{"id":1742,"date":"2019-07-15T11:16:37","date_gmt":"2019-07-15T14:16:37","guid":{"rendered":"https:\/\/siteshom.goias.gov.br\/agrodefesa\/atendimento-presencial-ouvidoria\/"},"modified":"2025-08-20T10:11:39","modified_gmt":"2025-08-20T13:11:39","slug":"atendimento-presencial-ouvidoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/agrodefesa\/atendimento-presencial-ouvidoria\/","title":{"rendered":"Atendimento Presencial &#8211; Ouvidoria"},"content":{"rendered":"<p>A Ouvidoria da AGRODEFESA tem por objetivo intermediar a rela\u00e7\u00e3o da Ag\u00eancia Goiana de Defesa Agropecu\u00e1ria com o cidad\u00e3o, como controle de participa\u00e7\u00e3o social e respons\u00e1vel pelo tratamento, das manifesta\u00e7\u00f5es relativas \u00e0s pol\u00edticas e aos servi\u00e7os p\u00fablicos prestados pelo \u00f3rg\u00e3o, com vistas ao aprimoramento da gest\u00e3o.\u00a0 \u00c8 respons\u00e1vel por receber, examinar e tratar den\u00fancias, reclama\u00e7\u00f5es, elogios, sugest\u00f5es e pedidos de informa\u00e7\u00e3o referentes a procedimentos e a\u00e7\u00f5es do \u00f3rg\u00e3o.<br \/>\nO Servi\u00e7o de Informa\u00e7\u00e3o ao Cidad\u00e3o (SIC),foi criado para viabilizar o cumprimento da Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o \u2013 L.A.I (Decreto n\u00ba 7.903\/13 e a Lei n\u00ba 18.025\/13,) no que tange a pedidos de acesso a informa\u00e7\u00f5es, tamb\u00e9m \u00e9 de atribui\u00e7\u00e3o da Ouvidoria.<\/p>\n<h2>Canais de Atendimento<\/h2>\n<p>Todo usu\u00e1rio do servi\u00e7o p\u00fablico pode manifestar seus anseios e cr\u00edticas, as quais s\u00e3o imediatamente encaminhadas \u00e0s unidades competentes para garantir, sempre, resposta ao seu registro.<br \/>\nAs manifesta\u00e7\u00f5es podem ser feitas presencialmente, por e-mail, correspond\u00eancia ou por telefone, utilizando-se os respectivos meio:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Site:<\/strong><a href=\"https:\/\/www.go.gov.br\/servicos-digitais\/cge\/nova-ouvidoria\/nova-manifestacao\">\u00a0https:\/\/www.go.gov.br\/servicos-digitais\/cge\/nova-ouvidoria\/nova-manifestacao<\/a><\/li>\n<li><strong>E-mail:<\/strong> \u00a0<span id=\"cloak079ad392b5c7ec7f1d08690dc13040ce\">ouvidoria.agrodefesa@goias.gov.br<\/span><\/li>\n<li><strong>Central de atendimento:<\/strong> (62) 3201-2320<\/li>\n<li><strong>Ouvidora Respons\u00e1vel: <\/strong>Karla Caetano Fernandes<\/li>\n<li><strong>Ouvidora Substituta:\u00a0 <\/strong>Jacqueline Pereira Gomes<\/li>\n<li><strong>Endere\u00e7o:<\/strong> Avenida Laur\u00edcio Pedro Rasmussem, n\u00ba 2535, Setor Vila Yate, Bloco 1, CEP: 74621-005<\/li>\n<li>O hor\u00e1rio de atendimento da Ouvidoria da Agrodefesa \u00e9 das 08:00 \u00e0s 12:00 e 14:00 \u00e0s 18:00 horas.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Ouvidoria da AGRODEFESA tem por objetivo intermediar a rela\u00e7\u00e3o da Ag\u00eancia Goiana de Defesa 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