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Cada vez mais o usu\u00e1rio Ipasgo Sa\u00fade est\u00e1 resolvendo demandas relacionadas ao seu plano no pr\u00f3prio site do Instituto. Isso significa mais agilidade, seguran\u00e7a e economia para o segurado. O \u00faltimo servi\u00e7o disponibilizado \u00e9 o acompanhamento do andamento de pedidos e solicita\u00e7\u00f5es que est\u00e3o em auditoria. Alguns procedimentos solicitados pelos m\u00e9dicos s\u00e3o liberados automaticamente, outros necessitam de auditoria por um m\u00e9dico especialista e para esses, o Ipasgo tem at\u00e9 48 horas para an\u00e1lise.<\/p>\n
Antes, para saber como estava o encaminhamento ou se o pedido tinha sido autorizado ou negado, era necess\u00e1rio ligar no Teleatendimento, na auditoria ou no prestador. Agora, basta o usu\u00e1rio acessar o site do Ipasgo (www.ipasgo.go.gov.br<\/a>) e no campo “Mais Acessados”, clicar em “Guias Ipasgo”. Na p\u00e1gina seguinte o usu\u00e1rio deve acessar o campo “Emiss\u00e3o de Guias Via Cliente”, entrar com n\u00famero de matr\u00edcula e senha e clicar em “Meus pedidos” (para exames) ou “Minhas solicita\u00e7\u00f5es” (para procedimentos, como cirurgas, por exemplo). Assim ele vai saber se o pedido j\u00e1 foi autorizado ou negado. Em caso de negativa o usu\u00e1rio tamb\u00e9m ter\u00e1 acesso ao motivo e se for por falta de documentos, como exames e relat\u00f3rios m\u00e9dicos, j\u00e1 poder\u00e1 solicitar ao seu m\u00e9dico para agilizar o processo.<\/p>\n Outros servi\u00e7os<\/p>\n Al\u00e9m desse novo servi\u00e7o, o usu\u00e1rio Ipasgo Sa\u00fade tamb\u00e9m tem uma s\u00e9rie de outros servi\u00e7os j\u00e1 dispon\u00edveis no site do Instituto, como emiss\u00e3o de guias, cancelamento de atendimentos e seu hist\u00f3rico de utiliza\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m pode consultar o Demonstrativo para Declara\u00e7\u00e3o do Imposto de Renda, o relat\u00f3rio de contribui\u00e7\u00f5es e coparticipa\u00e7\u00f5es e de parcelamentos, se houver.<\/p>\n E vem a\u00ed mais funcionalidades para os usu\u00e1rios. At\u00e9 o final desse m\u00eas ele poder\u00e1 fazer altera\u00e7\u00e3o cadastral tamb\u00e9m no site. Atualmente mudan\u00e7as no cadastro de segurados, como por exemplo telefone e endere\u00e7o, s\u00f3 podem ser feitas presencialmente em algum posto de atendimento. A novidade vai dar ao usu\u00e1rio a facilidade de deixar seus dados atualizados de qualquer lugar que ele estiver. Prestadores de servi\u00e7o credenciados tamb\u00e9m poder\u00e3o fazer algumas mudan\u00e7as cadastrais eletronicamente.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":54,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"class_list":["post-3417","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"hosanagodoy","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/author\/hosanagodoy\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Not\u00edcias<\/a>","rttpg_excerpt":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3417","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/users\/54"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3417"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3417\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3417"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3417"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3417"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}