{"id":7594,"date":"2019-07-11T11:06:51","date_gmt":"2019-07-11T14:06:51","guid":{"rendered":"https:\/\/siteshom.goias.gov.br\/controladoria\/cge-se-reune-com-goinfra-para-tratar-do-sistema-de-ouvidoria\/"},"modified":"2019-07-11T11:06:51","modified_gmt":"2019-07-11T14:06:51","slug":"cge-se-reune-com-goinfra-para-tratar-do-sistema-de-ouvidoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/cge-se-reune-com-goinfra-para-tratar-do-sistema-de-ouvidoria\/","title":{"rendered":"CGE se re\u00fane com Goinfra para tratar do Sistema de Ouvidoria"},"content":{"rendered":"

\"2019<\/p>\n

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O controlador-geral do Estado, Henrique Ziller e o gerente de Ouvidoria da CGE, Danilo Carvalho, foram recebidos nessa terça-feira (10\/7) pelo presidente da Agência Goiana de Infraestrutura e Transportes (Goinfra), Ênio Caiado. Eles apresentaram ao dirigente da estatal as novidades do Sistema de Ouvidoria do Estado, principalmente o bloqueio do sistema quando uma manifestação não for respondida no prazo legal (até 30 dias) e o fato do usuário agora poder manifestar se sua solicitação foi respondida a contento, que gerará uma pesquisa de satisfação.<\/p>\n

Ziller também parabenizou o trabalho da direção e da Ouvidoria da Goinfra, um dos órgãos mais demandados do Estado. Em março deste ano, eram 135 manifestações acima do prazo e, até ontem (10\/7), apenas 15 estavam nessa situação. Ziller afirmou que a sensibilização das áreas técnicas dos órgãos é essencial para que o cidadão seja bem atendido em suas demandas. A CGE tem se reunido com os órgãos estaduais para solicitar que o trabalho das ouvidorias tenha uma estrutura capaz de responder com qualidade e rapidez todas as demandas dos cidadãos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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