{"id":48084,"date":"2024-03-14T16:21:44","date_gmt":"2024-03-14T19:21:44","guid":{"rendered":"https:\/\/siteshom.goias.gov.br\/educacao\/?page_id=48084"},"modified":"2026-01-30T13:28:22","modified_gmt":"2026-01-30T16:28:22","slug":"conectividade-movel-duvidas-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/goias.gov.br\/educacao\/conectividade-movel-duvidas-frequentes\/","title":{"rendered":"Conectividade M\u00f3vel &#8211; D\u00favidas Frequentes\u00a0"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"48084\" class=\"elementor elementor-48084\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21b34b4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"21b34b4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c90a04 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"0c90a04\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/goias.gov.br\/educacao\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2024\/03\/titulo1.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3222b4a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"3222b4a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/goias.gov.br\/educacao\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2024\/03\/grupo-4039.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88363ee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"88363ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">O projeto \u00e9 um investimento do Governo Federal em parceria com o Governo do Estado de Goi\u00e1s que atrav\u00e9s da Secretaria de Estado da Educa\u00e7\u00e3o \u2013 SEDUC, est\u00e1 doando Chips para alunos e professores da rede estadual e municipal de educa\u00e7\u00e3o. Cada Chip possui 60GB de internet, com conex\u00e3o 4G, dispon\u00edveis por 12 meses a partir da ativa\u00e7\u00e3o, para uso exclusivo de conte\u00fados educacionais, conforme a Lista de Sites Liberados havendo restri\u00e7\u00f5es para sites com conte\u00fado n\u00e3o educacionais. Lembrando que para a utiliza\u00e7\u00e3o deve-se fazer a configura\u00e7\u00e3o APN no seu aparelho quais possu\u00edrem os chips da Claro e Vivo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b48246c elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"b48246c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/goias.gov.br\/educacao\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2024\/03\/imagem-importante-1.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f5f524 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"8f5f524\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/goias.gov.br\/educacao\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2024\/03\/grupo-4041.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70a8e6d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"70a8e6d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Caso tenha recebido um CHIP no qual a operadora n\u00e3o forne\u00e7a sinal ao seu munic\u00edpio, pedimos que entre em contato com a Equipe de Projetos Especiais atrav\u00e9s do e-mail: projetosespeciais@seduc.go.gov.br e informar qual a operadora possui sinal, como tamb\u00e9m dados como Nome do benefici\u00e1rio, CPF, C\u00f3digo do CHIP e C\u00f3digo de Barras do CHIP que iremos analisar e retornar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2fe49d elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"d2fe49d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/goias.gov.br\/educacao\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2024\/03\/grupo-4042.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e3e53c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9e3e53c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Caso seu CHIP tenha sido furtado, perdido ou estragou, basta solicitar a troca entrando em contato com a Equipe de Projetos Especiais atrav\u00e9s do e-mail: projetosespeciais@seduc.go.gov.br e informar qual a operadora possui sinal, nome do benefici\u00e1rio, CPF, C\u00f3digo do CHIP e C\u00f3digo de Barras do CHIP que iremos analisar e retornar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-481244f elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"481244f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/goias.gov.br\/educacao\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2024\/03\/grupo-4043.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd9e3e5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fd9e3e5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">O Tablet tem a garantia de 14 meses do aparelho e 12 da bateria, para solicitar o respons\u00e1vel ou maior de idade abre chamado para assist\u00eancia do fabricante, com todos os detalhes do ocorrido do aparelho e em caso de mau uso o aparelho perde a garantia. Para abrir chamado a assist\u00eancia envia-se e-mail para positivo.alfa@positivo.com.br e informar tamb\u00e9m os seguintes dados:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3597b30 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"3597b30\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/goias.gov.br\/educacao\/wp-content\/uploads\/sites\/40\/2024\/03\/quadro-assistncia-tcnica-1024x625.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O projeto \u00e9 um investimento do Governo Federal em parceria com o Governo do Estado de Goi\u00e1s que atrav\u00e9s da Secretaria de Estado da Educa\u00e7\u00e3o \u2013 SEDUC, est\u00e1 doando Chips para alunos e professores da rede estadual e municipal de educa\u00e7\u00e3o. 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