{"id":54751,"date":"2021-05-17T10:08:14","date_gmt":"2021-05-17T13:08:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.procon.go.gov.br\/?p=54751"},"modified":"2021-05-17T10:08:14","modified_gmt":"2021-05-17T13:08:14","slug":"com-site-fora-do-ar-peixe-urbano-e-notificado-pelo-procon-goias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/com-site-fora-do-ar-peixe-urbano-e-notificado-pelo-procon-goias\/","title":{"rendered":"Com site fora do ar, Peixe Urbano \u00e9 notificado pelo Procon Goi\u00e1s"},"content":{"rendered":"

Empresa ter\u00e1 que prestar esclarecimentos no prazo de 10 dias \u00fateis<\/em><\/p>\n

Goi\u00e2nia, 17 de maio de 2021<\/strong> – \u00a0O Procon Goi\u00e1s notificou nesta quinta-feira (14\/5), por meio de um processo de reclama\u00e7\u00e3o de of\u00edcio, a empresa Peixe Urbano para prestar esclarecimentos ao \u00f3rg\u00e3o de defesa do consumidor e justificar o motivo de o site de vendas de cupons estar fora do ar desde o final do m\u00eas de janeiro. Al\u00e9m disso, a empresa tamb\u00e9m precisa informar as medidas que ir\u00e1 tomar para atender aqueles consumidores que compraram os cupons de servi\u00e7os e n\u00e3o tiveram o cumprimento da oferta.<\/p>\n

\u201cA iniciativa do \u00f3rg\u00e3o tem o intuito de receber respostas da empresa e os seus respons\u00e1veis sobre as reais condi\u00e7\u00f5es da empresa em cumprir os compromissos firmados com os in\u00fameros consumidores que possuem vouchers e cr\u00e9ditos a serem utilizados\u201d, explica o superintendente do Procon Goi\u00e1s, Alex Augusto Vaz Rodrigues.<\/p>\n

A empresa ter\u00e1 at\u00e9 10 dias \u00fateis para responder o \u00f3rg\u00e3o. Caso n\u00e3o haja resposta, ela ser\u00e1 multada e inclu\u00edda no ranking de empresas n\u00e3o recomendadas pelo \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n

\u201c\u00c9 v\u00e1lido ressaltar que os respons\u00e1veis pela empresa poder\u00e3o ser responsabilizados pelos danos causados a terceiros, o que pode acarretar em busca e apreens\u00e3o de bens para a quita\u00e7\u00e3o de d\u00edvida\u201d, aponta Alex Augusto Vaz Rodrigues.<\/p>\n

Os consumidores que se sentirem lesados pelo grupo dever\u00e3o entrar em contato com o Procon Goi\u00e1s que, por sua vez, tomar\u00e1 as medidas necess\u00e1rias para defender os ditames previstos no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, “Neste momento em que o consumidor se encontra vulner\u00e1vel, devido \u00e0s in\u00fameras complica\u00e7\u00f5es geradas pela pandemia da Covid-19, o Procon Goi\u00e1s juntamente com o Governo de Goi\u00e1s quer estar mais pr\u00f3ximo e presente na vida do consumidor”, finaliza o superintendente.<\/p>\n

Den\u00fancias e reclama\u00e7\u00f5es
\nAs reclama\u00e7\u00f5es e den\u00fancias ao \u00f3rg\u00e3o podem ser registradas atrav\u00e9s dos seus canais oficiais de atendimento. S\u00e3o eles: o Disque-Den\u00fancia 151 (capital), telefone fixo (62) 3201-7124 (interior) e as plataformas Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br) e Consumidor.gov (www.consumidor.gov.br)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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