{"id":44753,"date":"2019-07-05T08:00:03","date_gmt":"2019-07-05T11:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.procon.go.gov.br\/?p=44753"},"modified":"2019-07-05T10:15:46","modified_gmt":"2019-07-05T13:15:46","slug":"procon-goias-informa-prazo-para-recadastramento-de-celulares-pre-pago-termina-nesta-sexta-feira-5","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/procon-goias-informa-prazo-para-recadastramento-de-celulares-pre-pago-termina-nesta-sexta-feira-5\/","title":{"rendered":"Procon Goi\u00e1s informa: prazo para recadastramento de celulares pr\u00e9-pago termina nesta sexta-feira (5)"},"content":{"rendered":"
\"(Foto:
(Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o)<\/figcaption><\/figure>\n

Consumidores que forem notificados e n\u00e3o atualizarem suas informa\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ter a linha bloqueada; Goi\u00e1s \u00e9 o primeiro estado a realizar a atualiza\u00e7\u00e3o<\/em><\/h3>\n

O prazo para o recadastramento de clientes com celulares pr\u00e9-pagos, estabelecido pelas operadoras de telefonia, se encerra nesta sexta-feira (5) para consumidores de Goi\u00e1s. Inicialmente, a data limite era 24 de junho, mas as operadoras de telefonia decidiram prorrog\u00e1-la.<\/p>\n

Os consumidores que tiverem de realizar o recadastramento ser\u00e3o contatados pela pr\u00f3pria operadora que repassar\u00e1 orienta\u00e7\u00f5es sobre como proceder, por meio de mensagens SMS, por\u00a0voicer<\/em>, liga\u00e7\u00f5es,\u00a0pop-ups<\/em>\u00a0nas telas dos celulares, entre outros. O usu\u00e1rio que receber a notifica\u00e7\u00e3o da operadora e n\u00e3o realizar a atualiza\u00e7\u00e3o de suas informa\u00e7\u00f5es poder\u00e1 ter a linha bloqueada\u00a0enquanto o cadastro n\u00e3o for atualizado.<\/p>\n

At\u00e9 o momento, apenas os clientes com cadastros desatualizados nos munic\u00edpios de Goi\u00e1s, abrangidos pelo DDD 62, est\u00e3o sendo notificados pelas operadoras para realizar a atualiza\u00e7\u00e3o.\u00a0Pelo novo cronograma, a partir de 31 de julho, o projeto ser\u00e1 estendido para 10 Estados: os demais munic\u00edpios de Goi\u00e1s, Acre, Distrito Federal, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paran\u00e1, Rond\u00f4nia, Tocantins e Santa Catarina. Por fim, em 2 de setembro, o recadastramento chega para os demais Estados brasileiros, com o envio da mensagem de aviso, informando a pend\u00eancia cadastral.<\/p>\n

A Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) esclarece que, independente da recep\u00e7\u00e3o dessas mensagens, os consumidores de linhas m\u00f3veis pr\u00e9-pagas podem buscar as prestadoras para atualiza\u00e7\u00e3o de seu cadastro, mesmo aqueles que possuam cadastro em munic\u00edpios n\u00e3o abrangidos pelo DDD 62. Para isso, basta ligar para a central de atendimento telef\u00f4nico da prestadora.<\/p>\n

Para obter mais informa\u00e7\u00f5es, o consumidor deve entrar em contato com a sua operadora:<\/p>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
PRESTADORA<\/strong><\/td>\nENDERE\u00c7O ELETR\u00d4NICO<\/strong><\/td>\nCENTRAL DE ATENDIMENTO<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Claro<\/td>\nhttps:\/\/www.claro.com.br\/institucional\/regulatorio\/cadastro-pre<\/a><\/td>\n1052<\/td>\n<\/tr>\n
Tim<\/td>\nhttps:\/\/www.tim.com.br\/sp\/para-voce\/projeto-cadastro-pre<\/a><\/td>\n*144<\/td>\n<\/tr>\n
Vivo<\/td>\nhttps:\/\/www.vivo.com.br\/portalweb\/appmanager\/env\/web_nfls=false&_nfpb<\/a><\/td>\n*8486<\/td>\n<\/tr>\n
Oi<\/td>\nhttps:\/\/www.oi.com.br\/celular\/pre-pago\/atualizar-cadastro<\/a><\/td>\n*144<\/td>\n<\/tr>\n
Algar<\/td>\nhttps:\/\/www.algartelecom.com.br\/para-voce\/atendimento\/comunicados?#comunicadosCelular-0<\/a><\/td>\n1055<\/td>\n<\/tr>\n
Sercomtel<\/td>\nhttps:\/\/www.sercomtel.com.br\/cadastro-pre-pago\/<\/a><\/td>\n1051<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

Assessoria de imprensa do Procon Goi\u00e1s<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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