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Os cidad\u00e3os de Goi\u00e1s e de outros Estados d\u00e3o demonstra\u00e7\u00f5es de que est\u00e3o mais conscientes e participativos nas a\u00e7\u00f5es e realiza\u00e7\u00f5es governamentais. Em Goi\u00e1s, o conhecimento e utiliza\u00e7\u00e3o da Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o para solicitar informa\u00e7\u00f5es do Governo se tornam evidentes com o aumento gradual do n\u00famero de pessoas que lan\u00e7am m\u00e3o deste instrumento para obter dados do poder p\u00fablico. Relat\u00f3rio mensal do Sistema de Gest\u00e3o de Ouvidoria da Controladoria Geral do Estado mostra que de janeiro a agosto deste ano, 1.886 pessoas apresentaram requerimentos de dados com base na LAI, uma m\u00e9dia mensal de 236 pedidos. Em compara\u00e7\u00e3o com igual per\u00edodo de 2014, o crescimento foi de aproximadamente 35%, j\u00e1 que naquele per\u00edodo foram registrados 1.400 pedidos LAI, com m\u00e9dia de 175 por m\u00eas.<\/p>\n
Somente no m\u00eas de agosto, foram registrados 346 pedidos de informa\u00e7\u00f5es com base na LAI, dos quais 227 j\u00e1 respondidos e finalizados e outros 119 em andamento, com observ\u00e2ncia dos prazos legais para oferta das respostas. O levantamento mostra ainda que, em agosto, os \u00f3rg\u00e3os mais demandados com informa\u00e7\u00f5es LAI foram o Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito, a Agetop, a Secretaria da Educa\u00e7\u00e3o e a Secretaria de Gest\u00e3o e Planejamento. Os temais mais recorrentes s\u00e3o referentes a tr\u00e2nsito (licenciamento de ve\u00edculos, multas, habilita\u00e7\u00e3o e processos em andamento); assuntos para servidores p\u00fablicos (plano de sa\u00fade Ipasgo, concursos, meritocracia, ponto eletr\u00f4nico, previ\u00eancia e quest\u00f5es salariais) e bem p\u00fablico (processos\/procedimentos, servi\u00e7os p\u00fablicos pela Internet, legisla\u00e7\u00e3o e outros).<\/p>\n
N\u00fameros gerais<\/p>\n
No m\u00eas de agosto, o Sistema de Gest\u00e3o de Ouvidoria registrou 3.509 manifesta\u00e7\u00f5es da popula\u00e7\u00e3o, das quais 1.730 foram por meio dos telefones gratuitos 162 e 0800 621513. Do total das demandas recebidas, 1.779 se tranformaram em processos (inclu\u00eddos nesse grupo os requerimentos LAI). Do total de manifesta\u00e7\u00f5es, 2.846 j\u00e1 foram finalizadas e outras 663 est\u00e3o em andamento. Vale lembrar que em boa parte dos casos, o usu\u00e1rio recebe a resposta de forma imediata, pelo pr\u00f3prio meio telef\u00f4nico. De janeiro a agosto deste ano, foram registradas 28.058 manifesta\u00e7\u00f5es da sociedade, distribu\u00eddas em reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, sugest\u00f5es, pedidos gerais de informa\u00e7\u00e3o, requerimentos de dados com base na LAI e elogios.<\/p>\n
Todos os cidad\u00e3os podem falar com o governo do Estado. Os canais dispon\u00edveis s\u00e3o: Servi\u00e7o de Atendimento ao Usu\u00e1rio, dispon\u00edvel em todas as unidades do Vapt Vupt em Goi\u00e2nia e no interior; pelos telefones 162 e 0800 621513; site\u00a0da Controladoria www.cge.go.gov.br<\/a>; e-mail\u00a0ouvidoria@cge.go.gov.br<\/a>; os portais dos \u00f3rg\u00e3os\/entidades do Governo Estadual que disponibilizam o link da Ouvidoria; por meio de carta; pelo aplicativo para smartphone Vapt Vupt Virtual e tamb\u00e9m na Ouvidoria Digital, baixando o Aplicativo (APP) no Google Play – Android, digitando CGEGO.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":54,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"class_list":["post-1087","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"hosanagodoy","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/author\/hosanagodoy\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Not\u00edcias<\/a>","rttpg_excerpt":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1087","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/users\/54"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1087"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1087\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1087"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1087"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/controladoria\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1087"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}