{"id":9,"date":"2023-01-11T14:27:12","date_gmt":"2023-01-11T17:27:12","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/multisites\/modelo\/?p=9"},"modified":"2025-03-24T11:26:47","modified_gmt":"2025-03-24T14:26:47","slug":"fale-conosco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/detran\/fale-conosco\/","title":{"rendered":"Canais de Atendimento"},"content":{"rendered":"\n

Os Canais de Atendimento est\u00e3o aqui para ajudar e fornecer a voc\u00ea as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias como o telefone do Detran para uma intera\u00e7\u00e3o eficaz com o Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de Goi\u00e1s (Detran-GO). Abaixo, voc\u00ea encontrar\u00e1 os meios de contato e os hor\u00e1rios de atendimento para v\u00e1rias finalidades:<\/mark><\/p>\n\n\n\n

Endere\u00e7o: <\/span>Av. Eng. At\u00edlio Corr\u00eaa Lima, n. 1875 – Cidade Jardim, Goi\u00e2nia – Goi\u00e1s, CEP: 74425-030<\/mark><\/p>\n\n\n\n


Atendimento ao Cidad\u00e3o<\/mark><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n

Disque Detran<\/span><\/p>\n\n\n\n

Telefones: 154<\/span> (Regi\u00e3o Metropolitana de Goi\u00e2nia<\/span>) e (62) 3269-8800<\/span> (Interior do Estado<\/span>)<\/mark><\/p>\n\n\n\n

Hor\u00e1rios de Atendimento: Segunda \u00e0 Sexta<\/span>, 24 horas<\/p>\n\n\n\n

Detran Acess\u00edvel<\/mark><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n

Telefone: (62) 999442817 – Atendimento exclusivo a comunidade surda <\/p>\n\n\n\n

Hor\u00e1rios de Atendimento: Segunda \u00e0 Sexta, Das 07:00 \u00e0s 17:00h<\/p>\n\n\n\n

Ouvidoria Setorial<\/mark><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n

Hor\u00e1rios de Atendimento: <\/span>Segunda \u00e0 Sexta<\/span>, Das 08:00 \u00e0s 12:00 e das 14:00 \u00e0s 18:00h<\/span><\/p>\n\n\n\n

Elogio \/ Simplifique<\/a><\/strong>, Reclama\u00e7\u00e3o \/ Den\u00fancia<\/a><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Se voc\u00ea deseja elogiar nossos servi\u00e7os, fazer uma reclama\u00e7\u00e3o ou den\u00fancia, estamos prontos para ouvi-lo e trabalhar para melhorar continuamente.<\/mark><\/p>\n\n\n\n

Pedido de Informa\u00e7\u00e3o P\u00fablica<\/a> \/ Pessoal<\/a><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Se voc\u00ea precisa de informa\u00e7\u00f5es p\u00fablicas ou pessoais, estamos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para fornecer as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias dentro dos regulamentos aplic\u00e1veis.<\/mark><\/p>\n\n\n\n

Imprensa<\/mark><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n

Telefone: (62) 3272-8007<\/span><\/p>\n\n\n\n

E-mail: comunicacao.detran@goias.gov.br<\/span><\/p>\n\n\n\n

Hor\u00e1rios de Atendimento: Segunda \u00e0 Sexta, <\/span>Das 08:00 \u00e0s 12:00 e das 14:00 \u00e0s 18:00h<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n

Para mais canais de atendimento, acesse nossa p\u00e1gina de Endere\u00e7os, Telefones, E-mails e Hor\u00e1rios de Atendimento<\/a>.<\/mark><\/p>\n\n\n\n

Nosso compromisso \u00e9 fornecer um atendimento eficiente e acess\u00edvel a todos. Qualquer que seja o motivo do seu contato, estamos prontos para ouvir suas necessidades, esclarecer d\u00favidas e prestar assist\u00eancia. A satisfa\u00e7\u00e3o e a confian\u00e7a dos cidad\u00e3os de Goi\u00e1s s\u00e3o fundamentais para n\u00f3s, e estamos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para garantir uma experi\u00eancia positiva em todas as intera\u00e7\u00f5es com o Detran-GO.<\/mark><\/p>\n\n\n\n

No Detran-GO, valorizamos sua opini\u00e3o e feedback. Estamos comprometidos em fornecer um atendimento de qualidade e em manter um di\u00e1logo aberto com nossos cidad\u00e3os. Independentemente do motivo do seu contato, nossa equipe dedicada est\u00e1 pronta para ajudar. Fique \u00e0 vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento. Estamos aqui para atender \u00e0s suas necessidades e proporcionar um servi\u00e7o de qualidade.<\/mark><\/p>\n\n\n\n

N\u00facleo de Atendimento Virtual de Tr\u00e2nsito<\/mark><\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

De segunda a sexta-feira, das 7 h \u00e0s 19 h, em dias \u00fateis
Condutores envolvidos em acidentes sem v\u00edtimas podem acionar o servi\u00e7o pelos telefones (62) 3216-2300 e (62) 3018-8026, ou WhatsApp: (62) 3216-2300.
A equipe simultaneamente inicia o atendimento, e um conciliador tentar\u00e1 promover a concilia\u00e7\u00e3o dos envolvidos para solu\u00e7\u00e3o imediata da quest\u00e3o;
2. Fora do Hor\u00e1rio de Funcionamento
\u2022 As partes poder\u00e3o solicitar o agendamento de uma audi\u00eancia de concilia\u00e7\u00e3o, clicando no seguinte link: N\u00facleo Virtual de Tr\u00e2nsito (NVT\/TJGO)
\u2022 D\u00favidas podem ser encaminhadas para o endere\u00e7o eletr\u00f4nico: jmt@tjgo.jus.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Clique aqui para ver o material informativo https:\/\/goias.gov.br\/detran\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/MATERIAL-DE-DIVULGACAO-NVT.pdf<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n

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