![\"celuar](\"\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2015\/06\/celuar-seguro.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
O Procon Goi\u00e1s alerta os consumidores\u00a0 acerca\u00a0 da contrata\u00e7\u00e3o de seguro de aparelho celular, pois as ofertas no mercado de consumo tem aumentado, tendo como causa principal a incid\u00eancia de roubos e furtos,\u00a0 e tamb\u00e9m dos\u00a0 pre\u00e7os altos de algumas marcas de celular.<\/p>\n
Diante da necessidade de cuidados que precede a contrata\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os da seguradora , o consumidor precisa analisar se vale a pena adquirir o seguro e tamb\u00e9m muita aten\u00e7\u00e3o \u00a0quanto aos detalhes do contrato.<\/p>\n
Por isso, preparamos algumas dicas b\u00e1sicas para an\u00e1lise, antes da contrata\u00e7\u00e3o do seguro do aparelho celular:<\/p>\n
1)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ler o contrato e constatar se todas as condi\u00e7\u00f5es oferecidas pelo vendedor est\u00e3o escritas no contrato;<\/p>\n
2)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Analisar se vale a pena contratar o seguro, verificando principalmente: \u00a0o grau de risco de que est\u00e1 sujeito o aparelho; se os pre\u00e7os praticados no mercado pelas seguradoras compensa, tendo em vista o valor pago pelo aparelho, o valor do seguro, a franquia, \u00a0as parcelas a serem pagas, o tempo em que pretende permanecer com o aparelho. Tem pre\u00e7o de seguro que pode chegar a quase 50% do valor pago pelo aparelho, em outros casos em at\u00e9 8%. Fa\u00e7a as contas, no seu caso especificamente;<\/p>\n
3)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Verificar as coberturas oferecidas, que devem estar descritas de forma clara e precisa. A maioria das seguradoras n\u00e3o cobre: \u00a0o furto simples (subtra\u00e7\u00e3o sem vest\u00edgios) , repara\u00e7\u00e3o por oxida\u00e7\u00e3o de aparelho, dentre outras,\u00a0 por isso todas as d\u00favidas devem ser esclarecidas;<\/p>\n
4)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Procure ainda, \u00a0informar que tipo de cobertura est\u00e1 sendo oferecida; qual o valor da indeniza\u00e7\u00e3o; o valor da franquia; se h\u00e1 coberturas adicionais tais como dano el\u00e9trico, dano f\u00edsico em decorr\u00eancia do roubo, al\u00e9m de outros servi\u00e7os disponibilizados pelas operadoras de seguro;<\/p>\n
5)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Qual a forma de pagamento da indeniza\u00e7\u00e3o em caso de ocorrer o sinistro (se em dinheiro, entrega de outro celular igual ou semelhante), valor da indeniza\u00e7\u00e3o,\u00a0 prazo de pagamento, documentos necess\u00e1rios para pagamento. As seguradoras costumam pagar o valor do aparelho celular tendo como refer\u00eancia o que consta na nota fiscal, descontando a franquia e a deprecia\u00e7\u00e3o do aparelho, por isso procure se informar mais a cerca do valor final a ser pago e como se realizar\u00e1 este pagamento;<\/p>\n
6)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Se precisar acionar o seguro em caso de ser v\u00edtima de crime, como roubo e furto qualificado, \u00e9 necess\u00e1rio fazer um Boletim de Ocorr\u00eancia na Delegacia de Pol\u00edcia, que al\u00e9m dos documentos pessoais a serem apresentados, e necess\u00e1rio saber o\u00a0 n\u00famero de s\u00e9rie do aparelho, chamado de IMEI (identificador Internacional de Equipamento m\u00f3vel);<\/p>\n
A rela\u00e7\u00e3o entre consumidor e operadoras de seguro est\u00e3o regidas tamb\u00e9m pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, por isso em caso de conflitos,\u00a0 pode ser reclamado junto ao Procon Goi\u00e1s.<\/p>\n
\u00a0Mais informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n
Atendimento ao\u00a0consumidor<\/strong>: Atendimento \u00e0\u00a0imprensa<\/strong>: Lucas Carvalho: 8197-0470<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O Procon Goi\u00e1s alerta os consumidores\u00a0 acerca\u00a0 da contrata\u00e7\u00e3o de seguro de aparelho celular, pois as ofertas no mercado de consumo tem aumentado, tendo como causa principal a incid\u00eancia de roubos e furtos,\u00a0 e tamb\u00e9m dos\u00a0 pre\u00e7os altos de algumas marcas de celular. Diante da necessidade de cuidados que precede a contrata\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os da […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":18318,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-18317","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2015\/06\/celuar-seguro.jpg",225,225,false],"landscape":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2015\/06\/celuar-seguro.jpg",225,225,false],"portraits":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2015\/06\/celuar-seguro.jpg",225,225,false],"thumbnail":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2015\/06\/celuar-seguro-140x120.jpg",140,120,true],"medium":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2015\/06\/celuar-seguro-200x200.jpg",200,200,true],"large":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2015\/06\/celuar-seguro.jpg",225,225,false],"1536x1536":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2015\/06\/celuar-seguro.jpg",225,225,false],"2048x2048":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2015\/06\/celuar-seguro.jpg",225,225,false]},"rttpg_author":{"display_name":"rogerioduarte","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/author\/rogerioduarte\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Not\u00edcias<\/a>","rttpg_excerpt":"O Procon Goi\u00e1s alerta os consumidores\u00a0 acerca\u00a0 da contrata\u00e7\u00e3o de seguro de aparelho celular, pois as ofertas no mercado de consumo tem aumentado, tendo como causa principal a incid\u00eancia de roubos e furtos,\u00a0 e tamb\u00e9m dos\u00a0 pre\u00e7os altos de algumas marcas de celular. Diante da necessidade de cuidados que precede a contrata\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os da…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18317","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18317"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18317\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18318"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18317"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18317"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18317"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n151<\/strong>\u00a0ou (62)\u00a03201-7100<\/strong>\u00a0\/\/\/ 3201-7101 \/\/\/ 3201-7102<\/p>\n
\nimprensa@procon.go.gov.br
\n<\/a>(62)\u00a03201-7134<\/strong>\u00a0\/\/\/ 3201-7112<\/p>\n