{"id":9957,"date":"2024-10-29T16:28:31","date_gmt":"2024-10-29T19:28:31","guid":{"rendered":"https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/?p=9957"},"modified":"2024-12-04T16:34:38","modified_gmt":"2024-12-04T19:34:38","slug":"secom-passa-a-contar-com-comissao-permanente-de-mediacao-de-conflitos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/secom-passa-a-contar-com-comissao-permanente-de-mediacao-de-conflitos\/","title":{"rendered":"Secom passa a contar com Comiss\u00e3o Permanente de Media\u00e7\u00e3o de Conflitos"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Com o intuito de promover um ambiente de trabalho harm\u00f4nico, pautado pelo entendimento e coopera\u00e7\u00e3o, a Secretaria de Comunica\u00e7\u00e3o do Governo de Goi\u00e1s instala oficialmente sua Comiss\u00e3o Permanente de Media\u00e7\u00e3o de Conflitos.
A iniciativa, seguindo as diretrizes da Instru\u00e7\u00e3o Normativa n\u00ba 02\/2024 da Controladoria-Geral do Estado (CGE), visa fortalecer a media\u00e7\u00e3o entre agentes p\u00fablicos, especialmente em situa\u00e7\u00f5es de conflitos interpessoais no ambiente laboral.<\/p>\n\n\n\n

Para que serve a Comiss\u00e3o Permanente de Media\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A comiss\u00e3o \u00e9 destinada a intermediar conflitos entre agentes p\u00fablicos, evitando que desacordos se transformem em processos disciplinares. Este recurso de media\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para restabelecer o di\u00e1logo, incentivar o entendimento m\u00fatuo e fortalecer a conviv\u00eancia pac\u00edfica.
A media\u00e7\u00e3o \u00e9 considerada um procedimento pr\u00e9-processual, onde um mediador qualificado atua como facilitador, ouvindo as partes e buscando solu\u00e7\u00f5es consensuais.<\/p>\n\n\n\n

Situa\u00e7\u00f5es em que a media\u00e7\u00e3o se aplica<\/strong>
A media\u00e7\u00e3o \u00e9 recomendada para lidar com condutas que possam gerar desconforto ou desarmonia no ambiente de trabalho, como:
\u2022 Manifesta\u00e7\u00f5es de apre\u00e7o ou desapre\u00e7o no ambiente de trabalho ou em meios eletr\u00f4nicos oficiais;
\u2022 Incita\u00e7\u00e3o de servidores contra superiores hier\u00e1rquicos ou tentativas de gerar animosidade entre colegas;
\u2022 Ofensas, provoca\u00e7\u00f5es ou tentativas de desacreditar colegas ou autoridades superiores por meio de palavras, gestos ou a\u00e7\u00f5es;
\u2022 Faltas de urbanidade no trato com outros agentes p\u00fablicos.
A comiss\u00e3o tem um papel essencial ao lidar com essas situa\u00e7\u00f5es, possibilitando a resolu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel e evitando confrontos e desgastes maiores entre as partes envolvidas.<\/p>\n\n\n\n

Quem pode solicitar a media\u00e7\u00e3o?<\/strong>
A media\u00e7\u00e3o pode ser solicitada por diferentes n\u00edveis de autoridade e pelos pr\u00f3prios envolvidos, refor\u00e7ando a acessibilidade do processo de media\u00e7\u00e3o. Os seguintes perfis est\u00e3o autorizados a solicitar a media\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. A autoridade m\u00e1xima do \u00f3rg\u00e3o ou entidade;<\/li>\n\n\n\n
  2. Um ou ambos os agentes p\u00fablicos envolvidos no conflito;<\/li>\n\n\n\n
  3. A chefia imediata das partes envolvidas;<\/li>\n\n\n\n
  4. O titular da unidade de gest\u00e3o e desenvolvimento de pessoas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Como Funciona o Processo de Media\u00e7\u00e3o<\/strong>
    O processo de media\u00e7\u00e3o segue um fluxo estruturado, que garante a transpar\u00eancia e confidencialidade das tratativas:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Solicita\u00e7\u00e3o: O pedido \u00e9 realizado pelo Sistema Eletr\u00f4nico de Informa\u00e7\u00f5es (SEI) no formato de \u201cPedido de Media\u00e7\u00e3o\u201d.<\/li>\n\n\n\n
    2. Convite para Pr\u00e9-media\u00e7\u00e3o: As partes s\u00e3o convidadas para uma pr\u00e9-sess\u00e3o, onde recebem orienta\u00e7\u00f5es sobre o processo.<\/li>\n\n\n\n
    3. Sess\u00e3o de Pr\u00e9-media\u00e7\u00e3o: Realizada individualmente com cada parte, esta fase visa acolhimento e esclarecer objetivos, direitos e deveres.<\/li>\n\n\n\n
    4. Media\u00e7\u00e3o: Caso as partes concordem em seguir com a media\u00e7\u00e3o, \u00e9 realizada a sess\u00e3o oficial com a participa\u00e7\u00e3o do mediador.<\/li>\n\n\n\n
    5. Encerramento e Documenta\u00e7\u00e3o: O mediador formaliza as quest\u00f5es debatidas e o resultado em um \u201cTermo de Media\u00e7\u00e3o\u201d no SEI, que encerra o processo e documenta a solu\u00e7\u00e3o ou arquivamento do caso.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Ambiente de trabalho colaborativo<\/strong>
      Com a instala\u00e7\u00e3o da Comiss\u00e3o Permanente de Media\u00e7\u00e3o de Conflitos, a Secretaria de Comunica\u00e7\u00e3o do Governo de Goi\u00e1s refor\u00e7a seu compromisso com a resolu\u00e7\u00e3o pac\u00edfica de desaven\u00e7as e a promo\u00e7\u00e3o de um ambiente de trabalho colaborativo.
      A media\u00e7\u00e3o, mais do que um procedimento, \u00e9 um valor fundamental para a administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica estadual, garantindo que o di\u00e1logo e o entendimento sejam sempre priorizados.<\/p>\n\n\n\n

      SEI<\/strong>
      Agentes p\u00fablicos da Secretaria de Comunica\u00e7\u00e3o que precisarem recorrer ao processo de media\u00e7\u00e3o podem buscar mais informa\u00e7\u00f5es e realizar a solicita\u00e7\u00e3o pelo SEI, contribuindo para um ambiente cada vez mais harmonioso e eficiente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Iniciativa chega para auxiliar servidores na resolu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel de conflitos, refor\u00e7ando o compromisso com um ambiente colaborativo e respeitoso<\/p>\n","protected":false},"author":80,"featured_media":10007,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[37],"class_list":["post-9957","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-mediacao"],"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/10\/WhatsApp-Image-2024-10-29-at-15.42.47-1.jpeg",1091,778,false],"landscape":["https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/10\/WhatsApp-Image-2024-10-29-at-15.42.47-1.jpeg",1091,778,false],"portraits":["https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/10\/WhatsApp-Image-2024-10-29-at-15.42.47-1.jpeg",1091,778,false],"thumbnail":["https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/10\/WhatsApp-Image-2024-10-29-at-15.42.47-1-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/10\/WhatsApp-Image-2024-10-29-at-15.42.47-1-300x214.jpeg",300,214,true],"large":["https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/10\/WhatsApp-Image-2024-10-29-at-15.42.47-1-1024x730.jpeg",1024,730,true],"1536x1536":["https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/10\/WhatsApp-Image-2024-10-29-at-15.42.47-1.jpeg",1091,778,false],"2048x2048":["https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/10\/WhatsApp-Image-2024-10-29-at-15.42.47-1.jpeg",1091,778,false]},"rttpg_author":{"display_name":"leidinasantos","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/author\/leidinasantos\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Not\u00edcias<\/a>","rttpg_excerpt":"Iniciativa chega para auxiliar servidores na resolu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel de conflitos, refor\u00e7ando o compromisso com um ambiente colaborativo e respeitoso","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9957","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/80"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9957"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9957\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11923,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9957\/revisions\/11923"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10007"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9957"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9957"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9957"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}