{"id":45943,"date":"2019-11-01T17:59:45","date_gmt":"2019-11-01T20:59:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.procon.go.gov.br\/?p=45943"},"modified":"2019-11-01T18:11:11","modified_gmt":"2019-11-01T21:11:11","slug":"procon-goias-orienta-consumidores-que-nao-conseguiram-entrar-no-serra-dourada-para-a-partida-entre-goias-e-flamengo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/procon-goias-orienta-consumidores-que-nao-conseguiram-entrar-no-serra-dourada-para-a-partida-entre-goias-e-flamengo\/","title":{"rendered":"Procon Goi\u00e1s orienta consumidores que n\u00e3o conseguiram entrar no Serra Dourada para a partida entre Goi\u00e1s e Flamengo"},"content":{"rendered":"
\"(Foto:
(Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o \/ Mantovani Fernandes)<\/figcaption><\/figure>\n

Goi\u00e2nia, 1\u00ba de novembro de 2019 –\u00a0<\/strong>O Procon Goi\u00e1s informa que est\u00e1 acompanhando o transtorno relatado por consumidores que n\u00e3o conseguiram entrar no Est\u00e1dio Serra Dourada, na noite desta quinta-feira (31), para assistir \u00e0 partida entre o Goi\u00e1s e o Flamengo. Durante esta sexta-feira (1\u00ba\/11), o \u00f3rg\u00e3o de defesa do consumidor recebeu algumas liga\u00e7\u00f5es de consumidores pedindo orienta\u00e7\u00f5es sobre o caso e, at\u00e9 o momento, foi registrada apenas uma reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O Goi\u00e1s negou, por meio de nota, a superlota\u00e7\u00e3o do est\u00e1dio e assegurou que ir\u00e1 \u201cpromover o ressarcimento aos torcedores do Flamengo que compraram ingressos para a partida entre Goi\u00e1s e Flamengo, e se sentiram prejudicados.\u201d<\/p>\n

\"\"Ainda de acordo com o comunicado, para conseguir o ressarcimento \u201co torcedor dever\u00e1 procurar o Departamento Jur\u00eddico do Goi\u00e1s Esporte Clube, localizado na sede da agremia\u00e7\u00e3o, na Avenida Edmundo Pinheiro de Abreu, n\u00famero 721, Setor Bela Vista, de segunda a sexta-feira, em hor\u00e1rio comercial. O clube reitera que para ter direito ao ressarcimento \u00e9 necess\u00e1rio abrir um processo de averigua\u00e7\u00e3o, portando o ingresso oficial, n\u00e3o picotado, e apresentando a justificativa. Lembrando que gratuidade e cortesia n\u00e3o ser\u00e3o reembolsadas.\u201d<\/p>\n

Na pr\u00f3xima semana, o Procon Goi\u00e1s vai se reunir com representantes do Goi\u00e1s para verificar se, de fato, os reembolsos est\u00e3o sendo realizados. O \u00f3rg\u00e3o afirma que vai acompanhar a situa\u00e7\u00e3o para averiguar se os problemas dos consumidores est\u00e3o sendo resolvidos individualmente.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Caso os consumidores n\u00e3o consigam o reembolso do ingresso, devem acionar o Procon Goi\u00e1s. A reclama\u00e7\u00e3o pode ser feita atrav\u00e9s do\u00a0Procon Web<\/a> (proconweb.ssp.go.gov.br<\/strong><\/a>) ou presencialmente na sede do \u00f3rg\u00e3o (localizada na Rua 8, Setor Central, Goi\u00e2nia) e nos postos de atendimento Vapt Vupt.<\/p>\n

Assessoria de imprensa<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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