{"id":47699,"date":"2025-09-01T07:15:25","date_gmt":"2025-09-01T10:15:25","guid":{"rendered":"https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/?p=47699"},"modified":"2025-09-01T07:15:27","modified_gmt":"2025-09-01T10:15:27","slug":"aplicativo-do-ipasgo-saude-ganha-recurso-para-acompanhar-solicitacoes-em-tempo-real","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/aplicativo-do-ipasgo-saude-ganha-recurso-para-acompanhar-solicitacoes-em-tempo-real\/","title":{"rendered":"Aplicativo do Ipasgo Sa\u00fade ganha recurso para acompanhar solicita\u00e7\u00f5es em tempo real"},"content":{"rendered":"\n

Na palma da m\u00e3o: aplicativo permite consulta r\u00e1pida sobre libera\u00e7\u00e3o de exames, consultas e procedimento<\/em>s<\/p>\n\n\n\n

Benefici\u00e1rios do Ipasgo Sa\u00fade passam a contar com uma nova funcionalidade no aplicativo do plano. A atualiza\u00e7\u00e3o foi lan\u00e7ada nesta semana, permitindo o acompanhamento em tempo real da libera\u00e7\u00e3o de exames, consultas e procedimentos, sem a necessidade de ligar para a central de atendimento ou se deslocar at\u00e9 os locais credenciados.<\/p>\n\n\n\n

O recurso est\u00e1 dispon\u00edvel em \u201cConsulta Autoriza\u00e7\u00f5es\u201d, onde o benefici\u00e1rio pode verificar pedidos feitos por ele ou diretamente pelo m\u00e9dico respons\u00e1vel. Entre as informa\u00e7\u00f5es acess\u00edveis est\u00e3o nome do prestador, n\u00famero e tipo da guia, senha, data de lan\u00e7amento e situa\u00e7\u00e3o da solicita\u00e7\u00e3o, que pode aparecer como pendente, negada ou autorizada.<\/p>\n\n\n\n

Segundo o presidente do Ipasgo Sa\u00fade, Bruno D\u2019Abadia, a novidade deve reduzir a demanda de liga\u00e7\u00f5es para a Central de Atendimento ao Benefici\u00e1rio. \u201cHoje, a maioria das chamadas que recebemos \u00e9 para saber se o pedido foi autorizado. Com essa atualiza\u00e7\u00e3o, o benefici\u00e1rio ter\u00e1 a resposta direto no celular ou no portal, sem precisar ligar\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n

Para utilizar a nova funcionalidade, \u00e9 necess\u00e1rio atualizar o aplicativo nas lojas virtuais Android e IOS. O acesso tamb\u00e9m pode ser feito pelo Portal do Benefici\u00e1rio, onde a fun\u00e7\u00e3o j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

O novo aplicativo re\u00fane outras fun\u00e7\u00f5es, como consulta \u00e0 rede credenciada, telemedicina e agenda online, mas a novidade \u00e9 considerada priorit\u00e1ria por resolver uma das principais d\u00favidas dos benefici\u00e1rios e contribuir para a redu\u00e7\u00e3o da sobrecarga nos canais de atendimento.<\/p>\n\n\n\n

Fotos: Mariana Neves<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ipasgo Sa\u00fade \u2013 Governo de Goi\u00e1s<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Na palma da m\u00e3o: aplicativo permite consulta r\u00e1pida sobre libera\u00e7\u00e3o de exames, consultas e procedimentos Benefici\u00e1rios do Ipasgo Sa\u00fade passam a contar com uma nova funcionalidade no aplicativo do plano. A atualiza\u00e7\u00e3o foi lan\u00e7ada nesta semana, permitindo o acompanhamento em tempo real da libera\u00e7\u00e3o de exames, consultas e procedimentos, sem a necessidade de ligar para […]<\/p>\n","protected":false},"author":805,"featured_media":47700,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[283],"tags":[],"class_list":["post-47699","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-content\/uploads\/sites\/47\/2025\/09\/b1402fd8-f4d4-4eb5-a49c-03a198e0b99d.jpg",4000,3000,false],"landscape":["https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-content\/uploads\/sites\/47\/2025\/09\/b1402fd8-f4d4-4eb5-a49c-03a198e0b99d.jpg",4000,3000,false],"portraits":["https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-content\/uploads\/sites\/47\/2025\/09\/b1402fd8-f4d4-4eb5-a49c-03a198e0b99d.jpg",4000,3000,false],"thumbnail":["https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-content\/uploads\/sites\/47\/2025\/09\/b1402fd8-f4d4-4eb5-a49c-03a198e0b99d-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-content\/uploads\/sites\/47\/2025\/09\/b1402fd8-f4d4-4eb5-a49c-03a198e0b99d-300x225.jpg",300,225,true],"large":["https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-content\/uploads\/sites\/47\/2025\/09\/b1402fd8-f4d4-4eb5-a49c-03a198e0b99d-1024x768.jpg",1024,768,true],"1536x1536":["https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-content\/uploads\/sites\/47\/2025\/09\/b1402fd8-f4d4-4eb5-a49c-03a198e0b99d-1536x1152.jpg",1536,1152,true],"2048x2048":["https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-content\/uploads\/sites\/47\/2025\/09\/b1402fd8-f4d4-4eb5-a49c-03a198e0b99d-2048x1536.jpg",2048,1536,true]},"rttpg_author":{"display_name":"sandroragonezi","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/author\/sandroragonezi\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Not\u00edcias<\/a>","rttpg_excerpt":"Na palma da m\u00e3o: aplicativo permite consulta r\u00e1pida sobre libera\u00e7\u00e3o de exames, consultas e procedimentos Benefici\u00e1rios do Ipasgo Sa\u00fade passam a contar com uma nova funcionalidade no aplicativo do plano. A atualiza\u00e7\u00e3o foi lan\u00e7ada nesta semana, permitindo o acompanhamento em tempo real da libera\u00e7\u00e3o de exames, consultas e procedimentos, sem a necessidade de ligar para…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47699","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/805"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47699"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47699\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47701,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47699\/revisions\/47701"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47700"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47699"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47699"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/casacivil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47699"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}