{"id":2497,"date":"2015-05-05T14:05:39","date_gmt":"2015-05-05T17:05:39","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/multisites\/sead\/2015\/05\/05\/a-carta-de-servicos-ao-cidadao-como-instrumento-de-melhoria-do-servico-publico\/"},"modified":"2023-10-18T16:25:11","modified_gmt":"2023-10-18T19:25:11","slug":"a-carta-de-servicos-ao-cidadao-como-instrumento-de-melhoria-do-servico-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/a-carta-de-servicos-ao-cidadao-como-instrumento-de-melhoria-do-servico-publico\/","title":{"rendered":"A carta de servi\u00e7os ao cidad\u00e3o como instrumento de melhoria do servi\u00e7o p\u00fablico"},"content":{"rendered":"<p style=\"margin: 0px 0px 0px 0px;\"><a title=\"Voltar para p&aacute;gina inicial do Banco de Boas Pr&aacute;ticas\" href=\"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/2013\/02\/19\/boas-praticas-de-gestao\/\"><img decoding=\"async\" style=\"max-width: 760px;\" src=\"http:\/\/www.sgc.goias.gov.br\/upload\/fotos\/2013-04\/boaspraticas-de-gestao4.png\" alt=\"\" height=\"126\" \/><\/a><\/p>\n<table style=\"width: 760px;\" border=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border-style: solid; border-width: 0px; text-align: center;\" colspan=\"4\">&nbsp;<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #014261; background-color: #014261; border-style: solid; border-width: 1px; text-align: center;\" colspan=\"4\">\n<p><strong><span style=\"color: #ffffff;\"><span class=\"texto\">A CARTA DE SERVI&Ccedil;OS AO CIDAD&Atilde;O COMO INSTRUMENTO DE MELHORIA DO SERVI&Ccedil;O P&Uacute;BLICO<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-left: solid #014261.5pt; border-bottom: solid #014261.5pt;\">&nbsp;<\/td>\n<td style=\"text-align: justify; border-bottom: solid #014261 .5pt;\" align=\"center\" width=\"80%\">\n<p><strong>&Aacute;rea de Atua&ccedil;&atilde;o:<\/strong> Gest&atilde;o e Planejamento<br \/><span class=\"texto\"><br \/><\/span><\/p>\n<p><strong>Respons&aacute;veis: <\/strong><\/p>\n<p>Flavio Sergio Rezende Nunes de Souza<\/p>\n<p>Thiago Jos&eacute; Parreira<\/p>\n<p><em><strong>E-mail:<\/strong><\/em><\/p>\n<p><em><strong><\/strong><\/em> flavio.nunes@dadm.mar.mil.br<\/p>\n<p>parreira@cianb.mar.mil.br<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Divulga&ccedil;&atilde;o: <\/strong>Consad\/Mar&ccedil;o de 2014<strong><br \/><\/strong><\/p>\n<p><strong>Cidade\/Estado:<\/strong> Distrito Federal\/DF<\/p>\n<p><strong>&Oacute;rg&atilde;o\/Entidade<\/strong>: Diretoria de Administra&ccedil;&atilde;o da Marinha e Centro de Instru&ccedil;&atilde;o e Adestramento Almirante Newton Braga.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.sgc.goias.gov.br\/upload\/arquivos\/2013-08\/escritorio-de-projetos.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #0000ff;\"><span style=\"color: #0000ff;\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.sgc.goias.gov.br\/upload\/fotos\/2012-12\/pdf.gif\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/><\/span><\/span><\/a><a href=\"http:\/\/www.sgc.goias.gov.br\/upload\/arquivos\/2015-05\/a-carta-de-serviCos-ao-cidadAo-como-instrumento-de-melhoria-do-serviCo-pUblico.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #0000ff;\"><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>Fa&ccedil;a o Download desta Pr&aacute;tica<\/strong><\/span><\/span><\/a><\/p>\n<\/td>\n<td style=\"text-align: justify; border-bottom: solid #014261 .5pt;\" align=\"center\">&nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.sgc.goias.gov.br\/upload\/arquivos\/2013-03\/imagescah066we.jpg\" alt=\"\" width=\"240\" height=\"149\" \/><\/td>\n<td style=\"border-right: solid #014261 .5pt; border-bottom: solid #014261 .5pt;\">&nbsp;<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-bottom: solid #014261.5pt;\" colspan=\"4\">&nbsp;<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; A CARTA DE SERVI&Ccedil;OS AO CIDAD&Atilde;O COMO INSTRUMENTO DE MELHORIA DO SERVI&Ccedil;O P&Uacute;BLICO &nbsp; &Aacute;rea de Atua&ccedil;&atilde;o: Gest&atilde;o e Planejamento Respons&aacute;veis: Flavio Sergio Rezende Nunes de Souza Thiago Jos&eacute; Parreira E-mail: flavio.nunes@dadm.mar.mil.br parreira@cianb.mar.mil.br &nbsp; Divulga&ccedil;&atilde;o: Consad\/Mar&ccedil;o de 2014 Cidade\/Estado: Distrito Federal\/DF &Oacute;rg&atilde;o\/Entidade: Diretoria de Administra&ccedil;&atilde;o da Marinha e Centro de Instru&ccedil;&atilde;o e Adestramento Almirante [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":31,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[105],"tags":[],"class_list":["post-2497","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao-e-planejamento"],"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2011\/07\/logo_padrao-a16.jpg",200,110,false],"landscape":["https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2011\/07\/logo_padrao-a16.jpg",200,110,false],"portraits":["https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2011\/07\/logo_padrao-a16.jpg",200,110,false],"thumbnail":["https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2011\/07\/logo_padrao-a16-150x110.jpg",150,110,true],"medium":["https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2011\/07\/logo_padrao-a16.jpg",200,110,false],"large":["https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2011\/07\/logo_padrao-a16.jpg",200,110,false],"1536x1536":["https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2011\/07\/logo_padrao-a16.jpg",200,110,false],"2048x2048":["https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2011\/07\/logo_padrao-a16.jpg",200,110,false]},"rttpg_author":{"display_name":"gustavomartinsgomes","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/author\/gustavomartinsgomes\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"<a href=\"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/categoria\/gestao\/modernizacao\/banco-de-boas-praticas-de-gestao\/gestao-e-planejamento\/\" rel=\"category tag\">Gest\u00e3o e Planejamento<\/a>","rttpg_excerpt":"&nbsp; A CARTA DE SERVI&Ccedil;OS AO CIDAD&Atilde;O COMO INSTRUMENTO DE MELHORIA DO SERVI&Ccedil;O P&Uacute;BLICO &nbsp; &Aacute;rea de Atua&ccedil;&atilde;o: Gest&atilde;o e Planejamento Respons&aacute;veis: Flavio Sergio Rezende Nunes de Souza Thiago Jos&eacute; Parreira E-mail: flavio.nunes@dadm.mar.mil.br parreira@cianb.mar.mil.br &nbsp; Divulga&ccedil;&atilde;o: Consad\/Mar&ccedil;o de 2014 Cidade\/Estado: Distrito Federal\/DF &Oacute;rg&atilde;o\/Entidade: Diretoria de Administra&ccedil;&atilde;o da Marinha e Centro de Instru&ccedil;&atilde;o e Adestramento Almirante&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2497","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2497"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2497\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14010,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2497\/revisions\/14010"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2497"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2497"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2497"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}