

{"id":10550,"date":"2021-03-23T14:07:09","date_gmt":"2021-03-23T17:07:09","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/multisites\/sead\/2021\/03\/23\/atendentes-do-vapt-vupt-passam-por-treinamento-para-aperfeicoar-servicos-ao-publico\/"},"modified":"2023-10-18T15:35:03","modified_gmt":"2023-10-18T18:35:03","slug":"atendentes-do-vapt-vupt-passam-por-treinamento-para-aperfeicoar-servicos-ao-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/atendentes-do-vapt-vupt-passam-por-treinamento-para-aperfeicoar-servicos-ao-publico\/","title":{"rendered":"Atendentes do Vapt Vupt passam por treinamento para aperfei\u00e7oar servi\u00e7os ao p\u00fablico"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-10549\" src=\"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/0123033-661.png\" alt=\"\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/0123033-661.png 1920w, https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/0123033-661-300x169.png 300w, https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/0123033-661-1024x576.png 1024w, https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/0123033-661-768x432.png 768w, https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/0123033-661-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/p>\n<p><em>Cerca de mil servidores do Programa participam de semin&aacute;rio on-line sobre Excel&ecirc;ncia no Atendimento durante o per&iacute;odo de paralisa&ccedil;&atilde;o das atividades&nbsp;<\/em><\/p>\n<p>Na segunda-feira (22\/3) o Governo de Goi&aacute;s, por meio da Secretaria de Estado da Administra&ccedil;&atilde;o (Sead), iniciou a programa&ccedil;&atilde;o de capacita&ccedil;&otilde;es on-line destinada aos servidores lotados nas ag&ecirc;ncias de atendimento do Vapt Vupt durante o per&iacute;odo de interrup&ccedil;&atilde;o dos atendimentos presenciais.&nbsp;<\/p>\n<p>O titular da Sead, Bruno D&rsquo;Abadia, conduziu a abertura do semin&aacute;rio &quot;Excel&ecirc;ncia no Atendimento&quot;, que contou com a participa&ccedil;&atilde;o de aproximadamente mil colaboradores que atuam nas 71 unidades do Estado.&nbsp;<\/p>\n<p>Bruno D&#39;Abadia refor&ccedil;ou o compromisso do governador Ronaldo Caiado de oferecer um atendimento de excel&ecirc;ncia para os goianos, o que tem mobilizado a equipe da Sead para imprimir uma nova era na forma da gest&atilde;o, percebendo os usu&aacute;rios dos servi&ccedil;os p&uacute;blicos. &ldquo;O objetivo &eacute; tornar o programa modelo de respeito ao cidad&atilde;o&rdquo;, enfatizou Bruno D&rsquo;Abadia, elencando investimento em infraestrutura, tecnologia e capacita&ccedil;&atilde;o dos servidores como ferramentas que t&ecirc;m auxiliado para transformar o Programa.&nbsp;<\/p>\n<p>Em sua abordagem, o professor Amador Junior, que ministrou o evento, proporcionou aos participantes a reflex&atilde;o sobre como as a&ccedil;&otilde;es no atendimento impactam no servi&ccedil;o p&uacute;blico. Um dos objetivos do semin&aacute;rio foi, tamb&eacute;m, despertar a &ldquo;cultura da excel&ecirc;ncia no atendimento&rdquo;, al&eacute;m de conscientizar sobre atitudes e posturas que devem ser adotadas para que seja constru&iacute;da a imagem positiva no servi&ccedil;o p&uacute;blico e na sua forma de disponibiliza&ccedil;&atilde;o aos cidad&atilde;os.&nbsp;<\/p>\n<p>A capacita&ccedil;&atilde;o ocorre at&eacute; o dia 26 de mar&ccedil;o, no Canal da Escola de Governo de Goi&aacute;s, no Youtube lincar o endere&ccedil;o do canal. Durante o per&iacute;odo de suspens&atilde;o das atividades presenciais, em raz&atilde;o do decreto estadual para conter o avan&ccedil;o da Covid-19, outros cursos de qualifica&ccedil;&atilde;o tamb&eacute;m est&atilde;o dispon&iacute;veis para os servidores do Vapt Vupt. Os atendentes podem acessar o conte&uacute;do por meio do sistema AVA no portal ead.escoladegoverno.go.gov.br.<\/p>\n<p><strong>Secretaria da Administra&ccedil;&atilde;o &#8211; Governo de Goi&aacute;s<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cerca de mil servidores do Programa participam de semin&aacute;rio on-line sobre Excel&ecirc;ncia no Atendimento durante o per&iacute;odo de paralisa&ccedil;&atilde;o das atividades&nbsp; Na segunda-feira (22\/3) o Governo de Goi&aacute;s, por meio da Secretaria de Estado da Administra&ccedil;&atilde;o (Sead), iniciou a programa&ccedil;&atilde;o de capacita&ccedil;&otilde;es on-line destinada aos servidores lotados nas ag&ecirc;ncias de atendimento do Vapt Vupt durante [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":61,"featured_media":10548,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[121],"tags":[],"class_list":["post-10550","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-novas"],"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/012303-7d9.png",1920,1080,false],"landscape":["https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/012303-7d9.png",1920,1080,false],"portraits":["https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/012303-7d9.png",1920,1080,false],"thumbnail":["https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/012303-7d9-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/012303-7d9-300x169.png",300,169,true],"large":["https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/012303-7d9-1024x576.png",1024,576,true],"1536x1536":["https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/012303-7d9-1536x864.png",1536,864,true],"2048x2048":["https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/012303-7d9.png",1920,1080,false]},"rttpg_author":{"display_name":"mariatoledo","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/author\/mariatoledo\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"<a href=\"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/categoria\/noticias-novas\/\" rel=\"category tag\">Not\u00edcias<\/a>","rttpg_excerpt":"Cerca de mil servidores do Programa participam de semin&aacute;rio on-line sobre Excel&ecirc;ncia no Atendimento durante o per&iacute;odo de paralisa&ccedil;&atilde;o das atividades&nbsp; Na segunda-feira (22\/3) o Governo de Goi&aacute;s, por meio da Secretaria de Estado da Administra&ccedil;&atilde;o (Sead), iniciou a programa&ccedil;&atilde;o de capacita&ccedil;&otilde;es on-line destinada aos servidores lotados nas ag&ecirc;ncias de atendimento do Vapt Vupt durante&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10550","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/61"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10550"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10550\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15546,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10550\/revisions\/15546"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10548"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10550"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10550"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/administracao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10550"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}