{"id":41127,"date":"2018-11-19T10:44:18","date_gmt":"2018-11-19T12:44:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.procon.go.gov.br\/?p=41127"},"modified":"2018-11-19T12:12:18","modified_gmt":"2018-11-19T14:12:18","slug":"procon-goias-orienta-consumidor-que-pretende-usar-o-13o-salario-para-quitar-dividas-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/procon-goias-orienta-consumidor-que-pretende-usar-o-13o-salario-para-quitar-dividas-2\/","title":{"rendered":"Procon Goi\u00e1s orienta consumidor que pretende usar o 13\u00ba sal\u00e1rio para quitar d\u00edvidas"},"content":{"rendered":"

Procon Goi\u00e1s orienta consumidor que pretende usar o 13\u00ba sal\u00e1rio para quitar d\u00edvidas<\/strong><\/p>\n

Al\u00e9m das compras de Natal, muitos consumidores planejam utilizar o dinheiro extra do 13\u00ba sal\u00e1rio para ficarem livres das d\u00edvidas, visto que, geralmente, as empresas costumam enviar cartinhas com propostas que, \u00e0 primeira vista, podem parecer tentadoras, com descontos que podem chegar a 90%. Em muitos casos a d\u00edvida \u00e9 t\u00e3o antiga que o consumidor n\u00e3o consegue avaliar se a proposta apresentada tem ou n\u00e3o alguma vantagem e, at\u00e9 mesmo, se o c\u00e1lculo da d\u00edvida atualizada pela empresa est\u00e1 de fato correto.<\/p>\n

Mas como saber se as condi\u00e7\u00f5es propostas para regulariza\u00e7\u00e3o financeira s\u00e3o mesmo favor\u00e1veis ao bolso? O Procon Goi\u00e1s pode ajudar a solucionar esse problema, porque realiza a atualiza\u00e7\u00e3o dos c\u00e1lculos apresentados, avalia as condi\u00e7\u00f5es oferecidas pelas empresas credoras e, por fim, com o consentimento dos consumidores, faz a media\u00e7\u00e3o dos acordos\u00a0 com as institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Em outubro de 2018, 374 consumidores\u00a0 interessados em saber o valor atualizado da d\u00edvida, ou at\u00e9 mesmo para comparar com o saldo apresentado pelo banco ou financeira solicitaram 2.275 c\u00e1lculos ao \u00f3rg\u00e3o. Isso representa acr\u00e9scimo de 29,41% em rela\u00e7\u00e3o ao m\u00eas de setembro, que registrou 289 solicita\u00e7\u00f5es. O principal c\u00e1lculo realizado foi referente \u00e0 liquida\u00e7\u00e3o antecipada.<\/p>\n

Em outubro, 627 pessoas procuraram o Procon Goi\u00e1s para renegociar suas d\u00edvidas,\u00a0 7,36% a mais do que em setembro, \u00a0quando foram atendidos \u00a0584 consumidores. O \u00edndice de acordos supera 80%.<\/p>\n

Prioridades<\/strong><\/p>\n

Para quem pretende aproveitar melhor o dinheiro extra do 13\u00ba sal\u00e1rio, o PROCON Goi\u00e1s sugere a negocia\u00e7\u00e3o das d\u00edvidas que possuem maiores taxas de juros e que crescem rapidamente como as do cheque especial e cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n

Para aqueles consumidores que est\u00e3o com as contas no azul, mas possuem contratos com taxas de juros embutidos como compra a prazo, empr\u00e9stimos, financiamentos, etc, mesmo em dia, vale a pena aproveitar o dinheiro extra para antecipar tudo ou algumas parcelas, com desconto proporcional dos juros e demais acr\u00e9scimos, conforme previsto pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. Desta forma, ao optar pela antecipa\u00e7\u00e3o total ou parcial, o consumidor tamb\u00e9m pode solicitar o c\u00e1lculo junto ao Procon Goi\u00e1s e comparar com o valor apresentado pela empresa.<\/p>\n

Caso de atendimento<\/strong><\/p>\n

Um consumidor, titular de dois cart\u00f5es de cr\u00e9dito dos bancos Itaucard e Banco Santander, com d\u00e9bitos atualizados at\u00e9 a data da negocia\u00e7\u00e3o nos valores de R$ 1.615,98 e R$ 2.689,93, buscou o servi\u00e7o do \u00f3rg\u00e3o.\u00a0 Depois que os atendentes\u00a0 contataram as institui\u00e7\u00f5es, foi firmado acordo para pagamento \u00e0 vista, sendo os valores\u00a0 fixados para a quita\u00e7\u00e3o do d\u00e9bito total no valor de R$ 500 referente ao cart\u00e3o do banco Itaucard e de R$ 860,78 referente ao banco Santander.<\/p>\n

Neste caso, a redu\u00e7\u00e3o do valor da d\u00edvida atualizada foi de 69,05% e 68%, respectivamente. Vale ressaltar que o desconto \u00e9 uma liberalidade da empresa, devendo o consumidor honrar, com pontualidade, os pagamentos \u00a0sob pena de quebra de acordo e retorno atual da d\u00edvida.<\/p>\n

Servi\u00e7o do N\u00facleo<\/strong><\/p>\n

Para ter acesso ao N\u00facleo de Renegocia\u00e7\u00e3o de D\u00edvidas, o consumidor deve ir at\u00e9 a sede do \u00f3rg\u00e3o de defesa do consumidor, que fica na Rua 8, n\u00ba 242, no Centro e buscar o atendimento na Unidade Padr\u00e3o Vapt Vupt Procon. Outro canal de atendimento dispon\u00edvel \u00e9 o ProconWeb (https:\/\/proconweb.ssp.go.gov.br).<\/p>\n

Assessoria de Imprensa do Procon Goi\u00e1s<\/strong><\/p>\n

Jornalista respons\u00e1vel: Gabriela Louredo<\/p>\n

(62) 3201-7134<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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