{"id":35433,"date":"2018-01-05T09:53:32","date_gmt":"2018-01-05T11:53:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.procon.go.gov.br\/?p=35433"},"modified":"2018-05-25T14:07:14","modified_gmt":"2018-05-25T17:07:14","slug":"planos-de-saude-sao-obrigados-a-oferecer-18-novos-procedimentos-segundo-a-resolucao-da-ans","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/planos-de-saude-sao-obrigados-a-oferecer-18-novos-procedimentos-segundo-a-resolucao-da-ans\/","title":{"rendered":"Planos de sa\u00fade s\u00e3o obrigados a oferecer 18 novos procedimentos, segundo Resolu\u00e7\u00e3o da ANS"},"content":{"rendered":"

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O Procon Goi\u00e1s informa que, no ultimo dia 2 de janeiro, entrou em vigor a Resolu\u00e7\u00e3o Normativa n\u00ba 428, da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS), que estabelece a inclus\u00e3o de um novo rol obrigat\u00f3rio de 18 procedimentos a serem ofertados pelos planos de sa\u00fade aos assegurados.<\/p>\n

Esse rol abrange exames, terapias e cirurgias em diversas especialidades m\u00e9dicas, al\u00e9m da amplia\u00e7\u00e3o de cobertura para outros sete procedimentos, incluindo medicamentos orais contra o c\u00e2ncer. Pela primeira vez, constar\u00e1 nesta rela\u00e7\u00e3o um medicamento para tratamento da esclerose m\u00faltipla.<\/p>\n

O Rol \u00e9 obrigat\u00f3rio para todos os planos de sa\u00fade contratados a partir da vig\u00eancia da Lei n\u00ba 9656\/98, os chamados planos novos, ou aqueles que foram adaptados \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o. A cada dois anos, a lista de procedimentos cobertos pelos planos de sa\u00fade \u00e9 atualizada pela ANS.<\/p>\n

A revis\u00e3o ocorreu ap\u00f3s extensa discuss\u00e3o realizada no \u00e2mbito do Comit\u00ea Permanente de Regula\u00e7\u00e3o da Aten\u00e7\u00e3o \u00e0 Sa\u00fade (Cosa\u00fade), composto por representantes do governo, do setor de sa\u00fade suplementar e de \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor e, na sequ\u00eancia, foi submetida \u00e0 consulta p\u00fablica para manifesta\u00e7\u00e3o de toda a sociedade.<\/p>\n

Em caso de descumprimento pelos planos de sa\u00fade, o Procon Goi\u00e1s orienta os consumidores\/segurados que registrem\u00a0 reclama\u00e7\u00e3o no \u00f3rg\u00e3o, munidos da negativa por escrito e do n\u00famero do protocolo da operadora de sa\u00fade para abertura de processos administrativos.<\/p>\n

Al\u00e9m do n\u00e3o cumprimento do Rol, o Procon \u00a0Goi\u00e1s atende outras quest\u00f5es relacionadas aos planos de sa\u00fade como reajustes e prazo de car\u00eancia, entre outros.<\/p>\n

Os canais de comunica\u00e7\u00e3o do Procon Goi\u00e1s s\u00e3o: Disque-den\u00fancia 151<\/strong> (telefone) na capital ou (62) 3201-7124<\/strong> para as cidades do interior. Pela internet, est\u00e1 dispon\u00edvel o atendimento pelo Procon Web, para den\u00fancias, reclama\u00e7\u00f5es e d\u00favidas, no site<\/a> <\/strong>do \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n

O consumidor tamb\u00e9m tem a op\u00e7\u00e3o de comparecer pessoalmente na sede do Procon Goi\u00e1s, localizada na Rua 8, n\u00ba\u00aa 242, no Centro de Goi\u00e2nia, ou nas unidades de atendimento Vapt Vupt.<\/p>\n

A reclama\u00e7\u00e3o ainda pode ser feita junto \u00e0 ANS,<\/strong> por meio do site www.ans.gov.br<\/a>, na Central de Atendimento, ou pelo Disque ANS- \u00a00800 7019656<\/strong>.<\/p>\n

Confira aqui<\/a> <\/strong>lista completa dos novos procedimentos e o texto<\/a> da Resolu\u00e7\u00e3o Normativa 428.<\/p>\n

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