Durante os cinco dias de evento, agência realizou 86 atendimentos, a ação integra a agenda contínua da Ouvidoria, que já soma mais de 2,6 mil registros em todo o estado desde 2024

A Agência Goiana de Regulação (AGR) concluiu, neste domingo (8/3), sua participação na edição 2026 do Goiás Social Mulher, promovido pelo Governo de Goiás na Praça Cívica, em Goiânia. A abertura do evento, realizada na quarta-feira (4/3) pela coordenadora do Goiás Social, primeira-dama Gracinha Caiado, contou com a presença do prefeito da capital, Sandro Mabel, autoridades estaduais e municipais, além de apresentação do DJ Jiraya Uai.

O presidente da AGR, Wagner Oliveira Gomes, participou da cerimônia, ao lado da diretora de Gestão Integrada, Andrea Bonanato Estrela; do chefe de Gabinete, Breno Pereira da Silva; do ouvidor setorial, Francisco Vieira de Macedo; do ouvidor adjunto, Carlos Júlio dos Santos; e da equipe da Ouvidoria Setorial da agência.

Ao longo dos cinco dias de programação, dedicados especialmente ao Mês da Mulher, a equipe da AGR realizou 86 atendimentos diretos aos cidadãos. A presença da Ouvidoria no local cumpriu um papel estratégico, funcionando como um canal direto de escuta da população. Os servidores orientaram os visitantes, registraram manifestações e esclareceram dúvidas sobre os serviços públicos regulados nas áreas de saneamento básico, transporte intermunicipal de passageiros e energia elétrica. Eles orientaram, também, sobre o acesso a benefícios sociais, como a Tarifa Social de Energia Elétrica e o Programa Água Social.

A atuação da Ouvidoria amplia o acesso à informação, facilita o encaminhamento de solicitações e aproxima a regulação do cotidiano de quem utiliza os serviços, garantindo que as demandas cheguem de forma resolutiva à agência.

A participação no Goiás Social Mulher integra uma agenda permanente de aproximação da AGR com a sociedade. Entre 2024 e 2026, a agência já marcou presença em 59 eventos distribuídos por 45 cidades goianas, totalizando 2.685 atendimentos. O crescimento é expressivo, passando de 23 eventos em 2024 (252 atendimentos) para 31 em 2025 (2.104 atendimentos). Apenas nos primeiros meses de 2026, já foram realizados cinco eventos, somando 329 atendimentos.

Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) – Governo de Goiás