{"id":241563,"date":"2025-03-28T12:51:52","date_gmt":"2025-03-28T15:51:52","guid":{"rendered":"https:\/\/goias.gov.br\/economia\/?p=241563"},"modified":"2025-03-28T12:58:01","modified_gmt":"2025-03-28T15:58:01","slug":"ouvidoria-da-economia-ganha-ouro-em-premio-da-cge","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/economia\/ouvidoria-da-economia-ganha-ouro-em-premio-da-cge\/","title":{"rendered":"Ouvidoria da Economia ganha ouro em pr\u00eamio da CGE"},"content":{"rendered":"\n

Pr\u00eamio refor\u00e7a o compromisso da Economia em oferecer atendimento de excel\u00eancia ao cidad\u00e3o<\/em><\/p>\n\n\n\n

A Ouvidoria da Secretaria da Economia recebeu hoje (28\/3) o trof\u00e9u ouro do 1\u00ba Pr\u00eamio de Ouvidoria P\u00fablica de Goi\u00e1s, promovido pela Controladoria-Geral do Estado (CGE). A premia\u00e7\u00e3o contempla as homenagens ao m\u00eas do Ouvidor, j\u00e1 que o dia internacional do profissional de ouvidoria \u00e9 celebrado em 16 de mar\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

O 1\u00ba Pr\u00eamio de Ouvidoria P\u00fablica integra a edi\u00e7\u00e3o 2024 do Programa de Compliance do Poder Executivo Estadual de Goi\u00e1s (PCP), sendo a \u00faltima premia\u00e7\u00e3o oferecida pelo programa. O trof\u00e9u da Economia foi recebido pelo chefe de gabinete, Rafael Bosco, pela gerente da Ouvidoria Setorial, Vanessa Sateles e toda a equipe do setor.<\/p>\n\n\n\n

Rafael Bosco parabenizou a equipe pela conquista e destacou o compromisso da Pasta com a excel\u00eancia no servi\u00e7o p\u00fablico. \u201c\u00c9 uma alegria imensa presenciar esse reconhecimento, que refor\u00e7a a seriedade e a dedica\u00e7\u00e3o dos profissionais da nossa Ouvidoria\u201d, destacou.<\/p>\n\n\n\n

Ele tamb\u00e9m frisou que est\u00e3o sendo implementados \u201cprojetos voltados \u00e0 melhoria cont\u00ednua dos trabalhos da unidade, com foco na escuta qualificada, inova\u00e7\u00e3o e valoriza\u00e7\u00e3o das boas pr\u00e1ticas que fortalecem o di\u00e1logo com a sociedade \u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n

Para a gerente da Ouvidoria Setorial, Vanessa Sateles, a honraria \u00e9 um reconhecimento do trabalho e, ao mesmo tempo, uma grande motiva\u00e7\u00e3o para que possamos cumprir os requisitos e estejamos sempre inovando para atender bem o cidad\u00e3o\u201d, frisou.<\/p>\n\n\n\n

Ela assinalou, ainda, que a carta de servi\u00e7os oferecidos ao cidad\u00e3o pela Economia \u00e9 uma das maiores, tornando essa premia\u00e7\u00e3o ainda mais significativa pela amplitude da atua\u00e7\u00e3o da equipe. \u201cBuscamos sempre avan\u00e7ar e, para isso, agradecemos o apoio que recebemos da alta gest\u00e3o da Secretaria\u201d, finalizou.<\/p>\n\n\n\n

Est\u00edmulo \u00e0 melhoria cont\u00ednua<\/strong>
Ao todo, o PCP distribuiu quatro pr\u00eamios: Goi\u00e1s + Transparente, \u00c9tica e Responsabilidade, Governan\u00e7a e, agora, Ouvidoria P\u00fablica. A exemplo dos demais, a honraria tamb\u00e9m se divide em selos Diamante, Ouro e Prata.<\/p>\n\n\n\n

O regulamento do pr\u00eamio foi lan\u00e7ado em mar\u00e7o do ano passado com uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es ao longo desses 12 meses, como capacita\u00e7\u00f5es, reuni\u00f5es, workshops, avalia\u00e7\u00e3o de maturidade das ouvidorias e an\u00e1lise dos indicadores apurados ao longo do processo.<\/p>\n\n\n\n

O objetivo foi estimular a melhoria cont\u00ednua das ouvidorias e reconhecer o trabalho dos profissionais que atuam na \u00e1rea, incentivando-os a buscar a excel\u00eancia no atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o e na gest\u00e3o das demandas da sociedade.<\/p>\n\n\n\n

Fotos: Vin\u00edcius Antonelli<\/p>\n\n\n\n

Secretaria da Economia com informa\u00e7\u00f5es da CGE \u2013 Governo de Goi\u00e1s<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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