{"id":13939,"date":"2024-10-07T15:31:22","date_gmt":"2024-10-07T18:31:22","guid":{"rendered":"https:\/\/goias.gov.br\/agrodefesa\/?p=13939"},"modified":"2024-10-07T15:38:32","modified_gmt":"2024-10-07T18:38:32","slug":"agrodefesa-lanca-o-davi-robo-tira-duvidas-no-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/agrodefesa\/agrodefesa-lanca-o-davi-robo-tira-duvidas-no-whatsapp\/","title":{"rendered":"Agrodefesa lan\u00e7a o Davi, rob\u00f4 tira-d\u00favidas no Whatsapp"},"content":{"rendered":"\n

Chatbot da Defesa Agropecu\u00e1ria Virtual pode ser acessado pelo telefone (62) 98164-1188. Assistente virtual foi programado para oferecer, inicialmente, esclarecimentos sobre doze temas diferentes<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Buscando sempre melhores formas de atender o produtor rural, a Ag\u00eancia Goiana de Defesa Agropecu\u00e1ria (Agrodefesa) lan\u00e7a, nesta semana, seu primeiro chatbot ou rob\u00f4 acessado pelo aplicativo de mensagens Whatsapp. Trata-se do Davi, acr\u00f4nimo de \u201cDefesa Agropecu\u00e1ria Virtual\u201d, um rob\u00f4 de atendimento para suporte on-line que estar\u00e1 dispon\u00edvel para tirar as principais d\u00favidas t\u00e9cnicas do produtor rural ou usu\u00e1rio dos servi\u00e7os da Agrodefesa.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA Agrodefesa est\u00e1 ao lado do produtor rural para dar suporte em todas as demandas relacionadas \u00e0s obriga\u00e7\u00f5es que ele tem quanto \u00e0s a\u00e7\u00f5es de defesa agropecu\u00e1ria nos cultivos e produ\u00e7\u00f5es vindos do campo. S\u00f3 que, muitas vezes, percebemos que existem d\u00favidas simples e comuns que s\u00e3o f\u00e1ceis de serem esclarecidas\u201d, argumenta o presidente da Agrodefesa, Jos\u00e9 Ricardo Caixeta Ramos. \u201cDiante disso, nossos servidores buscaram ferramentas acess\u00edveis que pudessem automatizar esse contato e a Ger\u00eancia de Tecnologia criou o Davi, um rob\u00f4 de suporte on-line pelo Whatsapp, que \u00e9 hoje a ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o mais utilizada por todos\u201d, informa.<\/p>\n\n\n\n

Elaborado pela equipe da Ger\u00eancia de Tecnologia da Agrodefesa, o Davi foi pensado inicialmente para automatizar o atendimento nas d\u00favidas mais comuns do Sistema de Defesa Agropecu\u00e1ria de Goi\u00e1s (Sidago), mas conforme explica o gerente de Tecnologia, Carlos Howes, foi percebido que ele poderia abranger as d\u00favidas das demais ger\u00eancias, sendo uma importante ferramenta para informar sobre as quest\u00f5es t\u00e9cnicas de defesa agropecu\u00e1ria em Goi\u00e1s. \u201cCom o acesso \u00e0 internet disseminado, mesmo nas propriedades rurais mais distantes, o Whatsapp \u00e9 hoje a ferramenta que o produtor mais utiliza. Buscamos assim programar o Davi para que pudesse identificar a d\u00favida e esclarec\u00ea-la com uma linguagem f\u00e1cil e acess\u00edvel\u201d, informa Carlos.<\/p>\n\n\n\n

Para falar com o Davi, basta adicionar o telefone (62) 98164-1188 aos contatos e iniciar uma conversa. Com o aux\u00edlio das demais ger\u00eancias para a elabora\u00e7\u00e3o do conte\u00fado, o Davi foi programado para oferecer inicialmente suporte sobre doze temas diferentes, que v\u00e3o desde senha de acesso ao Sidago, passando por vacina\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria de rebanhos, emiss\u00e3o de Guias de Tr\u00e2nsito Animal (GTA), informa\u00e7\u00f5es sobre Passaporte Equestre, Gripe Avi\u00e1ria, entre outros. \u201cAl\u00e9m disso, caso n\u00e3o encontre respostas para a d\u00favida que procure, o produtor pode pedir para falar com um atendente humano, prosseguindo seu atendimento\u201d, complementa Carlos.<\/p>\n\n\n\n

O diretor de Gest\u00e3o Integrada da Agrodefesa, Renan Willian Martins, lembra ainda que o assistente virtual tamb\u00e9m foi pensado para oferecer informa\u00e7\u00f5es de forma segura aos produtores rurais do Estado. “\u00c9 importante destacar que o Davi \u00e9 um rob\u00f4 para tirar d\u00favidas e que ele n\u00e3o entra em contato com ningu\u00e9m sem ser acionado e muito menos pede dados pessoais. Para isso, recomendamos que o produtor adicione o n\u00famero correto nos seus contatos e deixe salvo. A seguran\u00e7a virtual tamb\u00e9m \u00e9 um requisito fundamental para n\u00f3s, na Agrodefesa”, orienta. Ele ressalta, tamb\u00e9m, que como o Davi est\u00e1 em fase de aperfei\u00e7oamento, qualquer d\u00favida ou sugest\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao seu uso pode ser repassada \u00e0 Ger\u00eancia de Tecnologia pelo email tecnologia.agrodefesa@goias.gov.br.<\/p>\n\n\n\n

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Inspira\u00e7\u00e3o<\/strong>
Acr\u00f4nimo de \u201cDefesa Agropecu\u00e1ria Virtual\u201d, o Davi foi inspirado no personagem hist\u00f3rico e cultural do Rei Davi da Antiguidade, que era um pastor de ovelhas, ligado ao campo, e que lutou na defesa de seu povo. Conforme explica o chefe da Comunica\u00e7\u00e3o Setorial da Agrodefesa, Fernando Dantas, a ideia foi criar uma personalidade para o rob\u00f4 que remetesse \u00e0s atividades da Agrodefesa.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAssim como o personagem das refer\u00eancias hist\u00f3ricas e culturais tinha essa liga\u00e7\u00e3o com o campo e com a seguran\u00e7a, o Davi da Agrodefesa tamb\u00e9m tem. Ele lida com animais, mas tamb\u00e9m atua na defesa contra pragas e doen\u00e7as. Al\u00e9m disso, buscamos incrementar seu visual com o uso da tecnologia para que o Davi seja esse representante do \u00f3rg\u00e3o, criando a persona que ilustrasse nosso assistente virtual, assim como grandes empresas fazem como a Lu da Magalu ou a Nat da Natura\u201d, argumenta. \u201cFuturamente, ele auxiliar\u00e1 em campanhas informativas e de divulga\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es da Agrodefesa tamb\u00e9m\u201d, complementa.<\/p>\n\n\n\n

O Davi \u00e9 jovem e en\u00e9rgico. Ele \u00e9 um pastor e adora animais e plantas. \u00c9 muito ligado em inova\u00e7\u00e3o e possui duas ferramentas de alta tecnologia que utiliza para auxiliar o produtor rural a acessar as informa\u00e7\u00f5es que precisa: a coroa tecnol\u00f3gica, que cont\u00e9m todas as informa\u00e7\u00f5es da defesa agropecu\u00e1ria, e o cajado virtual, que pode se transformar em diferentes coisas para auxiliar no entendimento das informa\u00e7\u00f5es e atuar na defesa agropecu\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

A programa\u00e7\u00e3o do Davi \u00e9 de autoria da equipe da Ger\u00eancia de Tecnologia da Agrodefesa. O conceito do personagem foi idealizado pelo jornalista da Comunica\u00e7\u00e3o Setorial da Agrodefesa, Renan Rigo, e a representa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica foi criada pelo designer da equipe, Hellian Patrick.<\/p>\n\n\n\n

Comunica\u00e7\u00e3o Setorial da Ag\u00eancia Goiana de Defesa Agropecu\u00e1ria (Agrodefesa) – Governo de Goi\u00e1s<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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