A GOIASTELECOM (GT) esteve presente no 9\u00ba Semin\u00e1rio Goiano de Ouvidorias P\u00fablicas, realizado no audit\u00f3rio do Conselho Regional de Contabilidade de Goi\u00e1s (CRC-GO), na \u00faltima quarta-feira (22). Promovido pela Rede Goiana de Ouvidorias, sob coordena\u00e7\u00e3o da Controladoria-Geral do Estado (CGE), o evento reuniu representantes dos tr\u00eas poderes e de munic\u00edpios para debater metodologias, fortalecer a escuta social e valorizar os profissionais que atuam diretamente nessa frente.<\/p>\n\n\n\n
O encontro destacou a import\u00e2ncia da sa\u00fade mental dos servidores da \u00e1rea, com palestras sobre resili\u00eancia, autoestima e intelig\u00eancia emocional. A ouvidora-geral da Uni\u00e3o, Valdirene Paes de Medeiros, lembrou que ainda h\u00e1 uma percep\u00e7\u00e3o limitada sobre o papel das ouvidorias, muitas vezes vistas apenas como canais de reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Representando a GT, a gerente de Compliance e ouvidora adjunta, J\u00e9ssica Lomazzi, enfatizou o valor de transformar demandas em instrumentos de gest\u00e3o. \u201cAs ouvidorias s\u00e3o muito mais do que portas de entrada de manifesta\u00e7\u00f5es: elas revelam tend\u00eancias, antecipam riscos e traduzem a voz do cidad\u00e3o em insumo estrat\u00e9gico para pol\u00edticas p\u00fablicas. Para n\u00f3s, participar deste semin\u00e1rio \u00e9 reafirmar o compromisso de enxergar a escuta como ferramenta de inova\u00e7\u00e3o e como base de uma governan\u00e7a que s\u00f3 faz sentido quando est\u00e1 conectada \u00e0s pessoas\u201d, destacou.<\/p>\n\n\n\n
A programa\u00e7\u00e3o incluiu ainda homenagem \u00e0 ex-ouvidora do Minist\u00e9rio P\u00fablico de Goi\u00e1s, Orlandina Brito, uma das idealizadoras da Rede, que recebeu reconhecimento por sua trajet\u00f3ria e contribui\u00e7\u00e3o ao fortalecimento do sistema de ouvidorias. A presen\u00e7a de representantes de diversas institui\u00e7\u00f5es refor\u00e7ou a import\u00e2ncia do trabalho em rede e o est\u00edmulo \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de ouvidorias municipais no Estado.<\/p>\n\n\n\n
Para a GT, integrar esse debate \u00e9 tamb\u00e9m fortalecer pr\u00e1ticas de transpar\u00eancia e \u00e9tica que sustentam a administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica moderna. O semin\u00e1rio mostrou que ouvir o cidad\u00e3o \u00e9 mais do que cumprir um papel legal: \u00e9 construir, de forma colaborativa, servi\u00e7os mais efetivos, alinhados \u00e0s reais demandas da sociedade.<\/p>\n\n\n\n
Luana Avelar\/ Comunica\u00e7\u00e3o Setorial <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Evento refor\u00e7ou a import\u00e2ncia da escuta social, da valoriza\u00e7\u00e3o dos profissionais e da transpar\u00eancia como pilares da boa governan\u00e7a<\/p>\n","protected":false},"author":733,"featured_media":212766,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[70],"class_list":["post-212758","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-governanca-publica"],"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-content\/uploads\/sites\/60\/2025\/10\/WhatsApp-Image-2025-10-22-at-09.14.19-3.jpeg",1600,1200,false],"landscape":["https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-content\/uploads\/sites\/60\/2025\/10\/WhatsApp-Image-2025-10-22-at-09.14.19-3.jpeg",1600,1200,false],"portraits":["https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-content\/uploads\/sites\/60\/2025\/10\/WhatsApp-Image-2025-10-22-at-09.14.19-3.jpeg",1600,1200,false],"thumbnail":["https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-content\/uploads\/sites\/60\/2025\/10\/WhatsApp-Image-2025-10-22-at-09.14.19-3-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-content\/uploads\/sites\/60\/2025\/10\/WhatsApp-Image-2025-10-22-at-09.14.19-3-300x225.jpeg",300,225,true],"large":["https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-content\/uploads\/sites\/60\/2025\/10\/WhatsApp-Image-2025-10-22-at-09.14.19-3-1024x768.jpeg",1024,768,true],"1536x1536":["https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-content\/uploads\/sites\/60\/2025\/10\/WhatsApp-Image-2025-10-22-at-09.14.19-3-1536x1152.jpeg",1536,1152,true],"2048x2048":["https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-content\/uploads\/sites\/60\/2025\/10\/WhatsApp-Image-2025-10-22-at-09.14.19-3.jpeg",1600,1200,false]},"rttpg_author":{"display_name":"luanaasouza","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/author\/luanaasouza\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Not\u00edcias<\/a>","rttpg_excerpt":"Evento refor\u00e7ou a import\u00e2ncia da escuta social, da valoriza\u00e7\u00e3o dos profissionais e da transpar\u00eancia como pilares da boa governan\u00e7a","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/212758","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-json\/wp\/v2\/users\/733"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=212758"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/212758\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":212765,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/212758\/revisions\/212765"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-json\/wp\/v2\/media\/212766"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=212758"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=212758"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/goiastelecom\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=212758"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}