{"id":25028,"date":"2016-05-17T16:04:35","date_gmt":"2016-05-17T19:04:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.procon.go.gov.br\/?p=25028"},"modified":"2016-05-17T16:04:35","modified_gmt":"2016-05-17T19:04:35","slug":"procon-goias-e-senacon-lancam-campanha-de-negociacao-de-dividas-presencial-e-pela-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/procon-goias-e-senacon-lancam-campanha-de-negociacao-de-dividas-presencial-e-pela-internet\/","title":{"rendered":"PROCON Goi\u00e1s e Senacon lan\u00e7am campanha de negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas presencial e pela internet"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">At\u00e9 o dia 30 deste m\u00eas de maio, consumidores poder\u00e3o fazer as tentativas de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas pela internet. O PROCON Goi\u00e1s e a Secretaria Nacional do Consumidor \u2013 Senacon, est\u00e3o realizando um mutir\u00e3o <em>online<\/em> de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para utilizar o servi\u00e7o, o consumidor deve acessar o endere\u00e7o eletr\u00f4nico <a href=\"http:\/\/www.consumidor.gov.br\">www.consumidor.gov.br<\/a>, e fazer o registro onde receber\u00e1 um login e senha. Ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o do cadastro, selecione a empresa cadastrada e formalize a solicita\u00e7\u00e3o de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas. Ap\u00f3s finalizar o registro, o fornecedor tem um prazo de at\u00e9 10 (dez) dias para apresentar uma resposta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Participam do mutir\u00e3o de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas, bancos, financeiras, administradoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, ag\u00eancias de viagem, administradora de cons\u00f3rcios, operadoras de plano de sa\u00fade, que se comprometeram a receber, analisar e responder ao consumidor em at\u00e9 10 dias.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vale lembrar que caso a empresa que o consumidor possuir d\u00edvidas n\u00e3o seja participante do mutir\u00e3o <em>online <\/em>da Senacon, pode procurar o PROCON Goi\u00e1s que continua, rotineiramente, com o atendimento presencial de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas, na sede do \u00f3rg\u00e3o situada \u00e0 Rua 8, Centro da capital, como em qualquer unidade padr\u00e3o nos Vapt Vupts, e pode ser atendido tamb\u00e9m no endere\u00e7o eletr\u00f4nico <u>www.procon.go.gov.br.<\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Somente nos quatro primeiros meses deste ano, 2.132 consumidores procuraram o PROCON Goi\u00e1s para negociarem suas d\u00edvidas, sendo que desse total, 1.916 sa\u00edram do \u00f3rg\u00e3o com suas d\u00edvidas negociadas, seja para pagamento \u00e0 vista ou parcelado, o que corresponde a um \u00edndice de sucesso de 89,86%.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para saber se a proposta que as empresas (bancos, lojas, financeiras) \u00e9 ou n\u00e3o vantajosa, o \u00f3rg\u00e3o sugere aos consumidores a, primeiramente, solicitarem os c\u00e1lculos de suas d\u00edvidas para terem a no\u00e7\u00e3o real do valor da d\u00edvida atual e, a partir de ent\u00e3o, poder\u00e1 avaliar se a proposta tem ou n\u00e3o alguma vantagem.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nos quatro primeiros meses deste ano, foram atendidos 1.424 consumidores que solicitaram c\u00e1lculo, sendo realizado um total de 9.753 c\u00e1lculos diversos como: carn\u00eas em atraso, liquida\u00e7\u00e3o antecipada com desconto, cart\u00e3o de cr\u00e9dito, revisionais de empr\u00e9stimo\/financiamento, reajuste (lote, apto, alugueis), condom\u00ednio, cons\u00f3rcio (desist\u00eancia e parcela em atraso), cheques, escolas, notas promiss\u00f3rias, etc.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Algumas negocia\u00e7\u00f5es, dependendo de alguns fatores como o tempo de inadimpl\u00eancia, chega a ter desconto dos juros, multas e at\u00e9 do principal. Cerca de 80% dos acordos s\u00e3o efetivados de forma parcelada, e o consumidor \u00e9 orientado a fechar o acordo apenas ap\u00f3s analise de sua situa\u00e7\u00e3o financeira, pois as parcelas devem ser quitadas pontualmente, sob pena de cancelamento do acordo e retorno da d\u00edvida original.<\/p>\n<p>Assessoria de imprensa do Procon Goi\u00e1s<\/p>\n<p>Larissa Oliveira: 3201-7134<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>At\u00e9 o dia 30 deste m\u00eas de maio, consumidores poder\u00e3o fazer as tentativas de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas pela internet. O PROCON Goi\u00e1s e a Secretaria Nacional do Consumidor \u2013 Senacon, est\u00e3o realizando um mutir\u00e3o online de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas. 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