{"id":1741,"date":"2019-07-15T10:56:36","date_gmt":"2019-07-15T13:56:36","guid":{"rendered":"https:\/\/siteshom.goias.gov.br\/agrodefesa\/carta-de-servicos\/"},"modified":"2019-07-15T10:56:36","modified_gmt":"2019-07-15T13:56:36","slug":"carta-de-servicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/agrodefesa\/carta-de-servicos\/","title":{"rendered":"Carta de Servi\u00e7os"},"content":{"rendered":"<p>Com o objetivo de informar o cidad&atilde;o sobre os servi&ccedil;os prestados pelo &oacute;rg&atilde;o ou entidade da Administra&ccedil;&atilde;o P&uacute;blica, as formas de acesso aos servi&ccedil;os e seus compromissos e padr&otilde;es de qualidade de atendimento ao p&uacute;blico, em cumprimento a<a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2015-2018\/2017\/lei\/L13460.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Lei Federal n&ordm; 13.460, de 26 de junho de 2017<\/a>, regulamentada no Estado de Goi&aacute;s pelo <a href=\"https:\/\/www.gabinetecivil.go.gov.br\/pagina_decretos.php?id=18840\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Decreto n&ordm; 9.277, de 30 de julho de 2018<\/a>.<\/p>\n<p>A Carta de Servi&ccedil;o traz informa&ccedil;&otilde;es claras e precisas em rela&ccedil;&atilde;o a cada um dos servi&ccedil;os prestados e apresenta no m&iacute;nimo, informa&ccedil;&otilde;es relacionadas a:<\/p>\n<ul>\n<li>servi&ccedil;os oferecidos;<\/li>\n<li>requisitos, documentos, formas e informa&ccedil;&otilde;es necess&aacute;rias para acessar os servi&ccedil;os;<\/li>\n<li>principais etapas para processamento do servi&ccedil;o;<\/li>\n<li>previs&atilde;o do prazo m&aacute;ximo para a presta&ccedil;&atilde;o do servi&ccedil;o;<\/li>\n<li>forma de presta&ccedil;&atilde;o do servi&ccedil;o;<\/li>\n<li>locais e formas para o usu&aacute;rio apresentar eventual manifesta&ccedil;&atilde;o sobre a presta&ccedil;&atilde;o do servi&ccedil;o.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a class=\"btn btn-success\" href=\"https:\/\/goias.gov.br\/agrodefesa\/wp-content\/uploads\/sites\/49\/2019\/07\/Cartadeservicos2019ok-girado-0be.pdf\" id=\"\" style=\"\" target=\"_blank\" title=\"\" rel=\"noopener\">Baixe a Carta de Servi&ccedil;os da AGRODEFESA<\/a><\/p>\n<div class=\"e-mailit_toolbox square size24 rounded\" data-emailit-title=\"Carta de Servi\u00e7os\" data-emailit-url=\"https:\/\/www.administracao.go.gov.br\/carta-de-servi\u00e7os.html\" data-text-color=\"#ffffff\">\n<div class=\"e-mailit_btn_Facebook\">&nbsp;<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com o objetivo de informar o cidad&atilde;o sobre os servi&ccedil;os prestados pelo &oacute;rg&atilde;o ou entidade da Administra&ccedil;&atilde;o P&uacute;blica, as formas de acesso aos servi&ccedil;os e seus compromissos e padr&otilde;es de qualidade de atendimento ao p&uacute;blico, em cumprimento a Lei Federal n&ordm; 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