
{"id":6120,"date":"2019-05-25T07:27:09","date_gmt":"2019-05-25T10:27:09","guid":{"rendered":"https:\/\/siteshom.goias.gov.br\/saude\/perguntas-e-respostas-frequentes-fac\/"},"modified":"2019-05-25T07:27:09","modified_gmt":"2019-05-25T10:27:09","slug":"perguntas-e-respostas-frequentes-fac","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/escoladesaude\/perguntas-e-respostas-frequentes-fac\/","title":{"rendered":"Perguntas e Respostas Frequentes"},"content":{"rendered":"<h2><strong>COVID-19<\/strong><\/h2>\n<p>Coronav&iacute;rus &eacute; uma fam&iacute;lia de v&iacute;rus que causam infec&ccedil;&otilde;es respirat&oacute;rias. O novo agente do coronav&iacute;rus foi descoberto em 31\/12\/19 ap&oacute;s casos registrados na China. Provoca a doen&ccedil;a chamada de coronav&iacute;rus (COVID-19). Os sinais e sintomas cl&iacute;nicos s&atilde;o principalmente respirat&oacute;rios, como febre, tosse e dificuldade para respirar. Para mais informa&ccedil;&otilde;es sobre preven&ccedil;&atilde;o, sintomas e tratamento, acesse o site do <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/saude\/pt-br\/coronavirus\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Minist&eacute;rio da Sa&uacute;de<\/a>.<br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<h2>Dengue &#8211;&nbsp;Canais de den&uacute;ncia<\/h2>\n<ol>\n<li>Qual &eacute; o n&uacute;mero do telefone do Disque Dengue de Goi&acirc;nia? <strong>3524-3131 <\/strong>\/<strong> 3125<\/strong><\/li>\n<li>Qual &eacute; o n&uacute;mero do telefone do Disque Dengue de Aparecida de Goi&acirc;nia? <strong>0800-646-2500<\/strong> \/<strong> 3545-4919<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Cart&atilde;o SUS<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Como fa&ccedil;o para fazer o Cart&atilde;o SUS?<\/strong><br \/>\n\tPara fazer o Cart&atilde;o SUS basta dirigir a Secretaria Municipal de Sa&uacute;de do seu munic&iacute;pio, ou a qualquer unidade de sa&uacute;de ou do Programa Sa&uacute;de da Fam&iacute;lia autorizada pelo munic&iacute;pio a realizar a cadastro e emiss&atilde;o do mesmo. Em alguns munic&iacute;pios podem fazer o cart&atilde;o nos locais onde est&atilde;o sendo atendidos. Para fazer o Cart&atilde;o SUS pela primeira vez, deve procurar a secretaria municipal de sa&uacute;de onde reside, de posse de identidade ou CPF, que ter&aacute; as informa&ccedil;&otilde;es que necessitar.<\/li>\n<li><strong>Quais os documentos necess&aacute;rios para fazer o cart&atilde;o SUS?<\/strong><br \/>\n\tDocumento necess&aacute;rio para fazer o Cart&atilde;o &eacute; o de identifica&ccedil;&atilde;o do usu&aacute;rio como carteira de identidade (RG), certid&atilde;o de nascimento (para menores de idade), carteira de trabalho ou carteira nacional de Habilita&ccedil;&atilde;o, CPF, e o comprovante de endere&ccedil;o de domic&iacute;lio permanente do usu&aacute;rio, independentemente do munic&iacute;pio em que esteja no momento do cadastramento ou do atendimento. Lembrando que a Declara&ccedil;&atilde;o de Nascido Vivo (DNV) &eacute; considerada documento v&aacute;lido para fazer o Cart&atilde;o SUS e a Declara&ccedil;&atilde;o de &Oacute;bitos (DO) &eacute; considerada como documento v&aacute;lido para os procedimentos de inativa&ccedil;&atilde;o do Cart&atilde;o.<br \/>\n\t<strong>Telefone Cart&atilde;o SUS Goi&acirc;nia: 3524-1610 e 3524-1632&nbsp;(O cart&atilde;o do SUS &eacute; feito nos distritos sanit&aacute;rios).<\/strong><br \/>\n\t<strong>Telefone Cart&atilde;o SUS Aparecida de Goi&acirc;nia: 3545-5872<\/strong><\/li>\n<li><strong>Como conseguir vaga de UTI?<\/strong><br \/>\n\tA equipe m&eacute;dica da unidade onde o paciente esta internado, solicita a vaga e insere no sistema de regula&ccedil;&atilde;o na central de vaga da secretaria municipal de sa&uacute;de.<\/li>\n<li><strong>Qual &eacute; o n&uacute;mero do telefone para agendar consulta no Munic&iacute;pio de Aparecida de Goi&acirc;nia?<\/strong><br \/>\n\tO telefone &eacute; o 0800-646-1590<\/li>\n<li><strong>Como conseguir atendimento de consultas para pessoas que residem em Goi&acirc;nia?<\/strong><br \/>\n\tO usu&aacute;rio do SUS que mora em Goi&acirc;nia e necessita de atendimento m&eacute;dico ambulatorial deve ligar gratuitamente para o Tele Consulta atrav&eacute;s do n&uacute;mero 0800-646-1560. Para que entre no fluxo &eacute; necess&aacute;ria a primeira consulta na rede b&aacute;sica de sa&uacute;de.<\/li>\n<li><strong>Como conseguir atendimento de consultas para pessoas que residem em outros munic&iacute;pios?<\/strong><br \/>\n\tO usu&aacute;rio do interior, inicialmente, deve ser atendido em uma unidade b&aacute;sica de sa&uacute;de (de seu munic&iacute;pio), seja no Cais, Centros de Sa&uacute;de, Ciams, hospitais municipais e regionais. Ap&oacute;s constatada a necessidade de assist&ecirc;ncia especializada, o pedido ser&aacute; encaminhado para a Central de Regula&ccedil;&atilde;o de Vagas da Secretaria Municipal de Sa&uacute;de do respectivo munic&iacute;pio, que &eacute; a respons&aacute;vel pela verifica&ccedil;&atilde;o da disponibilidade e pelo encaminhamento, via sistema, do usu&aacute;rio &agrave; unidade que o atender&aacute;.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Medicamentos de Alto Custo<\/h3>\n<p>Instru&ccedil;&otilde;es para solicita&ccedil;&atilde;o de medicamentos de alto custo &#8211; <a href=\"https:\/\/www.go.gov.br\/servicos\/servico\/solicitarrenovar-medicamentos-de-alto-custo--cemac-jb#\/renovarProtocolo\/renovar-protocolo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">clique aqui<\/a><\/p>\n<h2>Organiza&ccedil;&otilde;es Sociais<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>As Organiza&ccedil;&otilde;es Sociais s&atilde;o legais?&nbsp;<\/strong><br \/>\n\tSim. A Lei Federal 9.637, de 1998, trata da qualidica&ccedil;&atilde;o de entidades como ograniza&ccedil;&otilde;es sociais (pessoas jur&iacute;dicas de direito privado, sem fins lucrativos) e, por conseguinte, autoriza o estabelecimento de contratos de gest&atilde;o entre estas entidades e o poder p&uacute;blico. No &acirc;mbito estadual, s&atilde;o regidas pela Lei n&deg; 15.503, de 2005, a qual tamb&eacute;m disciplina o procedimento de chamamento e sele&ccedil;&atilde;o p&uacute;blica destas entidades no Estado de Goi&aacute;s. E, mais recentemente, na &aacute;rea da sa&uacute;de, passaram a ser regidas pela Lei estadual n&deg; 21.740, de 29 de dezembro de 2022, que disciplina o regime jur&iacute;dico das Organiza&ccedil;&otilde;es Sociais de Sa&uacute;de.<\/li>\n<li><strong>Como uma OS se habilita para atuar em Goi&aacute;s?&nbsp;<\/strong><br \/>\n\tPara que uma OS se habilite a atuar na sa&uacute;de no Estado de Goi&aacute;s, &eacute; fundamental que a mesma esteja qualificada neste territ&oacute;rio. Trata-se de um ato complexo que atualmente envolve a Casa Civil, na an&aacute;lise da juridicidade da entidade, e a Secretaria de Estado da Sa&uacute;de para a avalia&ccedil;&atilde;o dos requisitos t&eacute;cnicos documentais apresentados pela organiza&ccedil;&atilde;o. Cumpridos os requisitos, &eacute; expedido um Decreto de Qualifica&ccedil;&atilde;o pelo chefe do Poder Executivo, o qual permitir&aacute; que, posteriormente, seja firmado contrato de gest&atilde;o com esta unidade.<br \/>\n\tEm seguida, havendo Chamamento e sele&ccedil;&atilde;o p&uacute;blica, a OS qualificada poder&aacute; concorrer e, posteriormente, se atender todos os requisitos estabelecidos na legisla&ccedil;&atilde;o e no instrumento legal, bem como se apresentar a melhor proposta, sagrando-se vencedora ao certame, poder&aacute; assinar um contrato de gest&atilde;o com o Estado de Goi&aacute;s.<\/li>\n<li><strong>Como &eacute; feita a sele&ccedil;&atilde;o de uma OS?<\/strong><br \/>\n\tEm regra, a OS na sa&uacute;de &eacute; selecionada por meio de um Edital de Chamamento e Sele&ccedil;&atilde;o que objetiva analisar tanto os requisitos legais da OS qualificada como sua capacidade t&eacute;cnica.<br \/>\n\tA fase de habilita&ccedil;&atilde;o verifica a apresenta&ccedil;&atilde;o correta e adequada de toda a documenta&ccedil;&atilde;o requerida no instrumento convocat&oacute;rio, a qual guarda rela&ccedil;&atilde;o direta com os dispositivos legais federal e estaduais. Objetiva-se ainda verificar as condi&ccedil;&otilde;es de gerenciamento e operacionaliza&ccedil;&atilde;o da entidade, assim como sua autonomia.<br \/>\n\tA fase de classifica&ccedil;&atilde;o analisa a capacidade t&eacute;cnica de entidade, verificada por interm&eacute;dio de sua proposta de trabalho, a qual contempla v&aacute;rios aspectos: conhecimento do estabelecimento de sa&uacute;de a ser gerenciado; experi&ecirc;ncia da OSS; implementa&ccedil;&atilde;o de comiss&otilde;es, projetos inovadores, pol&iacute;tica de gest&atilde;o e de recursos humanos; al&eacute;m de a&ccedil;&otilde;es propostas para a amplia&ccedil;&atilde;o da efici&ecirc;ncia, qualidade da assist&ecirc;ncia e humaniza&ccedil;&atilde;o do atendimento da unidade hospitalar ou ambulatorial, dentre outros aspectos.<\/li>\n<li><strong>Quais s&atilde;o as vantagens das OSs?&nbsp;<\/strong><br \/>\n\tA implanta&ccedil;&atilde;o do modelo de contratualiza&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os de sa&uacute;de por meio das OSS &eacute; estrat&eacute;gia adotada pelo Governo de Goi&aacute;s, a exemplo de v&aacute;rios estados e munic&iacute;pios da Federa&ccedil;&atilde;o, para aprimorar a gest&atilde;o da administra&ccedil;&atilde;o p&uacute;blica, favorecer a moderniza&ccedil;&atilde;o, assegurar maior efici&ecirc;ncia e qualidade aos processos socioecon&ocirc;micos, melhorar o servi&ccedil;o ofertado ao usu&aacute;rio do Sistema &Uacute;nico de Sa&uacute;de (SUS) com assist&ecirc;ncia humanizada e garantir a equidade na aten&ccedil;&atilde;o com acesso para servi&ccedil;os e a&ccedil;&otilde;es de sa&uacute;de integrais.<br \/>\n\tDentre as vantagens, tem-se a possibilidade de selecionar a melhor proposta de uma entidade privada para o gerenciamento, operacionaliza&ccedil;&atilde;o e execu&ccedil;&atilde;o das a&ccedil;&otilde;es e servi&ccedil;os no &acirc;mbito da sa&uacute;de, com base nos princ&iacute;pios administrativos da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, efici&ecirc;ncia, boa f&eacute;, razoabilidade e proporcionalidade.<br \/>\n\tDestaca-se tamb&eacute;m a autonomia administrativa na gest&atilde;o de recursos humanos, financeiros e materiais com forma&ccedil;&atilde;o de parcerias para descentralizar e diversificar as atividades relativas &agrave; presta&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os de sa&uacute;de.<br \/>\n\tRessalta-se ainda a agilidade na tomada de decis&otilde;es, tal como na aquisi&ccedil;&atilde;o de medicamentos, materiais e insumos, servi&ccedil;os, equipamentos, reformas, dentre outras.<br \/>\n\tN&atilde;o se pode esquecer da flexibiliza&ccedil;&atilde;o e celeridade promovidos aos processos de contrata&ccedil;&atilde;o e gest&atilde;o de pessoas, com incremento da for&ccedil;a de trabalho da Administra&ccedil;&atilde;o P&uacute;blica e amplia&ccedil;&atilde;o quanti e qualitativa da oferta dos servi&ccedil;os de sa&uacute;de.<\/li>\n<li><strong>Como as OSs s&atilde;o fiscalizadas?<\/strong><br \/>\n\tA transfer&ecirc;ncia da gest&atilde;o de uma unidade p&uacute;blica para uma entidade sem fins lucrativos n&atilde;o afasta o Estado de seus deveres constitucionais. Desta forma, o monitoramento, avalia&ccedil;&atilde;o e fiscaliza&ccedil;&atilde;o continuam sendo de compet&ecirc;ncia do Estado, representado nas seguintes figuras:<br \/>\n\ta) &Oacute;rg&atilde;o Estatal da &aacute;rea de atua&ccedil;&atilde;o da OS &#8211; por meio do monitoramento contante do cumprimento das atividades pactuadas, com o objetivo de garantir o cumprimento e assegurar a qualidade dos resultados previstos, emitindo relat&oacute;rios, avalia&ccedil;&atilde;oes, pareceres, notas t&eacute;cnicas e outros sobre o andamento dos trabalhos;<br \/>\n\tb) Comiss&atilde;o de Monitoramento e Avalia&ccedil;&atilde;o &#8211; em rela&ccedil;&atilde;o aos resultados atingidos, tanto do ponto de vista de metas, indicadores de desempenho, economia em sa&uacute;de, an&aacute;lise financeira e cont&aacute;bil, correspondentes ao objeto pactuado no contrato de gest&atilde;o;<br \/>\n\tc) &Oacute;rg&atilde;os de Auditoria e Controle Interno &#8211; tamb&eacute;m em rela&ccedil;&atilde;o &agrave; utiliza&ccedil;&atilde;o dos recursos p&uacute;blicos repassados atrav&eacute;s dos contratos de gest&atilde;o, para a realiza&ccedil;&atilde;o do objeto pactuado, e na avalia&ccedil;&atilde;o dos trabalhos de monitoramento realizados pelo &Oacute;rg&atilde;o Estatal da &aacute;rea respons&aacute;vel pela OS;<br \/>\n\td) Poder Legislativo e Tribunais de Contas &#8211; em rela&ccedil;&atilde;o &agrave;s suas atribui&ccedil;&otilde;es e compet&ecirc;ncias constitucionais e legais.<\/li>\n<li><strong>Como s&atilde;o&nbsp;realizadas&nbsp;as contrata&ccedil;&otilde;es de profissionais pela OS?<\/strong><br \/>\n\tA OSS possui um Regulamento de Compras, Obras e Contrata&ccedil;&otilde;es previamente validado pela Controladoria-Geral do Estado, instrumento que disciplina todas as formas de contrata&ccedil;&atilde;o da mesma, incluindo, de pessoal.<br \/>\n\tAssim, em regra, adota-se Processo Seletivo regido pela Consolida&ccedil;&atilde;o das Leis do Trabalho (CLT), embora outras formas de contrata&ccedil;&atilde;o sejam autorizadas em lei.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Ouvidoria do SUS<\/h2>\n<p>Av. Rep&uacute;blica do L&iacute;bano n&ordm; 1875, Edif&iacute;cio Vera L&uacute;cia 2&ordm; andar. Setor Oeste. Goi&acirc;nia. CEP: 74115-030<br \/>\n<strong>Telefone: <\/strong>62-3201-1801&nbsp;\/ 0800 643 3700.<br \/>\n<strong>E-mail: <\/strong>ouvidoria.saude@goias.gov.br<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2011-2014\/2011\/lei\/l12527.htm\">Lei de Acesso a Informa&ccedil;&atilde;o (Lei n&ordm;12.527\/2011-18\/11\/2011)<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>COVID-19 Coronav&iacute;rus &eacute; uma fam&iacute;lia de v&iacute;rus que causam infec&ccedil;&otilde;es respirat&oacute;rias. O novo agente do coronav&iacute;rus foi descoberto em 31\/12\/19 ap&oacute;s casos registrados na China. Provoca a doen&ccedil;a chamada de coronav&iacute;rus (COVID-19). Os sinais e sintomas cl&iacute;nicos s&atilde;o principalmente respirat&oacute;rios, como febre, tosse e dificuldade para respirar. 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