![\"\"](\"\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2012\/11\/Tarifas-banc\u00e1rias-220x146.jpg\" "\\"Tarifas")
Com a redu\u00e7\u00e3o nas taxas de juros, os bancos come\u00e7aram a compensar esta perda por meio de aumento nas tarifas banc\u00e1rias. Em abril deste ano, os bancos j\u00e1 haviam dado sinais de que poderiam usar os pre\u00e7os dos servi\u00e7os para compensar as perdas geradas pela redu\u00e7\u00e3o das taxas de juros. No entanto, o governo come\u00e7ou a acompanhar o valor dessas tarifas.<\/p>\n
Como o aumento acabou ocorrendo, conforme noticiado pela imprensa em outubro deste ano, desencadeou uma nova ofensiva do governo para reverter esse movimento. Ou seja, a mesma estrat\u00e9gia utilizada pelos bancos p\u00fablicos na redu\u00e7\u00e3o das taxas de juros, foi utilizada na redu\u00e7\u00e3o das tarifas, iniciada pela Caixa e pelo Banco do Brasil, com o intuito de for\u00e7ar os bancos privados na redu\u00e7\u00e3o dessas tarifas.<\/p>\n
Com a inten\u00e7\u00e3o de orientar e incentivar os consumidores a darem maior aten\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os cobrados em conta corrente ou poupan\u00e7a, o Procon Goi\u00e1s visitou, de 08 a 13 de novembro, 8 (oito) institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias, verificando os pre\u00e7os praticados nas tarifas banc\u00e1rias.<\/p>\n
O \u00f3rg\u00e3o de defesa do consumidor orienta que tais valores s\u00f3 s\u00e3o cobrados, quando ultrapassados os limites gratuitos considerados servi\u00e7os essenciais, ou quando ultrapassados os servi\u00e7os contratados, que constam nos pacotes de servi\u00e7o padronizado pelo Banco Central do Brasil ou pelo pacote b\u00e1sico, criado por cada institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria.<\/p>\n
Principais varia\u00e7\u00f5es entre o menor e maior pre\u00e7o<\/strong><\/p>\n O valor do extrato de um determinado per\u00edodo foi a tarifa com maior varia\u00e7\u00e3o dentre todas as outras pesquisadas. Se o extrato for solicitado nos Terminais de Auto Atendimento (caixas eletr\u00f4nicos) o pre\u00e7o pode variar de R$ 1,35 a R$ 5,00, varia\u00e7\u00e3o de 270,37%<\/strong>. Se esse mesmo servi\u00e7o for realizado nos guich\u00eas de atendimento pessoal, os pre\u00e7os podem variar de R$ 1,40 a R$ 5,50, varia\u00e7\u00e3o de 292,86%<\/strong>. Agora, essa mesma tarifa, realizada nos Correspondentes Banc\u00e1rios, a varia\u00e7\u00e3o chega a 316,67%<\/strong>, pois os pre\u00e7os oscilaram entre R$ 1,20 a R$ 5,00.<\/p>\n Dentre os servi\u00e7os mais utilizados, podemos citar a diferen\u00e7a ocorrida no saque realizado nos TAA, onde os pre\u00e7os variaram entre R$ 1,15 a R$ 2,10, varia\u00e7\u00e3o de 82,61%<\/strong>.<\/p>\n 92,31%<\/strong> \u00e9 a diferen\u00e7a no servi\u00e7o de transfer\u00eancia por meio de DOC\/TED nos TAA, onde o menor valor encontrado foi de R$ 6,50 e o maior a R$ 12,50.<\/p>\n Com rela\u00e7\u00e3o ao pacote de servi\u00e7o padronizado, a varia\u00e7\u00e3o foi de 384,21%<\/strong>, onde o menor valor cobrado foi de R$ 9,50, e o maior foi de R$ 46,00.<\/p>\n Pre\u00e7o m\u00e9dio das tarifas banc\u00e1rias est\u00e1 mais barato, se comparado com os pre\u00e7os de novembro de 2011<\/strong><\/p>\n Praticamente todos os servi\u00e7os, independente do canal de atendimento (TAA, guich\u00ea de atendimento pessoal ou CB), tiveram redu\u00e7\u00f5es no pre\u00e7o m\u00e9dio.<\/p>\n Dentre os destaques, citamos a tarifa de saque nos CB que passou do pre\u00e7o m\u00e9dio de R$ 2,63 para R$ 1,62, redu\u00e7\u00e3o de -38,61%; Este mesmo servi\u00e7o, nos TAA a redu\u00e7\u00e3o foi de -16,96% e nos guich\u00eas de atendimento pessoal, o desconto foi de -11,19%.<\/p>\n Uma transfer\u00eancia por meio de DOC\/TED, a redu\u00e7\u00e3o no pre\u00e7o m\u00e9dio foi de -11,59%, passando de R$ 9,73 para R$ 8,60;<\/p>\n Orienta\u00e7\u00f5es gerais<\/strong><\/p>\n Antes da contrata\u00e7\u00e3o de qualquer pacote oferecido pelos bancos, al\u00e9m de se informar sobre quais servi\u00e7os e a quantidade de eventos disponibilizados, o consumidor tem que ter em mente que tamb\u00e9m h\u00e1 uma s\u00e9rie de servi\u00e7os essenciais gratuitos e avaliar se h\u00e1 ou n\u00e3o necessidade de se contratar, um pacote de servi\u00e7o, seja um pacote padronizado ou o pacote b\u00e1sico oferecido por cada banco, diferenciadamente. Se os servi\u00e7os gratuitos suprem suas necessidades, n\u00e3o h\u00e1 motivos desta contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Servi\u00e7os como fornecimento de cart\u00e3o com fun\u00e7\u00e3o d\u00e9bito, segunda via de cart\u00e3o (exceto nos casos de pedidos de reposi\u00e7\u00e3o formulados pelo pr\u00f3prio correntista decorrentes de perda, roubo, furto, danifica\u00e7\u00e3o e outros motivos n\u00e3o imput\u00e1veis ao banco), at\u00e9 4 saques por m\u00eas, at\u00e9 duas transfer\u00eancias entre contas na pr\u00f3pria institui\u00e7\u00e3o, at\u00e9 dois extratos por m\u00eas com a movimenta\u00e7\u00e3o dos \u00faltimos trinta dias, realiza\u00e7\u00e3o de consultas mediante utiliza\u00e7\u00e3o de internet, compensa\u00e7\u00e3o de cheques, at\u00e9 10 folhas de cheques por m\u00eas (desde que o correntista re\u00fana os requisitos necess\u00e1rios \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de cheques, de acordo com a regulamenta\u00e7\u00e3o em vigor e as condi\u00e7\u00f5es pactuadas) e a presta\u00e7\u00e3o de qualquer servi\u00e7o por meio eletr\u00f4nico, quando a conta prev\u00eaem a utiliza\u00e7\u00e3o (exclusivamente dos meios eletr\u00f4nicos), n\u00e3o podem ser cobrados do correntista (consumidor).<\/p>\n Como h\u00e1 uma quantidade m\u00e1xima de saques a serem realizados por m\u00eas, seja nos servi\u00e7os essenciais, nos pacotes b\u00e1sicos ou nos pacotes padronizados, quando h\u00e1 um evento que ultrapasse essa quantidade, ele \u00e9 cobrado separadamente, no entanto, com rela\u00e7\u00e3o a esse servi\u00e7o (saques) quando realizados em terminais de auto atendimento em intervalo de at\u00e9 30 minutos, independente da quantidade de saques realizados, \u00e9 considerado apenas um evento.<\/p>\n O pacote padronizado, criado pelo Banco Central do Brasil, e que \u00e9 igual para todos os bancos, inclui a confec\u00e7\u00e3o de cadastro para in\u00edcio de relacionamento, 08 saques (j\u00e1 inclu\u00eddos os eventos gratuitos), 04 saques (j\u00e1 inclu\u00eddos os eventos gratuitos), 02 extratos do per\u00edodo referente ao m\u00eas imediatamente anterior e 04 transfer\u00eancias entre contas na pr\u00f3pria institui\u00e7\u00e3o. No entanto, o banco pode, a seu crit\u00e9rio, criar um pacote de servi\u00e7o b\u00e1sico, com a inclus\u00e3o de outras tarifas, desde que mantenha a quantidade do servi\u00e7o padronizado.<\/p>\n O relat\u00f3rio completo pode ser acessado aqui:\u00a0RELAT\u00d3RIO<\/a><\/p>\n A planilha completa ode ser acessada aqui:\u00a0PLANILHA<\/a><\/p>\n <\/p>\n Mais informa\u00e7\u00f5es: Com a redu\u00e7\u00e3o nas taxas de juros, os bancos come\u00e7aram a compensar esta perda por meio de aumento nas tarifas banc\u00e1rias. Em abril deste ano, os bancos j\u00e1 haviam dado sinais de que poderiam usar os pre\u00e7os dos servi\u00e7os para compensar as perdas geradas pela redu\u00e7\u00e3o das taxas de juros. No entanto, o governo come\u00e7ou […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6544,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10,1186],"tags":[1441,341,518,1442],"class_list":["post-6543","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-pesquisas","tag-pesquisa-de-tarifas-bancarias","tag-procon-goias","tag-tarifas-bancarias","tag-taxa-de-juros"],"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2012\/11\/Tarifas-banc\u00e1rias.jpg",700,465,false],"landscape":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2012\/11\/Tarifas-banc\u00e1rias.jpg",700,465,false],"portraits":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2012\/11\/Tarifas-banc\u00e1rias.jpg",700,465,false],"thumbnail":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2012\/11\/Tarifas-banc\u00e1rias-140x120.jpg",140,120,true],"medium":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2012\/11\/Tarifas-banc\u00e1rias-220x146.jpg",220,146,true],"large":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2012\/11\/Tarifas-banc\u00e1rias-450x299.jpg",450,299,true],"1536x1536":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2012\/11\/Tarifas-banc\u00e1rias.jpg",700,465,false],"2048x2048":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2012\/11\/Tarifas-banc\u00e1rias.jpg",700,465,false]},"rttpg_author":{"display_name":"rogerioduarte","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/author\/rogerioduarte\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Not\u00edcias<\/a> Pesquisas<\/a>","rttpg_excerpt":"Com a redu\u00e7\u00e3o nas taxas de juros, os bancos come\u00e7aram a compensar esta perda por meio de aumento nas tarifas banc\u00e1rias. Em abril deste ano, os bancos j\u00e1 haviam dado sinais de que poderiam usar os pre\u00e7os dos servi\u00e7os para compensar as perdas geradas pela redu\u00e7\u00e3o das taxas de juros. No entanto, o governo come\u00e7ou…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6543","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6543"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6543\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6544"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6543"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6543"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6543"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nAssessoria de Imprensa \u2013 Procon Goi\u00e1s
\n3201-7134<\/strong>
\nimprensa@procon.go.gov.br
\nEurico Rocha: 8447-1881 \/\/\/ 8529-1065
\nLucas Santos: 8116-6192 \/\/\/ 8210-2973<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"