{"id":4669,"date":"2021-08-08T11:40:27","date_gmt":"2021-08-08T14:40:27","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/multisites\/sead\/2021\/08\/08\/ouvidoria-sead\/"},"modified":"2025-01-02T12:07:28","modified_gmt":"2025-01-02T15:07:28","slug":"ouvidoria-sead","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/ouvidoria-sead\/","title":{"rendered":"Ouvidoria SEAD"},"content":{"rendered":"

Titular: <\/strong>Thiago Borges Santos e Silva<\/p>\n

A Ouvidoria da SEAD tem por objetivo intermediar a rela\u00e7\u00e3o da Secret\u00e1ria da Administra\u00e7\u00e3o do Estado de Goi\u00e1s com o cidad\u00e3o, como controle de participa\u00e7\u00e3o social e respons\u00e1vel pelo tratamento, das manifesta\u00e7\u00f5es relativas \u00e0s pol\u00edticas e aos servi\u00e7os p\u00fablicos prestados pelo \u00f3rg\u00e3o, com vistas ao aprimoramento da gest\u00e3o.
\nVinculada diretamente ao Gabinete do Secret\u00e1rio, \u00e9 respons\u00e1vel por receber, examinar e tratar den\u00fancias, reclama\u00e7\u00f5es, elogios, sugest\u00f5es e pedidos de informa\u00e7\u00e3o referentes a procedimentos e a\u00e7\u00f5es do \u00f3rg\u00e3o.
\nO Servi\u00e7o de Informa\u00e7\u00e3o ao Cidad\u00e3o (SIC),foi criado para viabilizar o cumprimento da Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o \u2013 L.A.I (Decreto n\u00ba 7.903\/13 e a Lei n\u00ba 18.025\/13,) no que tange a pedidos de acesso a informa\u00e7\u00f5es, tamb\u00e9m \u00e9 de atribui\u00e7\u00e3o da Ouvidoria<\/p>\n

Canais de Atendimento<\/h2>\n

Todo usu\u00e1rio do servi\u00e7o p\u00fablico pode manifestar seus anseios e cr\u00edticas, as quais s\u00e3o imediatamente encaminhadas \u00e0s unidades competentes para garantir, sempre, resposta ao seu registro.
\nAs manifesta\u00e7\u00f5es podem ser feitas presencialmente, por e-mail, correspond\u00eancia ou por telefone, utilizando-se os respectivos meio:<\/p>\n