No intuito de informar os consumidores goianos e os ajudar a fazerem melhores escolhas na contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, o Procon Goi\u00e1s divulga o ranking dos atendimentos e das empresas mais reclamadas do m\u00eas de mar\u00e7o, com dados reunidos de duas plataformas: Proconsumidor, com os atendimentos presenciais, e Procon Web, com os atendimentos registrados pela internet.<\/p>\n\n\n\n
Na lista do Proconsumidor, o Ita\u00fa Unibanco figura em primeiro lugar, com um total de 58 reclama\u00e7\u00f5es, seguido pela empresa de telefonia Oi M\u00f3vel, com 57 registros. Em terceiro lugar, ficou a concession\u00e1ria de energia Equatorial, com 53 reclama\u00e7\u00f5es. Entre os principais problemas apontados est\u00e3o a cobran\u00e7a indevida e abusiva, oferta n\u00e3o cumprida e contrata\u00e7\u00e3o de empr\u00e9stimos consignados n\u00e3o autorizados, que afetam os aposentados e pensionistas.<\/p>\n\n\n\n
Ranking do Procon Web<\/strong><\/p>\n\n\n\n J\u00e1 no Procon Web, a campe\u00e3 de reclama\u00e7\u00f5es foi a Claro M\u00f3vel, com 65 registros. Em segundo lugar, est\u00e1 a Equatorial, com 62 reclama\u00e7\u00f5es, seguida pela loja on-line de roupas Yeesco, com 52. As principais queixas dos consumidores se deram por atraso na entrega de produtos, problemas de cobran\u00e7as, n\u00e3o envio de faturas e instabilidade ou interrup\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n Canais de atendimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n Os consumidores que precisarem fazer den\u00fancias, podem entrar em contato com o Procon Goi\u00e1s pelos telefones 151 (Goi\u00e2nia) ou (62) 3201-7124 (interior). Reclama\u00e7\u00f5es podem ser feitas presencialmente na sede do \u00f3rg\u00e3o, localizado na Rua 8 esquina com a Rua 3, no Centro de Goi\u00e2nia ou tamb\u00e9m pela internet por meio do canal Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br).<\/p>\n\n\n\n Confira o ranking do ProConsumidor aqui<\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" No intuito de informar os consumidores goianos e os ajudar a fazerem melhores escolhas na contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, o Procon Goi\u00e1s divulga o ranking dos atendimentos e das empresas mais reclamadas do m\u00eas de mar\u00e7o, com dados reunidos de duas plataformas: Proconsumidor, com os atendimentos presenciais, e Procon Web, com os atendimentos registrados pela internet. […]<\/p>\n","protected":false},"author":221,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1028],"tags":[],"class_list":["post-67571","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ranking-de-reclamacoes"],"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"lutianepgama","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/author\/lutianepgama\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Ranking de Reclama\u00e7\u00f5es<\/a>","rttpg_excerpt":"No intuito de informar os consumidores goianos e os ajudar a fazerem melhores escolhas na contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, o Procon Goi\u00e1s divulga o ranking dos atendimentos e das empresas mais reclamadas do m\u00eas de mar\u00e7o, com dados reunidos de duas plataformas: Proconsumidor, com os atendimentos presenciais, e Procon Web, com os atendimentos registrados pela internet.…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67571","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/users\/221"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67571"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67571\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":67575,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67571\/revisions\/67575"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67571"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=67571"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67571"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}