{"id":65075,"date":"2023-12-05T15:52:12","date_gmt":"2023-12-05T18:52:12","guid":{"rendered":"https:\/\/siteshom.goias.gov.br\/procon\/?page_id=65075"},"modified":"2026-02-24T14:55:01","modified_gmt":"2026-02-24T17:55:01","slug":"fornecedor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/fornecedor\/","title":{"rendered":"Fornecedor"},"content":{"rendered":"\r\n

CONSULTA DE PROCESSOS DA PLATAFORMA PROGO<\/strong><\/h3>\r\n

Para consulta de processos instaurados a partir de junho de 2025 junto ao PROGO (neste, o fornecedor possui acesso para receber e tratar de forma preliminar<\/strong> as demandas registradas virtualmente pelos consumidores, e apresentar defesa virtual<\/strong> aos processos administrativos instaurados), o acesso ocorre no Portal do Fornecedor<\/u><\/strong> dispon\u00edvel no link https:\/\/atendimentoprocon.ssp.go.gov.br\/area_fornecedores<\/a>, ou atrav\u00e9s da leitura do QR Code abaixo:\u00a0<\/p>\r\n

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No referido portal, deve ser realizado o cadastro<\/strong> do fornecedor e o devido aceite do Termo de<\/strong> Ades\u00e3o<\/strong> disponibilizado na p\u00e1gina de cadastro, confirmando a ci\u00eancia das obriga\u00e7\u00f5es vinculadas ao acesso, conforme instru\u00e7\u00f5es constantes no Manual dispon\u00edvel em https:\/\/atendimentoprocon.ssp.go.gov.br\/assets\/MANUAL%20PORTAL%20DO%20FORNECEDOR-c9fbbaa3.pdf<\/a>.<\/p>\r\n

Os fornecedores que n\u00e3o aderirem ao m\u00f3dulo eletr\u00f4nico receber\u00e3o as notifica\u00e7\u00f5es do PROCON atrav\u00e9s de carta com AR e dever\u00e3o respond\u00ea-las da mesma maneira, sempre observando os prazos estabelecidos. J\u00e1 os fornecedores que aderirem ao m\u00f3dulo eletr\u00f4nico poder\u00e3o responder e acompanhar os procedimentos pelo pr\u00f3prio sistema e ser\u00e3o notificados de forma eletr\u00f4nica.<\/p>\r\n

CONSULTA DE PROCESSOS DA PLATAFORMA PROCONSUMIDOR<\/strong><\/h3>\r\n

Para consulta de processos instaurados no per\u00edodo de julho de 2023 a agosto de 2025 junto ao PROCONSUMIDOR (neste, o fornecedor possui acesso para receber e tratar as demandas de forma eletr\u00f4nica), as informa\u00e7\u00f5es quanto ao cadastro e ades\u00e3o de fornecedor, bem como outras d\u00favidas e demais questionamentos devem ser solicitados no e-mail proconsumidor@mj.gov.br<\/a>.<\/strong><\/p>\r\n

CONSULTA DE PROCESSOS DA PLATAFORMA SINDEC<\/strong><\/h3>\r\n

Para consulta de processos instaurados at\u00e9 julho de 2023 junto ao SINDEC (Sistema Nacional de Informa\u00e7\u00f5es de Defesa do Consumidor), \u00e9 necess\u00e1rio que o fornecedor baixe, preencha e assine o respectivo Termo de Responsabilidade<\/a>. Ap\u00f3s, envie este em 02 vias ao endere\u00e7o do PROCON Goi\u00e1s localizado na Rua 8, n\u00ba 242, Qd. 05, Lt. 36, Edif\u00edcio Torres, Centro, CEP: 74.013-030, Goi\u00e2nia-GO (A\/C SINDEC), acompanhado de procura\u00e7\u00e3o da pessoa respons\u00e1vel pelo login\/senha<\/em> e de c\u00f3pia do contrato social ou \u00faltima altera\u00e7\u00e3o contratual da pessoa jur\u00eddica.<\/p>\r\n

Importante ressaltar que esta modalidade de consulta \u00e9 s\u00f3 para acompanhamento da tramita\u00e7\u00e3o processual. N\u00c3O H\u00c1 disponibilidade para inser\u00e7\u00e3o de respostas, defesas ou manifesta\u00e7\u00f5es, visto que tal processo \u00e9 f\u00edsico (impresso) e tais manifesta\u00e7\u00f5es devem ser protocoladas na sede do \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Coordena\u00e7\u00e3o de Sistemas do PROCON Goi\u00e1s<\/strong><\/p>\r\n

Fone: (62) 3201-2890<\/p>\r\n

E-mail: sistemas.procon@goias.gov.br<\/a><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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