{"id":62661,"date":"2022-10-27T16:45:11","date_gmt":"2022-10-27T19:45:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.procon.go.gov.br\/?p=62661"},"modified":"2022-10-27T16:45:11","modified_gmt":"2022-10-27T19:45:11","slug":"procon-goias-considera-insatisfatoria-resposta-apresentada-pela-enel-e-pode-multar-empresa-em-ate-r-113-milhoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/procon-goias-considera-insatisfatoria-resposta-apresentada-pela-enel-e-pode-multar-empresa-em-ate-r-113-milhoes\/","title":{"rendered":"Procon Goi\u00e1s considera insatisfat\u00f3ria resposta apresentada pela Enel e pode multar empresa em at\u00e9 R$ 11,3 milh\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p><em>Empresa n\u00e3o apresentou provas contr\u00e1rias \u00e0s den\u00fancias de suspens\u00e3o de atividades de manuten\u00e7\u00e3o, como cronograma de execu\u00e7\u00e3o de obras realizadas<\/em><\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-large wp-image-44414\" src=\"\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/05\/enel-450x288.jpg\" alt=\"\" width=\"450\" height=\"288\" srcset=\"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/05\/enel-450x288.jpg 450w, https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/05\/enel-220x141.jpg 220w, https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/05\/enel-400x256.jpg 400w, https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/05\/enel.jpg 550w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><strong>Goi\u00e2nia, 27 de outubro de 2022<\/strong> &#8211; O Procon Goi\u00e1s ir\u00e1 instaurar um Processo Administrativo Sancionat\u00f3rio em desfavor da concession\u00e1ria Enel, ap\u00f3s a resposta entregue na tarde desta quarta-feira (26\/10) ao Termo de Notifica\u00e7\u00e3o que pedia esclarecimentos sobre a den\u00fancia de suspens\u00e3o de atividades no estado.<\/p>\n<p>Segundo o superintendente do \u00f3rg\u00e3o, Levy Rafael Corn\u00e9lio, a resposta n\u00e3o foi considerada satisfat\u00f3ria, visto que a empresa n\u00e3o apresentou provas contr\u00e1rias \u00e0 paralisa\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o e obras, bem como n\u00e3o arrolou, no documento mencionado, relat\u00f3rios e cronogramas solicitados referentes \u00e0 execu\u00e7\u00e3o de obras e \u00e0 transi\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o para a empresa Equatorial.<\/p>\n<p>Levy afirma que a empresa assume uma postura negligente, uma vez que se nega a prestar satisfa\u00e7\u00f5es para o consumidor goiano, que j\u00e1 foi muito prejudicado pela m\u00e1 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o. \u201cA Enel figura, recorrentemente, no topo dos rankings de reclama\u00e7\u00f5es que divulgamos mensalmente nos nossos canais de comunica\u00e7\u00e3o. \u00c9 uma das empresas com o maior n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es, relacionadas principalmente \u00e0 interrup\u00e7\u00e3o do fornecimento de energia, que gera preju\u00edzos inestim\u00e1veis para os consumidores\u201d, comenta.<\/p>\n<p>Levy acrescenta que a preocupa\u00e7\u00e3o com a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o aumenta sobretudo durante o per\u00edodo chuvoso. \u201cNo per\u00edodo chuvoso, a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 mais cr\u00edtica ainda porque consumidores como produtores rurais, por exemplo, chegam a ficar dias sem luz. O consumidor n\u00e3o pode ficar ref\u00e9m\u201d, diz.<\/p>\n<p>Em decorr\u00eancia da m\u00e1 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o, a concession\u00e1ria poder\u00e1 ser multada em at\u00e9 R$ 11,3 milh\u00f5es.<\/p>\n<p>Confira o <a href=\"\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/10\/NOTIFICA\u00c7\u00c3O-ENEL-21-Oct-2022-21-23-34.pdf\">Termo de Notifica\u00e7\u00e3o do Procon Goi\u00e1s.<\/a><\/p>\n<p>Confira a <a href=\"\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/10\/scan-assessoria_2022_10_26_15_23_45_169-1.pdf\">resposta da Enel.\u00a0<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Empresa n\u00e3o apresentou provas contr\u00e1rias \u00e0s den\u00fancias de suspens\u00e3o de atividades de manuten\u00e7\u00e3o, como cronograma de execu\u00e7\u00e3o de obras realizadas Goi\u00e2nia, 27 de outubro de 2022 &#8211; O Procon Goi\u00e1s ir\u00e1 instaurar um Processo Administrativo Sancionat\u00f3rio em desfavor da concession\u00e1ria Enel, ap\u00f3s a resposta entregue na tarde desta quarta-feira (26\/10) ao Termo de Notifica\u00e7\u00e3o que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":34,"featured_media":44414,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7526],"tags":[],"class_list":["post-62661","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-procon"],"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/05\/enel.jpg",550,352,false],"landscape":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/05\/enel.jpg",550,352,false],"portraits":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/05\/enel.jpg",550,352,false],"thumbnail":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/05\/enel-140x120.jpg",140,120,true],"medium":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/05\/enel-220x141.jpg",220,141,true],"large":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/05\/enel-450x288.jpg",450,288,true],"1536x1536":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/05\/enel.jpg",550,352,false],"2048x2048":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2019\/05\/enel.jpg",550,352,false]},"rttpg_author":{"display_name":"celsoassis","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/author\/celsoassis\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"<a href=\"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/categoria\/noticias-procon\/\" rel=\"category tag\">Not\u00edcias Procon Goi\u00e1s<\/a>","rttpg_excerpt":"Empresa n\u00e3o apresentou provas contr\u00e1rias \u00e0s den\u00fancias de suspens\u00e3o de atividades de manuten\u00e7\u00e3o, como cronograma de execu\u00e7\u00e3o de obras realizadas Goi\u00e2nia, 27 de outubro de 2022 &#8211; O Procon Goi\u00e1s ir\u00e1 instaurar um Processo Administrativo Sancionat\u00f3rio em desfavor da concession\u00e1ria Enel, ap\u00f3s a resposta entregue na tarde desta quarta-feira (26\/10) ao Termo de Notifica\u00e7\u00e3o que&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62661","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/users\/34"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=62661"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62661\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media\/44414"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=62661"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=62661"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=62661"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}