{"id":56953,"date":"2021-09-06T08:00:49","date_gmt":"2021-09-06T11:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.procon.go.gov.br\/?p=56953"},"modified":"2021-09-05T21:48:58","modified_gmt":"2021-09-06T00:48:58","slug":"procon-orienta-consumidores-sobre-restituicao-de-pagamento-por-hidrometros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/procon-orienta-consumidores-sobre-restituicao-de-pagamento-por-hidrometros\/","title":{"rendered":"Procon Goi\u00e1s orienta consumidores sobre restitui\u00e7\u00e3o de pagamento por hidr\u00f4metros"},"content":{"rendered":"

\"\"Goi\u00e2nia, 6 de setembro de 2021 –<\/strong> Medida \u00e9 resultado de acordo com o Minist\u00e9rio P\u00fablico e prev\u00ea devolu\u00e7\u00e3o, pela Saneago, dos valores cobrados pelos medidores instalados desde outubro de 2004.<\/p>\n

Todos os consumidores que pagaram por hidr\u00f4metros instalados pela Saneago a partir de outubro de 2004 t\u00eam direito a receber o valor cobrado, conforme acordo firmado entre a Companhia e o Minist\u00e9rio P\u00fablico. O Procon Goi\u00e1s est\u00e1 orientando os consumidores a buscarem seus direitos e oferecendo apoio a quem encontra dificuldades em formalizar o processo.<\/p>\n

Ele ressaltou que \u00e9 preciso fazer cadastro no site da Saneago (www.saneago.com.br), no link Ag\u00eancia Virtual, acessando o item Formul\u00e1rios e Requerimentos e, finalmente, Devolu\u00e7\u00f5es de Hidr\u00f4metros. O superintendente do Procon Goi\u00e1s, Alex Vaz, diz ainda que qualquer consumidor que tenha d\u00favidas, pode procurar o \u00f3rg\u00e3o via atendimento presencial ou virtual para mais esclarecimentos. A pr\u00f3pria Saneago disponibiliza acessos aos consumidores. Al\u00e9m do site, as pessoas podem buscar informa\u00e7\u00f5es pelas redes sociais oficiais (Facebook, Instagram e Twitter); pelo 0800 645 0115; no chat on-line no site da empresa e pelo Whastapp (62) 3269-9115.<\/p>\n

Outro ponto esclarecido pelo superintendente do Procon \u00e9 que os valores n\u00e3o dever\u00e3o ser devolvidos em dinheiro, mas compensados em futuras contas de \u00e1gua e esgoto. Al\u00e9m de restituir os valores aos consumidores, a Saneago tamb\u00e9m pagou R$ 6,8 milh\u00f5es em indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais coletivos, recursos que foram destinados ao Fundo Estadual de Defesa do Consumidor para a realiza\u00e7\u00e3o de campanhas de conscientiza\u00e7\u00e3o e fortalecimento das rela\u00e7\u00f5es de consumo.<\/p>\n

(Fonte: ABC Digital com informa\u00e7\u00f5es do Procon Goi\u00e1s)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Goi\u00e2nia, 6 de setembro de 2021 – Medida \u00e9 resultado de acordo com o Minist\u00e9rio P\u00fablico e prev\u00ea devolu\u00e7\u00e3o, pela Saneago, dos valores cobrados pelos medidores instalados desde outubro de 2004. Todos os consumidores que pagaram por hidr\u00f4metros instalados pela Saneago a partir de outubro de 2004 t\u00eam direito a receber o valor cobrado, conforme […]<\/p>\n","protected":false},"author":34,"featured_media":56954,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7526],"tags":[15549,15550,15063],"class_list":["post-56953","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-procon","tag-hidrometros","tag-restituicao","tag-saneago"],"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/09\/hidrometro.jpg",800,534,false],"landscape":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/09\/hidrometro.jpg",800,534,false],"portraits":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/09\/hidrometro.jpg",800,534,false],"thumbnail":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/09\/hidrometro-140x120.jpg",140,120,true],"medium":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/09\/hidrometro-220x147.jpg",220,147,true],"large":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/09\/hidrometro-450x300.jpg",450,300,true],"1536x1536":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/09\/hidrometro.jpg",800,534,false],"2048x2048":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2021\/09\/hidrometro.jpg",800,534,false]},"rttpg_author":{"display_name":"celsoassis","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/author\/celsoassis\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Not\u00edcias Procon Goi\u00e1s<\/a>","rttpg_excerpt":"Goi\u00e2nia, 6 de setembro de 2021 – Medida \u00e9 resultado de acordo com o Minist\u00e9rio P\u00fablico e prev\u00ea devolu\u00e7\u00e3o, pela Saneago, dos valores cobrados pelos medidores instalados desde outubro de 2004. Todos os consumidores que pagaram por hidr\u00f4metros instalados pela Saneago a partir de outubro de 2004 t\u00eam direito a receber o valor cobrado, conforme…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56953","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/users\/34"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56953"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56953\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media\/56954"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56953"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=56953"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56953"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}