![\"\"](\"https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2024\/03\/deputados-aqui-ouvidoria-itinerante.jpg\")
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Equipe da AGR atender\u00e1 demandas relativas a servi\u00e7os p\u00fablicos de transporte intermunicipal de passageiros, saneamento b\u00e1sico e de outros servi\u00e7os regulados pela ag\u00eancia<\/em><\/p>\n A Ouvidoria Setorial da Ag\u00eancia Goiana de Regula\u00e7\u00e3o (AGR) participa da primeira edi\u00e7\u00e3o do ano do programa \u201cDeputados Aqui\u201d, promovido pela Assembleia Legislativa do Estado de Goi\u00e1s (Alego), no munic\u00edpio de Porangatu. O evento acontece no s\u00e1bado (24\/02), na sede da Universidade Estadual de Goi\u00e1s (UEG), localizada na Avenida Bras\u00edlia, no setor Leste, oferecendo servi\u00e7os de atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, como cursos profissionalizantes, atendimentos nas \u00e1reas da sa\u00fade e jur\u00eddica e outros servi\u00e7os.<\/p>\n Na manh\u00e3 desta sexta-feira (16\/02), durante visita institucional \u00e0 Alego, o ouvidor-adjunto da AGR, Carlos Julio dos Santos, acertou os \u00faltimos detalhes da participa\u00e7\u00e3o e destacou que a equipe da Ouvidoria ter\u00e1 um espa\u00e7o dedicado aos atendimentos da Ag\u00eancia, de forma que os colaboradores possam orientar os usu\u00e1rios sobre os direitos dos cidad\u00e3os em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os p\u00fablicos de energia el\u00e9trica, transporte intermunicipal de passageiros entre cidades goianas e saneamento b\u00e1sico. Al\u00e9m disso, a popula\u00e7\u00e3o ser\u00e1 orientada sobre como se inscrever nos programas sociais do Passe Livre de Deficiente e Passaporte do Idoso e receber\u00e1 instru\u00e7\u00f5es de como manifestar sua reclama\u00e7\u00e3o ou sugest\u00e3o pelos canais de atendimento da Ouvidoria.<\/p>\n Segundo o ouvidor-adjunto, Carlos Julio dos Santos, essas a\u00e7\u00f5es sociais s\u00e3o uma forma da ouvidoria estar mais perto dos usu\u00e1rios e, tamb\u00e9m, de disseminar o papel da AGR junto \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. \u201cA gente acredita que vai ser um grande evento, e deve reunir um p\u00fablico grande devido aos in\u00fameros servi\u00e7os que v\u00e3o ser prestados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. A AGR, por meio da ouvidoria, participa, com atendimentos e orienta\u00e7\u00f5es aos usu\u00e1rios dos servi\u00e7os p\u00fablicos”, destaca.<\/p>\n Antigo Alego Ativa A participa\u00e7\u00e3o da AGR no programa da Alego refor\u00e7a o compromisso da ag\u00eancia com a transpar\u00eancia, a efici\u00eancia, a qualidade dos servi\u00e7os p\u00fablicos prestados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o goiana e a participa\u00e7\u00e3o cidad\u00e3. A Ouvidoria da AGR \u00e9 um canal importante, para que os cidad\u00e3os possam exercer seu papel na defesa de seus direitos como consumidores.<\/p>\n Ag\u00eancia Goiana de Regula\u00e7\u00e3o, Controle e Fiscaliza\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os P\u00fablicos (AGR) \u2013 Governo de Goi\u00e1s<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Equipe da AGR atender\u00e1 demandas relativas a servi\u00e7os p\u00fablicos de transporte intermunicipal de passageiros, saneamento b\u00e1sico e de outros servi\u00e7os regulados pela ag\u00eancia A Ouvidoria Setorial da Ag\u00eancia Goiana de Regula\u00e7\u00e3o (AGR) participa da primeira edi\u00e7\u00e3o do ano do programa \u201cDeputados Aqui\u201d, promovido pela Assembleia Legislativa do Estado de Goi\u00e1s (Alego), no munic\u00edpio de Porangatu. 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\n<\/strong>O programa \u201cDeputados Aqui\u201d, teve origem no antigo Alego Ativa, e \u00e9 realizado em parceria com outros \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos e tem o objetivo de aproximar o Poder Legislativo da popula\u00e7\u00e3o goiana, com a oferta de servi\u00e7os essenciais gratuitos para a comunidade, de modo que a popula\u00e7\u00e3o n\u00e3o precise se deslocar para outras cidades em busca de atendimento jur\u00eddico e outros servi\u00e7os. O programa conta com a parceria da AGR, de v\u00e1rias secretarias de Estado e da Defensoria P\u00fablica Estadual (DPE), entre outros, o que facilitar\u00e1 a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o jur\u00eddico gratuito para as pessoas em situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade.<\/p>\n