{"id":410394,"date":"2026-02-20T11:02:16","date_gmt":"2026-02-20T14:02:16","guid":{"rendered":"https:\/\/goias.gov.br\/economia\/?p=410394"},"modified":"2026-02-20T11:02:16","modified_gmt":"2026-02-20T14:02:16","slug":"economia-orienta-contribuintes-sobre-inconsistencias-em-protocolos-de-nf-e-e-nfc-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/economia\/economia-orienta-contribuintes-sobre-inconsistencias-em-protocolos-de-nf-e-e-nfc-e\/","title":{"rendered":"Economia orienta contribuintes sobre inconsist\u00eancias em protocolos de NF-e e NFC-e"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Notas emitidas no dia 13 de fevereiro tiveram protocolo com 17 posi\u00e7\u00f5es; novo n\u00famero ser\u00e1 gerado automaticamente<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u200b<\/em>Foram disponibilizadas, nesta sexta-feira (20\/2), orienta\u00e7\u00f5es aos contribuintes do ICMS que identificaram inconsist\u00eancias no n\u00famero do protocolo de autoriza\u00e7\u00e3o das Notas Fiscais Eletr\u00f4nicas (NF-e) e das Notas Fiscais Eletr\u00f4nicas do Consumidor (NFC-e) emitidas na sexta-feira (13\/2), durante instabilidade do sistema emissor.<\/p>\n\n\n\n

Entre 11h30 e 17h29 do dia 13, em raz\u00e3o da instabilidade, algumas notas foram autorizadas com protocolos contendo 17 posi\u00e7\u00f5es, enquanto o padr\u00e3o correto \u00e9 de 15 posi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Para parte dos contribuintes, a situa\u00e7\u00e3o gerou diverg\u00eancias no status do documento entre o registro da Secretaria da Economia e a informa\u00e7\u00e3o apresentada pelo sistema da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, os documentos fiscais emitidos durante a instabilidade n\u00e3o foram compartilhados com a Receita Federal do Brasil (RFB), impedindo sua internaliza\u00e7\u00e3o no Portal Nacional da NF-e.<\/p>\n\n\n\n

Em raz\u00e3o do ocorrido, a Coordena\u00e7\u00e3o de Documentos Fiscais da Secretaria da Economia definiu as seguintes medidas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1 – Para cada documento, a Secretaria da Economia vai gerar automaticamente novo protocolo de autoriza\u00e7\u00e3o, com 15 posi\u00e7\u00f5es;<\/p>\n\n\n\n

2 – Para que a empresa tenha ci\u00eancia do novo n\u00famero de protocolo, basta consultar a NF-e por sua chave de acesso utilizando o servi\u00e7o web “NFeConsultaProtocolo” dispon\u00edvel em seu sistema emissor;<\/p>\n\n\n\n

3 – Alternativamente pode ser consultado pela p\u00e1gina da Secretaria da Economia, acessando exclusivamente com o certificado digital do CNPJ no endere\u00e7o: Arquivo XML dos Documentos Fiscais (https:\/\/nfeweb.sefaz.go.gov.br\/nfeweb\/sites\/nfe\/consulta-publica\/principal<\/a>). Acessos sem o certificado digital resultam em erro;<\/p>\n\n\n\n

4 \u2013 O compartilhamento dos documentos com a Receita Federal ir\u00e1 ocorrer de forma autom\u00e1tica pela Secretaria da Economia;<\/p>\n\n\n\n

5 \u2013 Ser\u00e1 permitido o cancelamento de documentos emitidos indevidamente ou em duplicidade, at\u00e9 o dia 10 de mar\u00e7o de 2026.<\/p>\n\n\n\n

Para esclarecimento de outras d\u00favidas, a Coordena\u00e7\u00e3o de Documentos Fiscais disponibiliza o e-mail cdfe.economia@goias.gov.br<\/a> e o telefone (62) 3309-6950 para atendimento aos contribuintes.<\/p>\n\n\n\n

Secretaria da Economia \u2013 Governo de Goi\u00e1s<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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