{"id":5548,"date":"2022-01-13T08:42:35","date_gmt":"2022-01-13T11:42:35","guid":{"rendered":"https:\/\/siteshom.goias.gov.br\/escoladegoverno\/tecnicas-de-resolucao-de-conflitos\/"},"modified":"2023-12-27T11:01:03","modified_gmt":"2023-12-27T14:01:03","slug":"tecnicas-de-resolucao-de-conflitos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/escoladegoverno\/tecnicas-de-resolucao-de-conflitos\/","title":{"rendered":"T\u00e9cnicas de Resolu\u00e7\u00e3o de Conflitos"},"content":{"rendered":"<h3>Curso Presencial &#8211; n\u00e3o h\u00e1 turmas dispon\u00edveis para inscri\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<hr id=\"system-readmore\" \/>\n<p>O material did\u00e1tico para acompanhamento das atividades do curso ser\u00e1 disponibilizado em formato digital no primeiro dia de aula. Nesse caso, n\u00e3o ser\u00e1 entregue a apostila (ou material did\u00e1tico) de forma impressa.<\/p>\n<h4>Objetivo<\/h4>\n<p>Oferecer aos participantes conhecimentos e t\u00e9cnicas para autoavalia\u00e7\u00e3o do estilo de rea\u00e7\u00e3o ao conflito e desenvolvimento das compet\u00eancias necess\u00e1rias \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o consensual; bem com identificar, analisar e gerir conflitos no trabalho, buscando a\u00e7\u00f5es preventivas e enfrentamento estrat\u00e9gico.<\/p>\n<h4>P\u00fablico-Alvo<\/h4>\n<p>Servidores P\u00fablicos do Poder Executivo Estadual.<\/p>\n<h4>Carga Hor\u00e1ria<\/h4>\n<p>20 horas<\/p>\n<h4>Conte\u00fado Program\u00e1tico<\/h4>\n<ul>\n<li>\n<div>Conceitos de conflitos e suas fun\u00e7\u00f5es no ambiente laboral;<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>Estilos de rea\u00e7\u00e3o ao conflito: vantagens e desvantagens;<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>Assertividade e coopera\u00e7\u00e3o na solu\u00e7\u00e3o de conflitos;<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>Feedback e preven\u00e7\u00e3o de conflitos;<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>Fatores desencadeadores de conflitos na organiza\u00e7\u00e3o;<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>Ferramentas de identifica\u00e7\u00e3o de conflitos disfuncionais no trabalho;<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>An\u00e1lise da situa\u00e7\u00e3o conflitiva;<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>T\u00e9cnicas de resolu\u00e7\u00e3o de conflitos: negocia\u00e7\u00e3o e media\u00e7\u00e3o.<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Crit\u00e9rio de Aprova\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p>Frequ\u00eancia igual ou superior a 80% (oitenta por cento).\u00a0<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Curso Presencial &#8211; n\u00e3o h\u00e1 turmas dispon\u00edveis para inscri\u00e7\u00e3o O material did\u00e1tico para acompanhamento das atividades do curso ser\u00e1 disponibilizado em formato digital no primeiro dia de aula. 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