![\"recall\"](\"\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2014\/09\/recall.jpg\")
“A cada dez consumidores, quatro n\u00e3o atendem ao chamamento das ind\u00fastrias para recall”, alerta Procon Goi\u00e1s.<\/p>\n“A cada dez consumidores, quatro n\u00e3o atendem ao chamamento das ind\u00fastrias para recall”, alerta Procon Goi\u00e1s.<\/p>\n
O termo ingl\u00eas recall<\/i> pode ser traduzido para a l\u00edngua portuguesa como \u201cchamamento\u201d, e trata-se de um instituto que chegou ao universo jur\u00eddico brasileiro pelo advento do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, art. 10.<\/p>\n
Trata-se, antes de tudo, de aplica\u00e7\u00e3o do chamado Princ\u00edpio da Informa\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m previsto no CDC, que determina que o consumidor deve receber informa\u00e7\u00f5es claras, concisas e completas sobre todas as caracter\u00edsticas do produto ou servi\u00e7o que adquire, incluindo sobretudo a exist\u00eancia de qualquer v\u00edcio que possa levar ao chamado acidente de consumo. Afinal, dentro da chamada Pol\u00edtica Nacional das Rela\u00e7\u00f5es de Consumo a seguran\u00e7a do consumidor encontra-se como um de seus principais pilares.<\/p>\n
Infelizmente, na nossa hist\u00f3ria recente n\u00e3o faltam exemplos de produtos que deveriam ter sido alvos de recall e n\u00e3o foram, como p\u00edlulas anticoncepcionais feitas de farinha; carro cujo sistema de movimenta\u00e7\u00e3o do banco decepava o dedo do consumidor; brinquedos com pe\u00e7as que se soltavam e podiam ser engolidas por crian\u00e7as ou, ainda, que eram pintados com material t\u00f3xico, al\u00e9m dos carrinhos de beb\u00ea que podiam provocar ferimentos ao serem fechados.<\/p>\n
Todos esses eventos causaram v\u00e1rias v\u00edtimas por falta de uso da ferramenta de recall, <\/i>causando in\u00fameros preju\u00edzos e danos de toda esp\u00e9cie a consumidores de todo o pa\u00eds. Devido a esses fatos aperfei\u00e7oamento do instituto e sua utiliza\u00e7\u00e3o adequada tem sido alvo constante de discuss\u00e3o das diversas organiza\u00e7\u00f5es governamentais e de car\u00e1ter privado, n\u00e3o s\u00f3 em n\u00edvel de Brasil, como tamb\u00e9m no \u00e2mbito mundial.<\/p>\n
A previs\u00e3o do recall <\/i>tem um alvo espec\u00edfico \u00e0 chamada \u201cprodu\u00e7\u00e3o em s\u00e9rie\u201d. Por exemplo, na produ\u00e7\u00e3o de um determinado modelo de autom\u00f3vel, \u00e9 usado um tipo de amortecedor, que posteriormente demonstra causar instabilidade na dire\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo.<\/p>\n
Ciente do fato, a montadora dever\u00e1 identificar todo o lote de autom\u00f3veis comercializados que receberam a pe\u00e7a e anunciar pelos meios de comunica\u00e7\u00e3o, r\u00e1dio, TV, internet e jornais de grande circula\u00e7\u00e3o, convocando os consumidores a repararem em sua rede autorizada seus ve\u00edculos, sem custo algum, independentemente de se encontrarem na garantia.<\/p>\n
Infelizmente, dados estat\u00edsticos demonstram que quatro a cada dez consumidores n\u00e3o atendem ao chamamento para o recall <\/i>e tal comportamento \u00e9 um risco que o consumidor assume, abrandando de sobremodo a responsabilidade do fabricante em eventual acidente de consumo. Afinal, se \u00e9 direito, n\u00e3o se pode abrir m\u00e3o, pois como todo direito, demorou d\u00e9cadas para ser conquistado.<\/p>\n
Acesse aqui o\u00a0GUIA PR\u00c1TICO<\/a><\/span> do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a, com todas as dicas de recall. Nele, qualquer pessoa poder\u00e1 consultar se determinado produto, dos mais variados tipos, de brinquedos a autom\u00f3veis, \u00e9 objeto ou n\u00e3o de recall. <\/i><\/p>\n Mais Informa\u00e7\u00f5es: “A cada dez consumidores, quatro n\u00e3o atendem ao chamamento das ind\u00fastrias para recall”, alerta Procon Goi\u00e1s. O termo ingl\u00eas recall pode ser traduzido para a l\u00edngua portuguesa como \u201cchamamento\u201d, e trata-se de um instituto que chegou ao universo jur\u00eddico brasileiro pelo advento do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, art. 10. Trata-se, antes de tudo, de […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":13001,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[82,2350,81,171],"class_list":["post-12999","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-cdc","tag-chamamento","tag-codigo-de-defesa-do-consumidor","tag-recall"],"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2014\/09\/recall.jpg",320,240,false],"landscape":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2014\/09\/recall.jpg",320,240,false],"portraits":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2014\/09\/recall.jpg",320,240,false],"thumbnail":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2014\/09\/recall-140x120.jpg",140,120,true],"medium":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2014\/09\/recall-220x165.jpg",220,165,true],"large":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2014\/09\/recall.jpg",320,240,false],"1536x1536":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2014\/09\/recall.jpg",320,240,false],"2048x2048":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2014\/09\/recall.jpg",320,240,false]},"rttpg_author":{"display_name":"rogerioduarte","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/author\/rogerioduarte\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Not\u00edcias<\/a>","rttpg_excerpt":"“A cada dez consumidores, quatro n\u00e3o atendem ao chamamento das ind\u00fastrias para recall”, alerta Procon Goi\u00e1s. O termo ingl\u00eas recall pode ser traduzido para a l\u00edngua portuguesa como \u201cchamamento\u201d, e trata-se de um instituto que chegou ao universo jur\u00eddico brasileiro pelo advento do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, art. 10. Trata-se, antes de tudo, de…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12999","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12999"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12999\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13001"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12999"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12999"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12999"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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