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Equipes estarão em várias regiões do Estado para registrar manifestações de usuários dos serviços públicos e coibir o transporte clandestino de passageiros<\/em><\/p>\n A Agência Goiana de Regulação (AGR) estará, de sexta a quarta-feira de cinzas (17 a 22\/02), com equipes itinerantes da Ouvidoria Setorial e da Coordenação de Fiscalização de Transportes nas regiões de maior fluxo de pessoas no período de Carnaval. O objetivo da operação é ouvir e registrar manifestações de usuários dos serviços regulados pela agência e fiscalizar o transporte de passageiros em todo o Estado, visando coibir o transporte clandestino e garantir a qualidade dos serviços no transporte regular.<\/p>\n Neste carnaval, a Ouvidoria Setorial centrará esforços numa operação itinerante no município de Caldas Novas. Os servidores Adriano Guimarães, Fernando Barros de Moraes e Marcela de Oliveira Faleiro vão atender os usuários de transporte intermunicipal, saneamento básico, bens desestatizados e energia em vários pontos da entrada da cidade e também no terminal rodoviário de passageiros. <\/p>\n Segundo o ouvidor setorial da AGR, Francisco Vieira de Macedo, no terminal, o trabalho será, principalmente, o de orientar os usuários do transporte intermunicipal sobre seus direitos e deveres e, se necessário, registrar reclamações sobre atrasos de viagens, manutenção de veículos, o passe do idoso e da pessoa com deficiência, superlotação e outros problemas relativos aos serviços do transporte regular. E, também, orientar sobre os demais setores regulados pela agência. “Nosso objetivo é ouvir a população, falar do trabalho que a AGR realiza e estar mais perto dos usuários”, ressalta o ouvidor.<\/p>\n Conforme observa, essa Operação Carnaval ocorre no contexto do Programa Ouvidoria Itinerante que a unidade desenvolve desde 2017 e que busca levar a AGR para junto das comunidades, em ações como os mutirões do governo; o Alego Ativa, da Assembleia Legislativa; o Nordeste Solidário; e, em breve, os encontros regionais do Conselho Estadual de Trânsito (Cetran). Durante essas ações, as equipes levam ao público, por exemplo, informações sobre como evitar o transporte clandestino. <\/p>\n De acordo com o ouvidor setorial, uma forma simples que os passageiros têm de verificar se um ônibus é registrado ou não na AGR é observar se há na lateral ou na traseira do veículo o selo da AGR com o número do ônibus. Caso o selo não esteja à vista, o usuário pode reclamar junto à Ouvidoria Setorial que, durante o período de carnaval, atenderá pelo WhatsApp 62 9 8480 7353 e pelos canais digitais: e-mail: ouvidoria@agr.go.gov.br e site: portal.agr.go.gov.br\/ouvidoria\/login.jsp<\/a>.<\/p>\n Fiscalização <\/strong><\/p>\n A Coordenação de Fiscalização de Transporte da AGR enviará equipes de reforço para os acessos às regiões do Vale do Araguaia, das Águas Quentes, do Lago Serra da Mesa e de Pirenópolis e, também, manterá equipes na Região Metropolitana. O principal foco dessas ações será impedir que empresas ou pessoas físicas não cadastradas na AGR atuem com veículos não cadastrados e vistoriados fazendo viagens não autorizadas, sem as condições mínimas de segurança e oferecendo riscos aos passageiros.<\/p>\n Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) – Governo de Goiás<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Equipes estarão em várias regiões do Estado para registrar manifestações de usuários dos serviços públicos e coibir o transporte clandestino de passageiros A Agência Goiana de Regulação (AGR) estará, de sexta a quarta-feira de cinzas (17 a 22\/02), com equipes itinerantes da Ouvidoria Setorial e da Coordenação de Fiscalização de Transportes nas regiões de maior […]<\/p>\n","protected":false},"author":874,"featured_media":72109,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[],"class_list":["post-72110","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2023\/02\/AGR-reforca-fiscalizao-no-carnaval-85d.jpg",1701,1080,false],"landscape":["https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2023\/02\/AGR-reforca-fiscalizao-no-carnaval-85d.jpg",1701,1080,false],"portraits":["https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2023\/02\/AGR-reforca-fiscalizao-no-carnaval-85d.jpg",1701,1080,false],"thumbnail":["https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2023\/02\/AGR-reforca-fiscalizao-no-carnaval-85d-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2023\/02\/AGR-reforca-fiscalizao-no-carnaval-85d-300x190.jpg",300,190,true],"large":["https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2023\/02\/AGR-reforca-fiscalizao-no-carnaval-85d-1024x650.jpg",1024,650,true],"1536x1536":["https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2023\/02\/AGR-reforca-fiscalizao-no-carnaval-85d-1536x975.jpg",1536,975,true],"2048x2048":["https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-content\/uploads\/sites\/43\/2023\/02\/AGR-reforca-fiscalizao-no-carnaval-85d.jpg",1701,1080,false]},"rttpg_author":{"display_name":"anafsouza","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/agr\/author\/anafsouza\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Not\u00edcias<\/a>","rttpg_excerpt":"Equipes estarão em várias regiões do Estado para registrar manifestações de usuários dos serviços públicos e coibir o transporte clandestino de passageiros A Agência Goiana de Regulação (AGR) estará, de sexta a quarta-feira de cinzas (17 a 22\/02), com equipes itinerantes da Ouvidoria Setorial e da Coordenação de Fiscalização de Transportes nas regiões de maior…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72110","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/874"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=72110"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72110\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/72109"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=72110"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=72110"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/agr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=72110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}