{"id":39352,"date":"2018-08-27T08:00:22","date_gmt":"2018-08-27T11:00:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.procon.go.gov.br\/?p=39352"},"modified":"2018-08-24T15:46:44","modified_gmt":"2018-08-24T18:46:44","slug":"lei-obriga-empresas-a-informar-ao-consumidor-a-relacao-de-assistencias-tecnicas-autorizadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/lei-obriga-empresas-a-informar-ao-consumidor-a-relacao-de-assistencias-tecnicas-autorizadas\/","title":{"rendered":"Lei obriga empresas a informar ao consumidor a rela\u00e7\u00e3o de assist\u00eancias t\u00e9cnicas autorizadas"},"content":{"rendered":"<p><strong>Lei obriga empresas a informar ao consumidor a rela\u00e7\u00e3o de assist\u00eancias t\u00e9cnicas autorizadas<\/strong><\/p>\n<p>Entrou em vigor a Lei Municipal n\u00ba 10.233, que obriga estabelecimentos comerciais, situados no Munic\u00edpio de Goi\u00e2nia, a informar ao consumidor a rela\u00e7\u00e3o das empresas credenciadas para presta\u00e7\u00e3o de assist\u00eancia t\u00e9cnica autorizada, relacionada aos produtos que comercializa no local.<\/p>\n<p>Na rela\u00e7\u00e3o, devem constar a raz\u00e3o social, nome de fantasia, endere\u00e7o completo, n\u00famero de telefone, al\u00e9m de CNPJ ou CPF do prestador da assist\u00eancia t\u00e9cnica autorizada.<\/p>\n<p>Al\u00e9m da rela\u00e7\u00e3o, o comerciante deve tamb\u00e9m fixar placa ou cartaz, com dimens\u00e3o m\u00ednima de 20 cm (vinte cent\u00edmetros) x 30 cm (trinta cent\u00edmetros) em local vis\u00edvel, informando o consumidor do direito previsto nesta Lei.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Den\u00fancias e reclama\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n<p>A entrega da lista de assist\u00eancias t\u00e9cnicas credenciadas deve ser feita no ato da compra de todo item que tenha garantia e assist\u00eancia t\u00e9cnica. Caso o estabelecimento descumpra a lei, o consumidor deve registrar sua reclama\u00e7\u00e3o na sede do Procon Goi\u00e1s, Rua 8, em qualquer unidade do Vapt-Vupt ou pelo ProconWeb (<a href=\"https:\/\/proconweb.ssp.go.gov.br\">https:\/\/proconweb.ssp.go.gov.br<\/a>).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A \u00edntegra da lei pode ser vista <a href=\"http:\/\/www.goiania.go.gov.br\/html\/gabinete_civil\/sileg\/dados\/legis\/2018\/lo_20180815_000010233.html\"><strong>clicando aqui<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lei obriga empresas a informar ao consumidor a rela\u00e7\u00e3o de assist\u00eancias t\u00e9cnicas autorizadas Entrou em vigor a Lei Municipal n\u00ba 10.233, que obriga estabelecimentos comerciais, situados no Munic\u00edpio de Goi\u00e2nia, a informar ao consumidor a rela\u00e7\u00e3o das empresas credenciadas para presta\u00e7\u00e3o de assist\u00eancia t\u00e9cnica autorizada, relacionada aos produtos que comercializa no local. 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