{"id":70200,"date":"2024-03-13T11:48:12","date_gmt":"2024-03-13T14:48:12","guid":{"rendered":"https:\/\/siteshom.goias.gov.br\/agr\/?p=70200"},"modified":"2025-01-20T14:06:15","modified_gmt":"2025-01-20T17:06:15","slug":"ouvidoria-setorial-da-agr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/agr\/ouvidoria-setorial-da-agr\/","title":{"rendered":"Ouvidoria Setorial da AGR"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

Para registrar elogios, sugest\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o, cr\u00edticas, reclama\u00e7\u00f5es<\/p>\n

Cadastrar Manifesta\u00e7\u00e3o<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Valores<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Comprometimento<\/td>\n\u00c9tica<\/td>\nCredibilidade<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Efici\u00eancia<\/td>\nImparcialidade<\/td>\nTranspar\u00eancia<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<\/table>\n
<\/h5>\n
Papel<\/h5>\n

Ser agente da participa\u00e7\u00e3o do cidad\u00e3o em toda a atividade da AGR, sendo\u00a0 a porta de entrada das manifesta\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios e das concession\u00e1rias dos servi\u00e7os p\u00fablicos regulados, controlados e fiscalizados pela AGR.<\/p>\n

Vis\u00e3o<\/h5>\n

Ser refer\u00eancia como canal efetivo de participa\u00e7\u00e3o do cidad\u00e3o, propiciando o aperfei\u00e7oamento cont\u00ednuo dos servi\u00e7os prestados pela AGR.<\/p>\n

Tem alguma reclama\u00e7\u00e3o, sugest\u00e3o, consulta ou elogio?<\/strong><\/p>\n

Entre em contato com seu prestador e informe sua demanda. Anote o n\u00famero do protocolo de atendimento.<\/p>\n

N\u00e3o resolveu?<\/strong> Entre em contato com a Ouvidoria do seu prestador de servi\u00e7os, informe o n\u00famero de protocolo do primeiro atendimento e registre sua manifesta\u00e7\u00e3o. Anote o n\u00famero de processo deste atendimento.<\/p>\n