{"id":50456,"date":"2020-09-11T08:25:14","date_gmt":"2020-09-11T11:25:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.procon.go.gov.br\/?p=50456"},"modified":"2020-09-11T08:25:14","modified_gmt":"2020-09-11T11:25:14","slug":"codigo-de-defesa-do-consumidor-completa-30-anos-nesta-sexta-feira-11-9","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/codigo-de-defesa-do-consumidor-completa-30-anos-nesta-sexta-feira-11-9\/","title":{"rendered":"C\u00f3digo de Defesa do Consumidor completa 30 anos nesta sexta-feira (11\/9)"},"content":{"rendered":"

\"\"Goi\u00e2nia, 11 de setembro de 2020<\/b> – O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), que completa 30 anos nesta sexta-feira (11\/9), \u00e9 considerado uma das legisla\u00e7\u00f5es mais avan\u00e7adas relacionadas ao Direito do Consumidor no mundo. Com preceitos que visam o respeito \u00e0 dignidade, a sa\u00fade, a seguran\u00e7a do cidad\u00e3o e a prote\u00e7\u00e3o de seus interesses econ\u00f4micos, o CDC trouxe v\u00e1rios benef\u00edcios e \u00e9, juntamente com os Procons, respons\u00e1vel pelo equil\u00edbrio nas rela\u00e7\u00f5es de consumo.<\/p>\n

A Lei Federal n\u00ba 8.078, de 1990, da qual se originou o C\u00f3digo, proporcionou in\u00fameros e inquestion\u00e1veis progressos na rela\u00e7\u00e3o entre consumidor e fornecedor. Dentre eles, \u00e9 importante destacar a invers\u00e3o do \u00f4nus da prova, a prote\u00e7\u00e3o contra a publicidade enganosa e a repara\u00e7\u00e3o por danos morais que resguardam o consumidor de forma mais igualit\u00e1ria dentro do processo da compra.<\/p>\n

O que torna o C\u00f3digo do Consumidor um marco dentro da legisla\u00e7\u00e3o brasileira \u00e9 o seu car\u00e1ter preventivo e repressivo, pois ele demonstra como devem ser praticadas as rela\u00e7\u00f5es de consumo, mas tamb\u00e9m pune de forma severa as pr\u00e1ticas abusivas e os crimes contra os consumidores, atrav\u00e9s de penas que v\u00e3o desde multas \u00e0 deten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Noutra ponta, a Lei Federal n\u00ba 12.291 de 2010, tornou obrigat\u00f3ria a manuten\u00e7\u00e3o de exemplar do CDC nos estabelecimentos comerciais e de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e tamb\u00e9m foi um passo essencial para a democratiza\u00e7\u00e3o do acesso \u00e0s normas presentes no C\u00f3digo. Trata-se, portanto, de uma ferramenta \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do consumidor que, eventualmente, veja-se envolvido num flagrante de desrespeito \u00e0s normas consumeristas.<\/p>\n

A cada dia que passa, \u00e9 not\u00f3rio o comportamento mais consciente por parte do consumidor que tem buscado os \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor para a valida\u00e7\u00e3o dos seus direitos. Para se ter uma ideia, em 2020 foram registradas mais de 170 mil den\u00fancias e reclama\u00e7\u00f5es junto ao Procon Goi\u00e1s.<\/p>\n

Necessidade de atualiza\u00e7\u00e3o<\/strong>
\nO C\u00f3digo de Defesa do Consumidor \u00e9 o guia que norteia o trabalho dos Procons de todo pa\u00eds, mas ap\u00f3s 30 anos de exist\u00eancia \u00e9 percept\u00edvel a necessidade de moderniza\u00e7\u00e3o das normas. A expans\u00e3o do com\u00e9rcio on-line enfatizou a urg\u00eancia desta atualiza\u00e7\u00e3o do CDC. No momento, existem projetos de lei, alterando a Lei n\u00ba 8078, em tramita\u00e7\u00e3o no Congresso Nacional. Eles tratam principalmente, do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e do superendividamento dos brasileiros.<\/p>\n

O Superintendente do Procon Goi\u00e1s, Allen Viana, v\u00ea com cautela as altera\u00e7\u00f5es da legisla\u00e7\u00e3o vigente. \u201cRecomenda-se aten\u00e7\u00e3o para que, ao abrir brechas para aprimorar a legisla\u00e7\u00e3o e regulamentar algumas novas din\u00e2micas comerciais, n\u00e3o surjam altera\u00e7\u00f5es das normas j\u00e1 consolidadas, permitindo que interesses, exclusivamente, econ\u00f4micos sejam atendidos e que o CDC perca sua ess\u00eancia que \u00e9 a prote\u00e7\u00e3o do consumidor\u201d, pondera.<\/p>\n

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