{"id":37697,"date":"2018-05-21T11:59:49","date_gmt":"2018-05-21T14:59:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.procon.go.gov.br\/?p=37697"},"modified":"2018-05-25T13:52:22","modified_gmt":"2018-05-25T16:52:22","slug":"consumidores-tem-boa-oportunidade-para-negociar-dividas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/consumidores-tem-boa-oportunidade-para-negociar-dividas\/","title":{"rendered":"Consumidores t\u00eam boa oportunidade para negociar d\u00edvidas"},"content":{"rendered":"<p><strong>Consumidores t\u00eam boa oportunidade para negociar d\u00edvidas <\/strong><\/p>\n<p>Consumidores endividados t\u00eam uma boa oportunidade para regularizar as contas, por meio de uma a\u00e7\u00e3o de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas promovida pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a. O \u00f3rg\u00e3o disponibiliza at\u00e9 o dia 31 de maio da plataforma online de solu\u00e7\u00e3o de conflitos de consumo &#8211; consumidor.gov.br. A a\u00e7\u00e3o integra a Semana Nacional de Educa\u00e7\u00e3o Financeira (Semana Enef), encerrada neste domingo, 20 de maio.<\/p>\n<p>Mais de 400 empresas participam da iniciativa, oferecendo descontos e parcelamento em condi\u00e7\u00f5es especiais, gra\u00e7as a uma parceria entre a Senacon e a Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban). A m\u00e9dia de solu\u00e7\u00f5es pelo portal \u00e9 de cerca de 80%. A inten\u00e7\u00e3o da Semana Enef foi alertar o consumidor sobre os riscos do endividamento.<\/p>\n<p><strong>N\u00facleo de Renegocia\u00e7\u00e3o de D\u00edvidas do Procon Goi\u00e1s<\/strong><\/p>\n<p>O Procon Goi\u00e1s tamb\u00e9m conta com um N\u00facleo de Renegocia\u00e7\u00e3o de D\u00edvidas, que faz intermedia\u00e7\u00e3o entre consumidores e empresas, obtendo \u00edndice superior a 80% no n\u00famero de acordos firmados. Em 2017, foram realizadas 8.293 negocia\u00e7\u00f5es, com 82,4% de acordos, e 2.582 s\u00f3 de janeiro a abril deste ano, com m\u00e9dia de 81% de acordos.<\/p>\n<p>Criado em 2011, o N\u00facleo de Renegocia\u00e7\u00e3o de D\u00edvidas do Procon Goi\u00e1s funciona de forma permanente, ou seja, durante o ano todo. Para saber se as condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o mesmo favor\u00e1veis ou se tratam de descontos maquiados, o Procon Goi\u00e1s esclarece que oferece o servi\u00e7o de solicita\u00e7\u00e3o de c\u00e1lculos, por meio do Procon Web, uma plataforma dispon\u00edvel no endere\u00e7o eletr\u00f4nico:\u00a0<u>proconweb.ssp.go.gov.br<strong>\u00a0<\/strong><\/u><\/p>\n<p>Desta forma, o consumidor tem maior comodidade, podendo requerer o servi\u00e7o sem sair de casa. Assim que finalizados, os c\u00e1lculos s\u00e3o enviados para o solicitante por e-mail em at\u00e9 tr\u00eas dias. Se o consumidor desejar, poder\u00e1 ter acesso ao documento original na sede do Procon Goi\u00e1s, localizada na Rua 8, n\u00ba 242, Edif\u00edcio Torres, Centro de Goi\u00e2nia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consumidores t\u00eam boa oportunidade para negociar d\u00edvidas Consumidores endividados t\u00eam uma boa oportunidade para regularizar as contas, por meio de uma a\u00e7\u00e3o de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas promovida pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a. 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