranking dos atendimentos e das empresas mais reclamadas do m\u00eas de abril, com dados reunidos de duas plataformas: Proconsumidor, com os atendimentos presenciais, e Procon Web, com os atendimentos registrados pela internet.<\/p>\n
Na lista do Proconsumidor, a Associa\u00e7\u00e3o dos Aposentados e Pensionistas Nacional figura em primeiro lugar, com 72 reclama\u00e7\u00f5es. Em segundo lugar, ficou o Banco BMG com 68 registros, seguido pelo Ita\u00fa Unibanco com 63 demandas. Entre os principais problemas apontados est\u00e3o descontos de mensalidade sem pr\u00e9via autoriza\u00e7\u00e3o, cobran\u00e7a indevida e abusiva, al\u00e9m de ofertas n\u00e3o cumpridas.<\/p>\n
Ranking do Procon Web<\/strong><\/p>\n J\u00e1 no Procon Web, a campe\u00e3 de reclama\u00e7\u00f5es foi a Claro M\u00f3vel, com 76 registros. Em segundo lugar, est\u00e1 a loja on-line de roupas Yeesco, com 60 reclama\u00e7\u00f5es, seguido pela concession\u00e1ria de energia Equatorial, com 51 registros. As principais queixas dos consumidores se deram por atraso na entrega de produtos, problemas de cobran\u00e7as, n\u00e3o envio de faturas e instabilidade ou interrup\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n Canais de atendimento<\/strong><\/p>\n Os consumidores que precisarem fazer den\u00fancias, podem entrar em contato com o Procon Goi\u00e1s pelos telefones 151 (Goi\u00e2nia) ou (62) 3201-7124 (interior). Reclama\u00e7\u00f5es podem ser feitas presencialmente na sede do \u00f3rg\u00e3o, localizado na Rua 8 esquina com a Rua 3, no Centro de Goi\u00e2nia ou tamb\u00e9m pela internet por meio do canal Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br).<\/p>\n Para acessar a lista de empresas mais reclamadas do Proconsumidor clique aqui<\/a><\/p>\n Acesse a lista de mais reclamadas no Procon Web aqui<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" No intuito de informar os consumidores goianos e os ajudar a fazerem melhores escolhas na contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, o Procon Goi\u00e1s divulga o ranking dos atendimentos e das empresas mais reclamadas do m\u00eas de abril, com dados reunidos de duas plataformas: Proconsumidor, com os atendimentos presenciais, e Procon Web, com os atendimentos registrados pela internet. […]<\/p>\n","protected":false},"author":221,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1028],"tags":[],"class_list":["post-67636","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ranking-de-reclamacoes"],"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"lutianepgama","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/author\/lutianepgama\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Ranking de Reclama\u00e7\u00f5es<\/a>","rttpg_excerpt":"No intuito de informar os consumidores goianos e os ajudar a fazerem melhores escolhas na contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, o Procon Goi\u00e1s divulga o ranking dos atendimentos e das empresas mais reclamadas do m\u00eas de abril, com dados reunidos de duas plataformas: Proconsumidor, com os atendimentos presenciais, e Procon Web, com os atendimentos registrados pela internet.…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67636","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/users\/221"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67636"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67636\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":67641,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67636\/revisions\/67641"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67636"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=67636"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67636"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}