{"id":33610,"date":"2017-10-25T07:31:28","date_gmt":"2017-10-25T09:31:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.procon.go.gov.br\/?p=33610"},"modified":"2018-05-25T14:17:56","modified_gmt":"2018-05-25T17:17:56","slug":"reclamacoes-sobre-a-falta-de-agua-na-grande-goiania","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/reclamacoes-sobre-a-falta-de-agua-na-grande-goiania\/","title":{"rendered":"Reclama\u00e7\u00f5es sobre a falta de \u00e1gua na grande Goi\u00e2nia"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Reclama\u00e7\u00f5es sobre a falta de \u00e1gua na grande Goi\u00e2nia<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O PROCON Goi\u00e1s informa que abriu processo administrativo coletivo em desfavor da SANEAGO e que j\u00e1 foi expedida notifica\u00e7\u00e3o \u00e0 empresa para prestar informa\u00e7\u00f5es acerca das diversas reclama\u00e7\u00f5es de consumidores sobre a interrup\u00e7\u00e3o do fornecimento de \u00e1gua na capital e regi\u00e3o metropolitana.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Os consumidores que est\u00e3o sem abastecimento e observem que seu hidr\u00f4metro continua em atividade, como se houvesse fornecimento de \u00e1gua com o avan\u00e7o da numera\u00e7\u00e3o do marcador, orientamos que fotografem o hidr\u00f4metro, filmem e anotem sua medi\u00e7\u00e3o, e fa\u00e7am a reclama\u00e7\u00e3o no servi\u00e7o de atendimento da SANEAGO. Solicitem tamb\u00e9m a vistoria e anotem todos os n\u00fameros de protocolo fornecidos pela empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Em caso de a contesta\u00e7\u00e3o dos valores cobrados na fatura n\u00e3o ser atendida pela SANEAGO, o consumidor poder\u00e1 formalizar reclama\u00e7\u00e3o no PROCON Goi\u00e1s.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Como reclamar no Procon Goi\u00e1s<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para tirar suas d\u00favidas e fazer den\u00fancias, basta o consumidor entrar em contato com nossa equipe de atendentes atrav\u00e9s do nosso telefone 151 (Goi\u00e2nia) ou 3201-7100 (todo o estado).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Caso prefira, ele tamb\u00e9m pode procurar nosso atendimento presencial em nossa sede, Rua 8, 242, no centro de Goi\u00e2nia, ou em todas as unidades do Vapt-Vupt.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O consumidor pode tamb\u00e9m pode utilizar o ProconWeb, uma ferramenta online que o Procon Goi\u00e1s criou para agilizar as den\u00fancias, reclama\u00e7\u00f5es e tamb\u00e9m tirar d\u00favidas dos consumidores. \u00c9 s\u00f3 acessar o ProconWeb pelo link:\u00a0\u00a0 https:\/\/proconweb.ssp.go.gov.br.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reclama\u00e7\u00f5es sobre a falta de \u00e1gua na grande Goi\u00e2nia O PROCON Goi\u00e1s informa que abriu processo administrativo coletivo em desfavor da SANEAGO e que j\u00e1 foi expedida notifica\u00e7\u00e3o \u00e0 empresa para prestar informa\u00e7\u00f5es acerca das diversas reclama\u00e7\u00f5es de consumidores sobre a interrup\u00e7\u00e3o do fornecimento de \u00e1gua na capital e regi\u00e3o metropolitana. 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