Investimentos recentes em uniformes, veículos e equipamentos reforçam a atuação da AGR em atividades externas de fiscalização e ouvidoria e ampliam a qualidade do atendimento à população goiana

A Agência Goiana de Regulação (AGR) renovou sua estrutura de trabalho com aquisições que melhoram as condições das equipes e qualificam ainda mais os serviços prestados. Entre os itens adquiridos estão uniformes completos, veículos zero quilômetro e novos equipamentos para uso em ações de fiscalização, atendimento e eventos.

Segundo Gustavo Esteves Kossa, gerente de Apoio Administrativo, as melhorias atendem a diferentes áreas da agência, como transporte, saneamento, energia, regulação econômica, fiscalização, comunicação e ouvidoria.

Os uniformes incluem coletes personalizados para fiscalização, ouvidoria e comunicação; camisetas de manga longa com proteção UV, modelos dry fit, polos para eventos e versões específicas para o programa Goiás Social; calças e botas táticas, além de bonés e chapéus italianos. Ao todo, foram adquiridas 120 camisetas de manga curta, 48 camisetas dry fit, 70 camisetas gola polo, 120 camisetas de manga longa com proteção UV, 128 coletes, 70 bonés, 70 chapéus italianos, 100 calças táticas, 60 cintos e 58 pares de botas táticas.

Para reforçar o deslocamento das equipes, a AGR também renovou sua frota com 10 novos veículos, que se somam à van da AGR Móvel, totalizando 11 automóveis. A nova identidade visual traz plotagem com cores fluorescentes em verde e amarelo, que facilita a identificação da agência em campo. Seis veículos são destinados à fiscalização e quatro ao transporte de servidores.

Na ouvidoria, os investimentos se voltaram ao atendimento itinerante, com aquisição de tendas, mesas e cadeiras dobráveis. Materiais gráficos como folders, flyers e três tipos de banners (roll-up, wind banner e tradicional) também foram adquiridos para apoiar ações presenciais e fortalecer a comunicação institucional.

Para Gustavo Esteves, as melhorias vão além da renovação física. “Quando os agentes têm boas condições de trabalho, conseguem atender melhor o cidadão. A identificação clara e os materiais de qualidade aumentam a confiança e mostram que a AGR está presente e atuante no Estado”, afirma.

O trabalho contínuo de regulação e fiscalização realizado pela AGR, reforçado por esses investimentos, amplia a capacidade de orientar, informar e buscar a qualidade dos serviços públicos em Goiás, aproximando a agência dos cidadãos.

Fotos: Danilo Araújo

Colaborou: Michael Deus (Estagiário de Jornalismo)

Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) – Governo de Goiás