{"id":49057,"date":"2020-04-15T12:26:22","date_gmt":"2020-04-15T15:26:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.procon.go.gov.br\/?p=49057"},"modified":"2020-06-18T16:32:30","modified_gmt":"2020-06-18T19:32:30","slug":"nota-tecnica-orienta-sobre-cobranca-de-mensalidades-na-rede-privada-de-ensino-durante-a-quarentena","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/nota-tecnica-orienta-sobre-cobranca-de-mensalidades-na-rede-privada-de-ensino-durante-a-quarentena\/","title":{"rendered":"Nota t\u00e9cnica orienta sobre cobran\u00e7a de mensalidades na rede privada de ensino durante a quarentena"},"content":{"rendered":"

Nota t\u00e9cnica orienta sobre cobran\u00e7a de mensalidades na rede privada de ensino durante a quarentena<\/strong><\/p>\n

Documento \u00e9 assinado em conjunto por Procon Goi\u00e1s, Minist\u00e9rio P\u00fablico Federal, Minist\u00e9rio P\u00fablico de Goi\u00e1s e Defensoria P\u00fablica de Goi\u00e1s<\/em><\/p>\n

\"\"Goi\u00e2nia, 15 de abril de 2020 –<\/strong> A crescente demanda dos consumidores por esclarecimentos sobre a forma de cobran\u00e7a das mensalidades nas institui\u00e7\u00f5es privadas de ensino durante o per\u00edodo de quarentena motivou o Procon Goi\u00e1s, Minist\u00e9rio P\u00fablico Federal, Minist\u00e9rio P\u00fablico de Goi\u00e1s e Defensoria P\u00fablica a emitirem uma nota t\u00e9cnica (01\/2020), amparada pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, que prima pela boa-f\u00e9 e equil\u00edbrio nas rela\u00e7\u00f5es entre consumidores e fornecedores.<\/p>\n

Vale ressaltar que o quadro instaurado de pandemia do coronav\u00edrus levou \u00e0 emiss\u00e3o de duas resolu\u00e7\u00f5es pelo Conselho Estadual de Educa\u00e7\u00e3o estabelecendo, em um primeiro momento, pela instaura\u00e7\u00e3o de aulas n\u00e3o presenciais durante a quarentena (CP 02\/2020, de 17 de mar\u00e7o de 2020); e pelo prolongamento da medida at\u00e9 o dia 30 de abril (CP 05\/2020, de 1 de abril de 2020).<\/p>\n

O documento, direcionado \u00e0s institui\u00e7\u00f5es de ensino privadas de Goi\u00e1s e aos pais e alunos, busca estabelecer a solu\u00e7\u00e3o entre as partes, a fim de se evitar o excesso de judicializa\u00e7\u00e3o de casos dessa natureza.<\/p>\n

Recomenda\u00e7\u00f5es cab\u00edveis ao ensino infantil<\/strong><\/p>\n

A nota t\u00e9cnica determina que as escolas de ensino infantil encaminhem aos pais ou respons\u00e1veis a planilha de custo prevista para o ano de 2020 projetada anteriormente \u00e0 situa\u00e7\u00e3o de pandemia, e, ao mesmo tempo, anexe a nova tabela de custos onde eventualmente se identifique a diminui\u00e7\u00e3o nos valores de custeio decorrentes da suspens\u00e3o das aulas presenciais, aplicando desde j\u00e1 o respectivo desconto nas mensalidades.<\/p>\n

Caso haja interesse dos respons\u00e1veis, as escolas devem promover a suspens\u00e3o dos contratos ante a impossibilidade do cumprimento do regime telepresencial, incentivando o consumidor a \"\"retomar o contrato em momento posterior.<\/p>\n

A nota orienta para que se privilegie a negocia\u00e7\u00e3o entre as partes, primando para a manuten\u00e7\u00e3o do contrato. Mas, caso a op\u00e7\u00e3o seja pela suspens\u00e3o, a quebra contratual n\u00e3o deve acarretar em \u00f4nus ao consumidor.<\/p>\n

Recomenda\u00e7\u00f5es cab\u00edveis ao ensino fundamental, m\u00e9dio e superior<\/strong><\/p>\n

A nota t\u00e9cnica estabelece que as institui\u00e7\u00f5es de ensino disponibilizem ao consumidor uma proposta de revis\u00e3o contratual, onde conste de forma clara a tabela de custo prevista para o ano de 2020 e a nova tabela revisada onde conste a redu\u00e7\u00e3o do valor de custeio diante do n\u00e3o oferecimento presencial das aulas.<\/p>\n

Diante da constata\u00e7\u00e3o da redu\u00e7\u00e3o dos custos de manuten\u00e7\u00e3o da institui\u00e7\u00e3o de ensino, \u00e9 preciso oferecer o abatimento proporcional do pre\u00e7o nas mensalidades. Al\u00e9m de se considerar a restitui\u00e7\u00e3o integral do valor das mensalidades das disciplinas que n\u00e3o est\u00e3o sendo oferecidas no modo remoto, como as aulas em laborat\u00f3rio, por exemplo.<\/p>\n

Acesse aqui a Nota T\u00e9cnica 001\/2020.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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